Виктор Алеветдинов – Шёлковое сердце дракона или как я случайно обручилась с начальником (страница 5)
— Вы часто строите аргументацию на провокации?
— Только когда нормальные доводы не успевают добежать до собеседника. «Судьба» — большое слово. «Связать» — ещё большее. «Навсегда» я бы держала в запертом шкафу. А «в течение трёх-пяти рабочих дней» превращает романтику в госуслугу.
— В исходной традиции время важно.
— Тогда его надо объяснить или заменить на живой образ. «Мы поможем вам найти того, с кем вы захотите продолжить разговор». Это не пугает.
— Слишком слабо.
— Зато не похоже на уведомление от древнего коллекторского агентства.
На этот раз он почти улыбнулся. Улыбка появилась, посмотрела на нас, оценила риски, решила не связываться с руководством и ушла.
Демонстрационная комната была устроена так, чтобы инвесторы чувствовали себя умными и слегка необходимыми миру: мягкий свет, огромный экран, логотип DragonHeart на стене — дракон из красных линий вокруг сердца.
— DragonHeart использует многофакторную модель совместимости, — сказал Чжэнь.
На экране две точки на карте города шли разными маршрутами и пересекались у чайной лавки.
— Поведение, голосовые реакции, темп ответа, маршруты, покупки, предпочтения в еде, календарные привычки и качество пауз в переписке.
— Качество пауз?
— Некоторые отвечают поздно, потому что заняты. Некоторые — потому что избегают близости.
— А если человек забыл телефон в такси?
— Для этого есть поправка на хаос.
— Очень рада, что меня математически признали.
Тестовый профиль уже ждал меня на телефоне: Mila_C, 27, локализация, Шанхай, интересы — языки, чай, длинные прогулки, «сарказм как способ адаптации». DragonHeart предложил вопросы с вариантами такой точности, что хотелось посоветовать пользователям отпуск. Например: написать ещё раз, сделать вид, что всё равно, удалить переписку вместе с памятью или проверить, не случилось ли у человека совещание.
Я выбрала совещание. Не потому, что была зрелой, а потому что сидела рядом с человеком, у которого любое молчание наверняка было связано с совещанием.
Следующий вопрос был хуже: «Что для вас важнее в отношениях?» Среди ответов внезапно появился вариант: «Чтобы человек не называл эмоциональную близость протоколом».
— Этого варианта раньше не было, — сказал Чжэнь.
— Приложение обучается на живом опыте. Поздравляю.
Он забрал телефон. На экране возле моего профиля мигнул маленький красный дракон. Мигнул — и исчез.
— Это нормально?
— Да.
— У вас очень широкое «да».
— Это служебный индикатор.
— У служебного индикатора был взгляд.
— У значков нет взгляда.
— Сказал человек, который хранит дышащий кокон как бренд-символ.
Чжэнь выключил телефон слишком быстро.
— Традиционный культурный модуль усиливает рекомендации через архив семейных формул совместимости.
— Архив семейных формул совместимости — это база данных или причина, по которой ваши родственники звонят по воскресеньям?
Он посмотрел на меня.
— И то и другое.
Ответ прозвучал так сухо, что я не сразу поняла: это была шутка. Настоящая. Маленькая. Завёрнутая в деловой костюм.
Я рассмеялась раньше, чем успела остановиться.
— Пользователь видит только результат, — сказал он.
— Вот это меня и тревожит. Пользователь должен понимать, на что соглашается.
— Он соглашается на подбор совместимости.
— Нет. Он соглашается на текст, который вы ему показали. Если текст обещает «связать судьбу», пользователь соглашается на страшную поэзию, а не на подбор пары.
— Вы придаёте словам слишком большое значение, госпожа Чайкина.
Я замолчала. Это было худшее, что можно сказать переводчику после фразы про судьбу в рабочие дни.
— Слова — мой участок ответственности. Если на экране написана чушь, человек доверяет или не доверяет именно ей. Не вашей модели. Тексту.
— Некоторые фразы нельзя менять, — сказал Чжэнь.
— Почему?
— Потому что они работают.
— В маркетинге?
— Глубже.
Он произнёс это так, будто слово «глубже» находилось не в презентации, а под полом серверной, рядом с тем, что дышало.
Слово повисло между нами. За стеклом жил обычный офис: ноутбуки, стаканы чая, бейджи с красным драконом. Но в этой обычности было что-то спрятано.
Чжэнь открыл список строк с красным драконом:
«Ваши пути уже ближе, чем кажется».
«Сердце узнаёт сердце до первого слова».
«Согласитесь на мягкое связывание намерений».
«Доверьтесь древнему модулю совместимости».
— Нет, — сказала я снова. — «Мягкое связывание намерений» звучит как процедура, после которой человеку выдают талон и психологическую травму.
— Предложите вариант.
— «Мы покажем, где может начаться разговор».
— Слишком неопределённо.
— Добро пожаловать в человеческие отношения.
— Продукт должен давать обещание.
— Продукт знакомств должен давать возможность. Обещания дают люди.
Он посмотрел на меня так, будто я произнесла пароль от комнаты, которую он давно запер.
— Обещания людей ненадёжны.
— Поэтому вы решили поручить их приложению?