Теодор Рузвельт – Законы лидерства (страница 19)

Ворвавшись в зал, Рузвельт не стал скромно стоять в сторонке. Он занял лучшее место в зале – прямо перед председателем собрания – и сел так, чтобы все заметили его безупречный, стильный вечерний костюм.

Хант описал в дневнике, как в зале раздался громкий хохот – появление столь типичного «нью-йоркского денди» не осталось незамеченным. Но когда Рузвельт поднялся для выступления, «его слова тут же приковали наше внимание, потому что в этих замечаниях чувствовалась невероятная сила».

Не стоит недооценивать значение оригинального стиля. Стиль сразу же привлекает внимание толпы. Однако слушатели ожидают услышать от тебя нечто такое, что по значимости будет соответствовать твоему внешнему виду.

Если нечего сказать, толпа сразу распознает обман и разочаруется в тебе.

Урок 67

Преодолевай волнение

Неудачи редко следуют за всадником, который несется во весь опор.

Теодор Рузвельт не был неуязвимым для депрессии, тревожности и беспокойства. 15 февраля 1884 года, через два дня после рождения дочери Элис, умерла его первая жена Элис Хэтуэй Ли. В тот же день умерла его мать. В дневнике в тот день он поставил большой черный крест, а под ним написал: «Из моей жизни ушел свет».

Со временем Рузвельт сумел справиться с горем, и этому в немалой степени способствовала колоссальная рабочая нагрузка. Он всегда считал, что нужно скакать стремительно, чтобы неудачи остались позади тебя в пыли.

Законодательные решения способны вселить в душу любого человека тревогу и беспокойство. Но к этим чувствам Теодор Рузвельт относился точно так же, как к личному отчаянию. Он тщательно и долго все продумывал, прежде чем начать действовать. Однако, приняв решение, тут же пускал исполнительных лошадей в стремительный галоп. Рузвельт не размышлял над принятым решением. Он исполнял его.

Четко и твердо отделяй исполнение решения от процесса, в ходе которого оно было принято. Решение серьезной проблемы будет связано с трудностями, возможно, даже с мучениями и неопределенностью. Допускай дискуссии, дебаты, сомнения и изменение хода мыслей.

Смена этапов принятия решений напоминает движение колеблющегося маятника. Но исполнение решений – это поступательный процесс, в котором ничто не должно поглощать кинетическую энергию движения. То, что люди называют решительностью, в действительности является эффективностью исполнения.

Урок 68

Оценивай поведение, а не личность

Избегай ханжеского осуждения в одном человеке тех качеств, с которыми ты спокойно миришься, если их проявляет другой.

Тедди Рузвельт не делал секрета из того, какие люди его восхищают. Ему нравились яркие личности с открытой душой, страстно любящие жизнь. Он ценил мудрость, внимательность, разносторонность интересов, наблюдательность, общительность. Все запомнили Рузвельта обаятельным компаньоном и очень верным другом, а друзей у него было немало.

Однако, когда нужно было действовать решительно, он никогда не опирался на личные симпатии и пристрастия или на отсутствие оных. Он всегда оценивал поведение – воплощение принципов в действиях, а не личность. И это позволяло ему избегать ханжества, фаворитизма и кумовства. Он мог показаться чрезмерно холодным, зато его всегда считали справедливым.

Учись оценивать поведение, а не личность. Будь объективным. Смотри на результаты, а не на мотивы. Честно оценивай действия и их последствия, забыв о дружбе и вражде.

Урок 69

Живи в лучшем из времен

В мировой истории не было периода, настолько интересного и богатого возможностями для радости и восторга.

Труд британского историка Чарльза Г. Пирсона «Национальная жизнь и характер: прогноз» был опубликован в 1894 году. Осторожный, но весьма убедительный пессимизм автора заставил Теодора Рузвельта написать продуманный, взвешенный, развернутый ответ. Статья в десять тысяч слов была опубликована в журнале Sewanee Review. Споря с Пирсоном, Рузвельт не объявлял современный мир счастливым и благоденствующим. Он никогда не закрывал глаза на многочисленные проблемы. Напротив, он видел их лучше многих. Но в то же время писал о «страшной радости», испытываемой оттого, что они требуют решения.

По его словам, нация переживает период, невероятно «интересный и богатый возможностями для радости и восторга».

Президент был полон решимости максимально эффективно жить в эту эпоху. В отличие от патологического оптимиста Панглосса из «Кандида» Вольтера, Рузвельт не приводит доказательств того, что этот мир – «лучший из миров». Он просто говорит о своей решимости жить так, словно это действительно лучший из миров.

Интерес, восторг, радость связаны не с конкретным временем и местом, но с разумом и сердцем человека, который готов жить полной жизнью в том времени и месте, которое ему выпало.

