Тимур Павлодарский – Хроники Траблшутера (страница 1)

Тимур Павлодарский

Хроники Траблшутера

Глава 1. Бизнес-тренер не по призванию

Если и стоит начать эту историю, то, пожалуй, с самого себя. Меня зовут Савельев Дмитрий Андреевич, и я — бизнес-тренер. Но не просто один из многих. Я — один из самых известных и высокооплачиваемых специалистов в своей сфере. Вхожу в топ лучших тренеров России. Ирония судьбы в том, что я никогда не стремился к этой профессии. Я не мечтал об этом и не строил планов. Всё получилось… само собой.

Это не история о том, как упорный труд ведёт к успеху. Нет. Всё началось с удачного стечения обстоятельств, капризного господина Случая — и, может быть, капельки везения.

Родился я в обычной семье, в маленьком селе Свердловской области. Там прошло моё детство, наполненное сосновыми лесами, первыми снегами и бесконечными летними каникулами. После школы я поступил в ВУЗ в Екатеринбурге по специальности «Экономика». Казалось, всё идёт по стандартному сценарию. Закончил университет — и, как и многие мои однокурсники, оказался на распутье. Что дальше? Где искать себя? Кем быть?

Скорее всего, я бы пошёл работать клерком в какую-нибудь неприметную частную контору, сидел бы в офисе, пил кофе из пластикового стаканчика и подсчитывал чужие доходы. Но судьба решила иначе.

На выпускной вечеринке, которую мы шумно справляли в квартире одного из одногруппников, ко мне подошёл Миша — парень с параллельного курса. Мы не были особо близки, но общались. К тому времени он уже устроился продавцом в компанию «Аврора», занимавшуюся продажей бытовой техники. Это была крупная сеть, недавно открывшая филиал в Екатеринбурге и активно набиравшая персонал.

— Слушай, — сказал Миша, — я договорился с отделом кадров. Можешь пройти собеседование. Думаю, ты подойдёшь.

У меня не было других вариантов. И предложение Миши показалось мне настоящим спасением. Я согласился, не слишком задумываясь. И даже представить себе не мог, что в ту ночь, под звон бокалов и студенческий смех, вытянул свой счастливый билет.

Многие и не подозревают, как хрупок момент судьбоносного выбора. Иногда мы отказываемся от, казалось бы, непримечательного предложения — и тем самым перечёркиваем целую жизнь, которой могли бы жить. Я не отказался. И именно в тот день Великий Случай был на моей стороне.

Через два дня я пришёл на собеседование. Меня встретила молодая, приятная, хоть и слегка полноватая девушка из отдела кадров. Задала несколько стандартных вопросов, на которые я ответил — сейчас даже не вспомню, о чём мы говорили. Но, видимо, ответил правильно. Потому что уже через пятнадцать минут она сообщила:

— Вы нам подходите. Приступайте завтра. В должности менеджера по продажам.

…

Первый рабочий день запомнился мне надолго. Михаил, как и обещал, встретил меня у входа в магазин. Он с гордостью провёл меня по торговому залу, представил каждому сотруднику — от охранника до бухгалтера. Коллектив оказался на удивление молодым, энергичным, с хорошей долей здорового азарта. Атмосфера была бодрой и одновременно деловой.

У компании был строгий дресс-код. Парни — белая рубашка, чёрные брюки и алый галстук, девушки — белая блузка, чёрная юбка или брюки и обязательный красный платок на шее. На первый взгляд всё это казалось чуть-чуть театральным, будто бы мы не продавцы, а актёры в одной большой пьесе под названием «Продай — или умри».

Утро начиналось с планёрок. В центре — старший менеджер по продажам, Степан. Человек с харизмой, живыми глазами и заразительным смехом. Он был лет на пять старше нас с Мишей, но чувствовалось, что он знал толк в продажах. Его стиль подачи информации напоминал стендап — остро, по делу и с юмором. Он не просто объяснял, как нужно работать, он зажигал. И я, честно говоря, ловил себя на мысли, что слушаю его с удовольствием. Именно Степан научил меня первым азам: как подойти к клиенту, как держаться, какие вопросы задавать, когда — молчать, а когда — добивать аргументом в точку.

Три года пролетели, будто кто-то нажал на перемотку. Мы продавали. И продавали много. Выполняли и перевыполняли планы — недельные, месячные, годовые. Пятничные посиделки в барах стали неотъемлемой частью корпоративной культуры. Это было золотое время — и не потому, что мы были трудоголиками, а потому, что рынок был голодным. Всё покупалось. Практически всё продавалось. Надо было просто быть чуть менее ленивым, чем остальные. Вот и весь секрет успеха.

