Тимур Вавилов – Отдел продаж. 10 игр для проработка страхов (страница 4)

2. (Психотехника) Перед таким звонком: 1) Встать, принять уверенную позу (руки на бедрах). 2) Сделать 3 глубоких вдоха/выдоха. 3) Вслух (тихо) сказать: "Я знаю, как ответить. Я спокоен/спокойна. Я предлагаю ценность".

3. (Поддержка) Первые 5 сложных звонков в крупные компании сделать в присутствии наставника (Архиповой А.П.) или записать на диктофон (с согласия) для последующего разбора.

Запускайте "Операцию"! Эта игра не только снизит уровень страха, но и сплотит команду, разовьет навыки анализа и решения проблем, и, что самое главное, напрямую повлияет на результаты продаж через повышение активности и уверенности менеджеров.

3 Зона Комфорта Экспресс: Выполнение небольших, но "страшных" действий (позвонить незнакомцу, подойти к руководителю).

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.