Стивен Кови – Суперработа, суперкарьера (страница 15)

В то же время в наши неспокойные времена работодатели сталкиваются с огромным количеством новых вызовов, продолжая сражаться и со старыми проблемами. К знакомым вопросам, таким как развитие продаж, разработка продукта и маркетинг, добавляются глобальная конкуренция, социальная ответственность и онлайн-коммерция. По иронии судьбы, работодатели, увольняя работников, вынуждены набирать все больше временных сотрудников, консультантов и контрактников. Работу все равно кто-то должен выполнять.

Ни одна компания не хочет нанимать на работу просто ради того, чтобы нанять. Все они хотят решения проблем.

И тут-то появляетесь вы. Ни одна компания не хочет нанимать на работу просто ради того, чтобы нанять. Все они хотят решения проблем. Они нуждаются в вашем вкладе, как жаждущий путник в пустыне нуждается в воде, но сначала они должны понять, что у вас есть вода, которую вы можете им предложить. Глупо сидеть в пустыне и жаловаться, что никто не хочет воды, которую только вы и можете дать.

Будьте сильны в трудные моменты

Случаются трудные моменты, которые, если мы сильны духом, способны сильно изменить нашу жизнь. Это конфликт выбора: делать ли то, что приведет вас к успеху, или просто сдаться. Это ключевые проверки, определяющие моменты жизни, и то, как мы ведем себя в это время, буквально определяет наше будущее. Потеря работы – один из таких трудных моментов.

Вас уволили, и вы быстро скатываетесь в уныние. Каждый день становится труднее вставать с постели и идти искать работу. Проявив слабость в тяжелый момент, продолжая спать вместо того, чтобы встать и пойти, вы переживаете одно из множества мелких поражений. Взяв себя в руки и оставшись сильным, вы начинаете аккумулировать успех. Очень трудно пережить очередной отказ, но и в этот тяжелый момент нужно продолжить идти вперед. В конце концов вы получите или изобретете для себя работу, которую хотите, – даже если на рынке «никто не берет новых сотрудников».

Впадая в уныние, вы начинаете считать себя зависимым от других людей или обстоятельств. Вы считаете себя продуктом всего того, что происходит с вами. Вас не ценят на работе, ваш босс имеет на вас зуб, образование вам ни разу не помогло, весь мир против вас – вы неудачник. А все зависит от удачи.

И наоборот, обладая парадигмой независимости, вы считаете себя продуктом тех выборов, которые вы сами делаете. Более того, вы сможете выбрать создание своего собственного будущего. Все зависит только от вас.

Проявив слабость в тяжелый момент, продолжая спать вместо того, чтобы встать и пойти, вы переживаете одно из множества мелких поражений.

Различие между парадигмами зависимости и независимости фундаментально. Это разница между пассивным наблюдением за наступлением будущего и управлением будущим. Это разница между тем, чтобы оставаться рабом своих чувств, и тем, чтобы стать их хозяином. Основная задача – изменить свою парадигму, самого себя: перестать видеть себя зависимым и бесполезным и увидеть себя независимым и сильным.

Прославленный кинорежиссер Стивен Спилберг – прекрасный пример парадигмы независимости. Подростком, будучи настоящим фанатиком кино, он попал на съемки в кинокомпанию Universal Studios, еще не окончив среднюю школу. Он так хотел получить работу в фильме, что приходил туда день за днем, хотя никто его не звал. Он испытывал чувство одиночества. На съемочной площадке ему совершенно нечего было делать, но он болтался поблизости и вызывался добровольно делать все, что было нужно.

Бесплатно выполняя то одну, то другую работу на студии, Спилберг смотрел, как снимают кино, разговаривал с киношниками и учился ремеслу съемок. У него даже не было пропуска в Universal Studios, но один его друг вспоминает: «Стивен нашел собственный способ попадать на съемочную площадку. Ему удавалось приходить туда в любое время, когда захочется»{45}. В один прекрасный момент его пригласили на должность помощника режиссера короткометражного фильма. Так он встал на путь своей карьеры, приведшей к созданию фильмов «Челюсти», «Инопланетянин», «Близкие контакты третьей степени», «Приключения Индианы Джонса» и других чрезвычайно прибыльных творений. По собственной инициативе, несмотря на все трудные моменты, Стивену Спилбергу удалось стать самым финансово успешным режиссером в истории кино{46}. Ваша инициатива при правильной парадигме позволит вам сокрушить все преграды к осуществлению той карьеры, которую вы захотите.

