Слушать книги Стоун Дуглас (3)

На этой странице Вы можете бесплатно слушать аудиокниги Стоун Дуглас онлайн. Также Вы найдете и других авторов книг схожих с Стоун Дуглас

Последние

Бизнес

Хин Шейла - Трудные разговоры. Дуглас Стоун, Брюс Пэттон и Шейла Хин (обзор)

Книга «Трудные разговоры» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.Стоун является преподавателем права на юридическом факультете Гарварда, а также партнером консалтинговой фирмы Triad, специализирующейся на вопросах лидерства, переговоров и коммуникаций.Пэттон занимает должность заместителя директора Гарвардской переговорной программы и является основателем консалтинговой компании Vantage. Он сыграл также одну из ключевых ролей в рамках международных усилий по проведению переговоров, приведших к свержению апартеида в Южной Африке.Хин читает лекции по праву на юридическом факультете Гарварда, а также оказывает консультационные услуги корпоративным клиентам. Принимала активное участие в урегулировании конфликта между греками и турками-киприотами, а также выступала посредником в трудовых конфликтах.ЦИТАТА: «Люди, с которыми мы работали,… отмечают снижение тревожности и повышение эффективности всех своих разговоров. Они уже не испытывают страха перед тем, что могут сказать другие люди. Они ощущают более сильное чувство свободы действия в трудных ситуациях, уверенности в себе, целостности и самоуважения. Они также понимают, что в большинстве случаев конструктивное поведение в рамках сложных проблем или неловких ситуаций укрепляет отношения между людьми. И это слишком хорошая возможность, чтобы ее упускать».

Психология, философия

Хин Шейла - Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
- сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
- смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или";
- блокировать нападки и ухищрения собеседника;
- искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

Обучение

Хин Шейла - Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы

Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.
Спасибо за обратную связь - первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.
Благодаря простой структуре и эффективным практикам, вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.
Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.
Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.
Авторы книги - Дуглас Стоун и Шейла Хин - преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.