Я не владел никакими особыми техниками продаж. Не заучивал скрипты. Просто знал, что продаю, и говорил уверенно. Видимо, этого было достаточно. Бонусы начислялись щедро, зарплата была более чем достойной. С Михаилом мы снимали двухкомнатную квартиру в центре города, что по тем временам уже было показателем — мы на коне. Свободное время проводили в клубах, кафе, выезжали за город. Нас было не остановить.

Прошёл ещё год — и Степан уходит на повышение. Его назначают региональным представителем крупной международной компании. А меня — ставят на его место. Старший менеджер по продажам. Новый уровень. Новая ответственность. Я был рад… но не до конца.

Потому что именно в это время Михаил, мой друг, мой соратник по всем безумным идеям, уезжает с родителями на ПМЖ в Германию. Эта новость стала для меня неожиданным ударом. Мы сдружились за эти годы так, что стали почти как братья. Работали бок о бок, гуляли вместе, обсуждали планы, строили мечты. Без него всё стало как-то… тише.

Да, я получил повышение. Да, денег стало ещё больше. Но, откровенно говоря, радости это не прибавило. Карьера вдруг потеряла вкус. Осталась рутина, которой стало трудно радоваться в одиночку.

Тем не менее, к концу года наш отдел продаж не просто выполнил, а с лихвой перевыполнил годовой план. Мы закрыли его в середине ноября — и это был рекорд. Моё имя всё чаще звучало в головном офисе. И вот, незадолго до новогоднего корпоратива, меня пригласил к себе директор филиала — Юрий Васильевич.

Юрий Васильевич был человеком-легендой в нашем филиале. Ему было под пятьдесят, и большую часть времени он проводил в своём кабинете — за закрытой дверью, за которой, как казалось, вершились судьбы. Вживую мы видели его редко: на общих планёрках, да пару раз в год на корпоративах. Он не раздавал указания лично — для этого был секретарь и заместитель. Поэтому, когда мне сообщили, что он хочет меня видеть, я, признаться, слегка напрягся. Это было из разряда неожиданного.

Я вошёл в просторный кабинет, в котором царила тихая, почти библиотечная атмосфера. Юрий Васильевич сидел за массивным столом, рассматривая какие-то бумаги. Он поднял глаза, и вдруг — тепло улыбнулся.

— Дмитрий Андреевич, проходите, присаживайтесь. Хорошо сработали в этом году. Молодец.

Он говорил спокойно, вкрадчиво, без пафоса — и это располагало. Я присел, кивнул и вежливо поблагодарил. Внутри у меня немного подрагивало — я чувствовал, что что-то сейчас произойдёт.

— В общем, ситуация такая, — начал он. — В головном офисе в Москве открылась вакансия. Требуется бизнес-тренер. Руководство приняло решение в первую очередь рассматривать кандидатов из регионов — самых результативных, лояльных, тех, кто доказал свою эффективность. И вот… Вы подходите идеально. Вам предлагают переезд. Что скажете?

Я, честно говоря, растерялся. Слово «бизнес-тренер» звучало солидно, но довольно расплывчато. Я понятия не имел, чем именно должен заниматься человек на этой должности. Да и сам Юрий Васильевич, кажется, тоже не слишком углублялся в детали — говорил о карьерном росте, развитии, новых горизонтах.

Но интуиция — мой старый и надёжный друг — подсказывала: соглашайся. Такие шансы не выпадают часто. В Екатеринбурге меня уже особо ничего не держало. Михаил уехал, личной жизни как таковой не было, родные жили в другом районе области. Переезд в столицу казался страшным и манящим одновременно — как прыжок с обрыва в незнакомую воду.

Я поблагодарил Юрия Васильевича за доверие и согласился.

И вот уже в начале января я, с рюкзаком за плечами и чемоданом в руках, улетал в Москву. Позади — знакомые улицы, привычный ритм, шумные бары и уютные студенческие воспоминания. Впереди — неизвестность. Но впервые за долгое время я чувствовал, как внутри пульсирует жизнь. Всё было по-настоящему. Как в самой ранней юности — когда веришь, что всё возможно.

Компания сняла мне служебную квартиру в двадцати минутах ходьбы от офиса. Это была светлая, современно обставленная двушка в одном из новых жилых комплексов. В первый вечер я открыл окно, вдохнул морозный московский воздух и понял — начинается новая глава.

На следующий день был мой первый рабочий день в новой должности. Я познакомился с коллегами — нас было восемь человек, и все, без исключения, — «золотой фонд» компании. Нас отбирали тщательно, по рекомендациям, по результатам, по харизме. Руководила отделом бизнес-тренеров женщина по имени Елена Николаевна — лет тридцати с небольшим, строгая, стильная и невероятно компетентная. Её переманили из крупной международной корпорации, и за плечами у неё было западное образование и опыт, о котором мы могли только мечтать.

Она с порога дала понять: расслабляться не стоит. Нам предстояло за месяц пройти интенсивную программу подготовки, чтобы не просто называться бизнес-тренерами, а действительно быть ими.