Работайте в своем Круге влияния, a не в Круге забот

Что, если никто не отвечает на ваши телефонные звонки или письма, никто не рассматривает ваши предложения с должным вниманием? Что, если ваши работодатели не готовы видеть вас в новой роли? Что, если вы не можете стать для них решением проблем, которые их волнуют? Что, если препятствия на пути к вашему успеху выглядят непреодолимыми?

В этом случае вы должны работать в своем Круге влияния, a не в Круге забот.

Представьте себе круг, в котором заключены все препятствия к вашему успеху. Это ваш Круг забот.

Теперь представьте себе другой круг меньшего размера, который находится внутри Круга забот. В нем – все люди, знания, инструменты и капитал, с которыми вам приходится работать. Это ваш Круг влияния. В данный момент он может быть очень мал, но если направить вашу энергию на то, чтобы увеличить ваш Круг влияния, вместо того, чтобы тратить ее на беспокойства о Круге забот, ваша способность создать карьеру вашей мечты увеличится.

Прекрасный пример человека, который начал с малого внутри своего Круга влияния – это доктор Элизабет Кюблер-Росс, психиатр, которая в 1950-х поступила на должность интерна в большую больницу. Делая обходы, подобно всем молодым врачам, она была возмущена тем, как персонал больницы обращался со смертельно больными пациентами. Умирающим лгали об их состоянии, их игнорировали, часто они уходили в иной мир в одиночестве. Она стала разрушать сложившийся уклад: она оставалась посидеть с пациентами, находящимися на завершающем этапе жизненного пути, выслушивала их, когда они открывали ей свои сердца. И она заметила, что благодаря ее визитам они чувствовали себя лучше, обретали мир в душе.

Постепенно доктор Кюблер-Росс узнавала все больше о том, как излечивать душу больных, тело которых уже не подлежало лечению. Другие врачи стали просить ее помочь их пациентам. Администрация больницы заинтересовалась ее работой, которая абсолютно выходила за рамки ее должностной инструкции. Однажды к ней обратился издатель, и в 1969 году доктор Кюблер-Росс написала книгу «О смерти и умирании», эпохальный труд, изменивший обращение медиков с пациентами на конечном этапе их жизни.

Работая в своем небольшом Круге влияния, доктор Кюблер-Росс – незаметная практикантка, не обладающая никакой властью, – расширила его на весь мир. Когда она начинала свою карьеру, в ее Круге влияния было немного ресурсов – только базовое медицинское образование, ее талант, страсть и совесть. Но она ощутила существование огромной потребности и стала использовать свои немногие ресурсы для ее удовлетворения.

Когда Стивен Спилберг подростком без приглашения появился на Universal Studios, его Круг влияния был крохотным. Но, выстраивая отношения, изучая искусство киносъемок, оттачивая инструменты своего ремесла, он расширил свой Круг влияния на целую отрасль. Любой может сделать то же самое. В своем Круге забот запишите, что вас больше всего заботит в связи с вашей карьерой. В своем Круге влияния перечислите то, на что вы можете в той или иной степени влиять, и начните работать над тем, что находится в этом Круге, не тратя времени на Круг забот. Вы получите удовольствие, став более значимым и нужным для своей организации.

Обладая менталитетом человека эпохи знаний, вы вскоре поймете, что внутри вашего Круга влияния в изобилии содержатся ресурсы для решения ключевых проблем вашего работодателя. Понятно, что большинство людей не прилагают усилий к тому, чтобы найти эти ресурсы. А именно для этого и нужно проводить исследования.

Помните, что получение работы, которую вы хотите, – это на 90 % исследование!

Несколько лет назад молодой человек по имени Дэн поступил на работу техническим редактором в небольшую компанию, занимавшуюся обслуживанием операций по кредитным картам. Он работал хорошо, но настали тяжелые времена, и отдел маркетинга, к которому он относился, оказался под угрозой сокращения. Однако Дэн не стал подобно жертве сидеть сложа руки в ожидании неминуемого увольнения, он решил действовать проактивно. Дэн задумался над тем, почему его компания собиралась сократить его позицию, и обнаружил, что у компании были серьезные проблемы с наличностью. Причина проблемы? В условиях экономического спада все больше клиентов было не в состоянии вовремя оплачивать счета.

Тогда Дэн пошел к начальству и предложил помочь решить проблему нехватки наличности за счет ускорения оплаты счетов. Удивительно, но его предложение приняли и перевели его с прошлой, уже практически ненужной должности на новую, где его задачей стало связываться с клиентами-должниками и собирать деньги. Он много работал над тем, чтобы найти лучшие пути сбора просроченных выплат. Вскоре ему удалось значительно улучшить ситуацию с денежными потоками компании.