Тесса Уайт – Вся правда о карьерном успехе. О доходе, карьерном росте и власти на рабочем месте (страница 1)
Тесса Уайт
Вся правда о карьерном успехе. О доходе, карьерном росте и власти на рабочем месте
© 2023 Tessa White
Published by arrangement with HarperCollins Focus, LLC.
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «МИФ», 2025
Посвящается Кевину, с самого начала главному фанату этой идеи, который сразу сказал, что мне не просто под силу написать эту книгу, а что я обязана это сделать. А также моим детям: Заку, Янцену, Ханне, Уитни, Кайлу и Джентри. Они особо не возражали и не шалили, когда я на несколько недель заперлась в кабинете и на какое-то время задвинула материнские обязанности на второй план. И наконец, посвящаю книгу Стефи. Она любит при случае напомнить мне, что была единственной среди моих друзей, кто смирился с моим нелепым графиком работы. Наши совместные утренние набеги на «Макдоналдс» перед началом писательского дня были единственным временем, когда мы могли пообщаться, и эту жертву Стефи, безусловно, следует особо отметить.
Предисловие
Начать размещать видео в TikTok меня уговорила дочь. Она была уверена, что мои советы по построению карьеры найдут большой отклик в душах поколения миллениалов. Я отнеслась к этой идее скептически, но все же дала дочке добро на публикацию нескольких видеороликов, после чего тут же выкинула это из головы. А через три дня из Калифорнии позвонил сын, который сказал: «Мам, мне тут только что звонила подружка; она клянется, что видела тебя в TikTok. Такое возможно?» Я включила в компьютер и обнаружила, что у меня уже 10 тысяч подписчиков. Спустя два года их было более миллиона. Сегодня я получаю больше двухсот сообщений в день от людей, находящихся на самых разных ступенях карьерной лестницы. От всего этого у меня просто мозг взрывается!
Но надо признать: переход из мира корпоративного бизнеса к тому, чтобы помогать людям лучше ориентироваться на рабочем месте, стал одним из самых естественных в моей собственной карьере. Достаточно сказать, что мой муж до сих пор всем рассказывает, что на нашем первом свидании (кстати, это было свидание вслепую) попросил у меня совета по поводу карьеры, после чего записал меня в своем телефоне как «Спроси Тессу». И судя по всему, совет ему я дала преотличный, так как с того вечера он уже не выпускал меня из виду, а впоследствии больше всех поддерживал на моем новом поприще.
Должна сказать, что мне посчастливилось начать свой карьерный путь – мне тогда было двадцать два года – под крылом великого Стивена Кови. Этот человек изменил мою жизнь во многих отношениях. Его учения о жизни и лидерстве сформировали меня как личность и не раз помогали мне, в одиночку воспитывавшей трех малышей, ориентироваться в бурных карьерных водах. Так что не удивляйтесь, если вы услышите в этой книге четкие отголоски его идей. Я всегда считала Кови своим наставником, а его принципы – спасательным кругом, не дающим мне утонуть в упомянутых выше бурлящих потоках.
Свою последнюю корпоративную должность я занимала в Vivint Solar (теперь Sunrun) – компании, в которой трудились почти 4000 миллениалов. Сотрудников старше сорока, в число которых входила и я, было всего с десяток. Я вспоминаю те времена с большим теплом: работа в Vivint Solar помогла мне лучше понять потребности молодого поколения и самой увидеть, как эти ребята впитывают информацию.
Со времен Vivint Solar мой стиль преподавания эволюционировал. Сегодня я предпочитаю обучать людей набору простых и действенных приемов. Я поняла, что никто не хочет слушать пространные лекции, заполненные научными концепциями и философской заумью. Людям нужен не «полноценный обед», а «полезные перекусы»: они хотят кратких советов и лаконичных сценариев, которые можно без особой подготовки использовать в рабочих ситуациях. Так что эта книга – что-то вроде конспекта учебника по карьерному росту.