Разница между автором «Национальной жизни и характера» Чарльзом Г. Пирсоном и его самодеятельным критиком Теодором Рузвельтом заключается в том, что Пирсон предпочел жаловаться на то, что ему не довелось родиться в более перспективном мире, а Рузвельт решил жить в лучшем из времен.

Каждое время и каждое место – и даже любые обстоятельства – дают человеку поводы для радости и восторга, возможности получения прибыли и интересной жизни.

Нужно лишь быть готовым находить и исследовать эти поводы. Для начала пойми, что именно ты живешь в лучшее время и в лучшем месте, где возможностей столько, что все не перечесть.

Урок 70

Откажись от бюрократии

Не трудитесь писать мне письма. У меня нет времени их читать.

Когда Соединенные Штаты готовились к войне с Испанией из-за независимости Кубы, помощник министра военно-морского флота Теодор Рузвельт занимался закупкой свободных торговых судов, которые можно было быстро переделать в военные крейсеры. Кораблестроитель Чарльз Р. Флинт позвонил Рузвельту и предложил ему бразильский торговый корабль «Никтерой». Флинт только начал рассказывать, как Рузвельт прервал его. Он объяснил, что изучал этот вопрос и знает о корабле все. А затем задал Флинту единственный вопрос: «Какова цена?». Тот ответил: «Пятьсот тысяч долларов». Рузвельт тут же сказал: «Я беру». Флинт предложил написать письмо с описанием деталей сделки. Но Рузвельту не были нужны письма – только корабли.

Соглашение Рузвельт составил лишь тогда, когда сделка была заключена. Флинт назвал этот контракт «одним из самых кратких и в то же время одним из самых умных» в своей жизни: «Корабль должен быть доставлен своим ходом в указанное место в указанное время». И все.

Флинт писал: «В одном предложении он выразил все, что могло занять несколько страниц разъяснений и уточнений. Чтобы прибыть в назначенный день и час, корабль просто обязан был находиться в идеальном состоянии!»

Рузвельт не просто сокращал бюрократические проволочки – он попросту отказывался иметь с ними дело. И добился этого, действуя прямо и решительно. Он сумел сжать процесс покупки в одно предложение.

Он обеспечивал защиту контракта, облекая все необходимые гарантии в дела, а не в слова. Он не писал сложных обещаний и условий – достаточно было лишь обозначить время доставки, которое определяло состояние приобретенного корабля. Рузвельту нужны были результаты, а не обещания.

Американский историк и дипломат Генри Адамс называл Теодора Рузвельта «чистым действием». Это самое точное описание человека, какое только можно было придумать. Теодор Рузвельт полностью уничтожил привычный разрыв между словом и делом. Он придумал замечательные способы превращать мысль прямо в действие, без промежуточных шагов и пробелов. Как администратор, он являл собой образец эффективности, изучать который стоит и в наши дни.

Урок 71

Воспринимай неудачу как возможность

Неудача тяжела. Но еще хуже никогда не пытаться добиться успеха!

Всю свою жизнь – и в период президентства – Теодор Рузвельт ставил очень четкие цели, а затем прикладывал все силы к их достижению. Но он всегда придавал больше значения стремлениям, чем самой цели.

Реализация цели была достижением, утвержденным раз и навсегда. Стремление же – это образ жизни. У стремления нет конца, поэтому оно бесконечно более ценно.

Некоторым людям нужны цели, других они пугают. Кто-то воспринимает цель как обещание успеха, кто-то – как возможность неудачи.

В первом случае сотрудники мотивированы работать на результат. Во втором – развитие компании замедляется. Абсолютно четко, красными линиями обозначь не только цели, но и условия, необходимые для их достижения.

Убедись, что все сотрудники понимают, что на этом пути возможны трудности. Сделай все для того, чтобы они могли преодолеть их. Не воспринимай неудачи как катастрофу. Не так важен факт достижения цели, как стремление к ней всех и каждого. Это стремление – двигатель твоей компании. Без него она погибнет.

Урок 72

Цени характер превыше всего

Физическая сила – это хорошо, сила интеллекта – еще лучше, но ценнее всего сила характера.

Выступая в Галене, штат Иллинойс, 27 апреля 1900 года, Теодор Рузвельт говорил о самом важном – о том, что важнее денег, физической силы и даже силы интеллекта. «Как для нации, так и для человека, – заявил он, – важнее всего сила характера».

Месяцем раньше он опубликовал популярную статью о характере в журнале The Outlook. Это слово он в течение своей жизни повторял снова и снова. Но что такое характер? Точного определения нет, как и у многих концепций, связанных с ключевыми убеждениями. Тем не менее Теодор Рузвельт постоянно возвращался к этому понятию, подразумевая под ним сочетание интеллекта, бескорыстия, смелости, порядочности и постоянного нежелания довольствоваться малым, не стремясь к большему.