Вадим Бочков – Тотальная автоматизация: От идеи до маркетплейса. Как создать бизнес, который работает без тебя с помощью ИИ (страница 5)

Первичный отбор с помощью ИИ

Представьте: на вакансию откликнулось 50 человек. Просматривать портфолио каждого и писать персональные ответы – можно убить целый день. Здесь ИИ снова экономит время.

Скопируйте все отклики в один документ и попросите нейросеть:

«Вот отклики на вакансию копирайтера. Выдели 10 самых сильных кандидатов на основе соответствия требованиям и качества портфолио (тексты приложены). Объясни кратко, почему выбрал именно их»

Конечно, решение остаётся за вами, но ИИ отсеет очевидно слабых кандидатов и подсветит сильные стороны остальных.

Для более продвинутого отбора можно создать чек-лист критериев и попросить нейросеть оценить каждого кандидата по шкале от 1 до 5. Это особенно полезно, когда кандидатов много и нужна объективность.

Тестовые задания: какие и зачем

Тестовое задание – спорный инструмент. Одни считают его эксплуатацией, другие – необходимостью. Истина посередине. Если задание слишком объёмное (сделать целый сайт или написать 10 текстов) – это бесплатный труд. Если слишком простое – оно не покажет реальный уровень.

Хорошее тестовое задание:

· Занимает не больше 1–2 часов.

· Моделирует реальную рабочую задачу.

· Имеет чёткие критерии оценки.

· Оплачивается, если вы просите сделать что-то, что можно использовать в бизнесе.

Попросите ИИ придумать тестовое задание под вашу нишу:

«Составь тестовое задание для дизайнера, который будет делать карточки товаров для Wildberries. Нужно проверить: умение работать с фотографиями, знание инфографики, понимание требований площадки. Задание не должно занимать больше часа. Укажи, что именно мы будем оценивать»

ИИ предложит структуру, а вы сможете её доработать.

Интервью: вопросы, которые стоит задать

Когда несколько кандидатов прошли первичный отбор, приходит время живого общения (по видеосвязи или в мессенджере). Здесь важно не только оценить профессионализм, но и понять, комфортно ли вам будет работать вместе.

ИИ поможет подготовить список вопросов:

«Составь список из 15 вопросов для собеседования с кандидатом на позицию SMM-менеджера. Включи вопросы про опыт, знание инструментов, умение работать с возражениями, стрессоустойчивость, примеры неудачных проектов и выводы из них»

Такая подготовка делает интервью структурированным и снижает риск что-то забыть.

Как обучить подрядчика и не сойти с ума

Вы нашли идеального человека. Он согласился работать. Но расслабляться рано – теперь его нужно ввести в курс дела. Чем лучше вы объясните задачу изначально, тем меньше будете переделывать потом.

Создайте для подрядчика бриф. Это документ с ответами на все возможные вопросы: цели проекта, целевая аудитория, требования к стилю, примеры удачных работ, частые ошибки, контакты для связи, сроки и этапы.

ИИ поможет составить бриф. Например:

«Составь подробный бриф для копирайтера, который будет писать статьи для блога о финансах. Укажи: тему статей, тональность, примерный объём, ключевые слова, структуру (введение, основная часть, вывод), требования к заголовкам, запрещённые темы»

Чем подробнее бриф, тем меньше вопросов возникнет в процессе.

Контроль и обратная связь

Когда работа началась, важно не пропадать. Подрядчики не любят, когда их нанимают и забывают. Регулярно давайте обратную связь: что получилось хорошо, что можно улучшить. Но не будьте навязчивы – одного общего чата и еженедельного созвона обычно достаточно.

Для рутинных задач можно использовать системы управления проектами: Trello, Asana, Kaiten, Битрикс24. В них видно, кто что делает и на каком этапе.

ИИ поможет сформулировать обратную связь так, чтобы не обидеть человека, но донести правду:

«Напиши письмо дизайнеру с обратной связью по макету. Макет хороший, но нужно поправить цвета (сделать ярче) и заменить шрифт на более читаемый. Хочу, чтобы критика звучала конструктивно и доброжелательно»

Когда пора нанимать первого сотрудника в штат

Фрилансеры удобны, но у них есть минусы: они могут заболеть, уйти в другой проект или просто исчезнуть. Когда бизнес становится стабильным, появляется смысл взять человека в штат. Признаки того, что пора:

· Вы тратите на управление фрилансерами больше времени, чем на развитие бизнеса.

· Есть задачи, которые возникают каждый день и требуют быстрой реакции.

· Вы теряете деньги из-за того, что фрилансеры не всегда доступны.

· Накопилось достаточно объёма работы на полную ставку.

В штат можно брать как на полный день, так и на частичную занятость. Оформление требует больше бумаг, но даёт уверенность и контроль.

Чек-лист по найму и делегированию

1. Определите задачи, которые готовы отдать (начните с самых простых и рутинных).

2. Выберите площадку для поиска под конкретную задачу.

3. Напишите подробную вакансию с помощью ИИ.

4. Проведите первичный отбор (можно с помощью нейросети).

5. Попросите выполнить небольшое тестовое задание.

6. Проведите собеседование по подготовленным вопросам.

7. Составьте бриф и передайте первую задачу.

8. Назначьте ответственного за контроль (себя или помощника).

9. Регулярно давайте обратную связь.

10. Когда фрилансеров станет слишком много, подумайте о штатном сотруднике.

Теперь у вас есть команда. Но команду нужно мотивировать, платить зарплату и считать налоги. В следующей главе мы разберём, как настроить бухгалтерию с помощью ИИ, чтобы отчётность не отнимала силы и нервы.

Глава 7. ИИ-бухгалтер: как не платить штрафы и спать спокойно

Бухгалтерия – самая нелюбимая часть предпринимательства. В ней легко запутаться, пропустить сроки и получить штрафы. Но если вы работаете в интернете и не имеете дела с наличными, у вас есть огромное преимущество: почти все операции можно автоматизировать. А с появлением ИИ-инструментов бухгалтерия превращается из головной боли в понятную систему, которая сама напоминает, считает и отчитывается.

В этой главе мы разберём, как настроить учёт так, чтобы налоговая не имела к вам претензий, а вы тратили на финансы не больше часа в месяц.

Почему нельзя вести бухгалтерию в уме

Многие начинающие предприниматели думают: «Пока обороты маленькие, я всё запомню, а там видно будет». Это ошибка. Даже при небольших суммах хаос в учёте приводит к трём проблемам:

Первая – вы не знаете реальную прибыль. Кажется, что денег много, а на самом деле они уходят на комиссии, налоги и незапланированные расходы.

Вторая – вы рискуете пропустить срок уплаты налогов. Налоговая начисляет пени за каждый день просрочки, и они быстро набегают.

Третья – при проверке (даже камеральной) инспектор может запросить пояснения. Если у вас нет документов, подтверждающих расходы или доходы, доначислят налог и оштрафуют.

Поэтому бухгалтерия нужна с первого дня. Хорошая новость: сегодня её можно полностью автоматизировать.

Сервисы автобухгалтерии: ваш цифровой финансовый директор

На рынке есть несколько зрелых решений, которые берут на себя 90% рутины. Они интегрируются с банком, сами формируют проводки, считают налоги и даже отправляют отчётность.

Самые популярные в России:

· Тинькофф Бухгалтерия (для ИП и ООО на УСН, патенте, самозанятых).

· Модульбанк (встроенная бухгалтерия в интернет-банке).