Я не могу обещать, что, прочтя ее, вы в одночасье забудете о профессиональном выгорании и работа станет для вас источником сплошного удовольствия. Подъем по карьерной лестнице не может не быть сопряжен с проблемами и трудностями. Но поверьте, если вы начнете использовать описанные в этой книге инструменты, сценарии и методики, то люди, работающие с вами бок о бок (и особенно ваш начальник), будут воспринимать вас совершенно иначе, и, как следствие, ваше восприятие своего рабочего места непременно изменится в лучшую сторону. Вы вновь почувствуете удовлетворенность от работы и будете одерживать на карьерном пути победу за победой.
Но прежде всего я должна поблагодарить людей, которые помогли мне совершить упомянутый выше переход: в первую очередь это мой муж Кевин и шестеро наших уже взрослых детей, которые позволили мне на год запереться в кабинете, чтобы заняться этой книгой. Я также в неоплатном долгу перед Венди Келлер и Дженн Дорси за их огромный вклад в данный проект: без них этой книги не было бы. И наконец, большое спасибо моим дорогим друзьям и коллегам: Брайану Кристиансену, Джереми Сабину, Стиву Литтлфилду и Локи Малхолланду. Все они настоящие гении своего дела, и все щедро делились со мной своими историями и идеями.
Глава 1. Придется чем-то жертвовать
Меня повышали по службе. Меня увольняли в результате реорганизации. Я устраивалась на новую работу. Мне отказывали в найме. Порой мне удавалось выбить себе отличный компенсационный пакет, а бывало и так, что, устроившись на работу, я узнавала, что получаю меньше своих коллег. В одних компаниях я считалась лучшим сотрудником, в других – средненьким. Одни люди называли меня микроменеджером, а другие говорили, что я лучший руководитель из всех, кого они встречали.
Я шла на риск, который окупался и приводил к карьерному взлету, однако у меня случались и поистине эпические неудачи. У меня были самые замечательные наставники и руководители, которых только можно пожелать: достаточно назвать работу у Стивена Кови на заре моей карьеры. А встречались и такие начальники, из-за которых мне в конце рабочего дня казалось, будто я часов десять топталась в жуткой грязище.
Уверена, что в этом отношении мы все не сильно отличаемся друг от друга. У вас, вполне вероятно, составлен похожий список карьерных взлетов и падений, и многочисленные трудности, с которыми вам еще предстоит столкнуться, будут омрачать вашу удовлетворенность от работы. Вероятно, что они даже подтолкнут вас к поиску новых возможностей, лучшей работы, лучшего начальника или лучшей рабочей среды. Но куда бы вас ни завела ваша карьерная тропинка, проблем и разочарований на рабочем месте еще никто не избежал.
Я точно знаю, что я отнюдь не единственная, кто в определенный момент почувствовал, что чем-то придется жертвовать.
В моем случае этот переломный момент был поистине эпохальным. Мы с мужем знали, что у одной из наших дочерей дела идут совсем плохо: мы опасались, что она на грани. И конечно, это очень сильно на нас давило. Проблемы дочери были
Принятое мной решение уйти в долгосрочный отпуск было продуманным и осознанным, но все равно одним из самых сложных за всю мою карьеру. Отчетливо помню, как в конце рабочего дня вошла в кабинет генерального директора, подгадав, чтобы там больше никого не было.
«Мне нужен отпуск. Начиная с завтрашнего дня».
Я до сих пор не забыла вкуса тех слов. У меня было такое ощущение, будто они нанизаны на веревочку, которую мне ужасно хотелось втянуть обратно в рот. От одной мысли о том, как подобная смелость может сказаться на моем положении в этой компании и на моей карьере в целом, меня бросало в холодный пот. Но жребий был брошен. Я произнесла эти слова вслух и встретилась со своими страхами лицом к лицу.
На следующий день наша дочь чуть не покончила с собой.
Я вернулась на работу через два с половиной месяца, счастливая и бесконечно благодарная судьбе за то, что все обошлось и дочка по-прежнему с нами. Но эти события изменили меня навсегда. С той поры моя трудовая жизнь стала более продуманной: больше, так сказать, на