Стивен Кови – Суперработа, суперкарьера (страница 13)

Итак, мы предлагаем вам написать Заявление о вкладе. По мере того, как мы – шаг за шагом – рассказываем вам, как это можно сделать, вы можете записывать свои мысли на компьютере или на бумаге. В конце этой главы – в «Конструкторе Заявления о вкладе» – мы приведем более короткую версию описания этих шагов.

Напишите свое Заявление о вкладе

Ваше Заявление о вкладе подобно положению вашей жизненной миссии, с тем лишь отличием, что оно определяет высокую цель, которой вы хотите служить, и результаты, которых вы хотите достичь, применительно к вашей карьере или на вашей нынешней работе.

Примеры всегда полезны, поэтому давайте представим себе, какие Заявления о вкладе могли написать люди, внесшие выдающийся вклад:

• «Я сделаю школу чистой и безопасной, она станет убежищем для детей, защищающим их от жестокой окружающей среды, местом, где они смогут учиться и расти в комфорте и безопасности». Таким могло бы быть Заявление о вкладе Мадлин Картрайт.

• «Я сделаю математические расчеты, которые позволят компьютерам общаться друг с другом». Таким могло бы быть Заявление о вкладе Радьи Перлман, которая, будучи молодым математиком, разработала сетевые протоколы, благодаря которым и стал возможен Интернет.

• «Я помогу наркоманам найти смысл в жизни без наркотиков». Таким могло бы быть Заявление о вкладе социального работника и священника Ганса Виссера, который начал популярный проект Via Kunst в Роттердаме для бездомных наркоманов, предоставляющий им возможности для осуществления их творческих проектов{41}.

• «Я помогу взывающим о справедливости семьям жертв преступлений, отыскав виновных». Таким могло быть Заявление о вкладе офицера Майкла Ниллеса из полиции Ауроры, штат Иллинойс, который распутал несколько нераскрытых дел, переданных в архив, в том числе и дело десятилетней давности о гибели шестилетнего мальчика{42}.

Эти совершенно обычные люди сами приняли решение, каким будет их вклад. Этого не было в их должностных инструкциях.

Вы можете написать свое Заявление о вкладе, который вы внесете своей карьерой. Оно станет вашим «личным ценным предложением», концентрированным отражением ваших сильных сторон и приверженности вашему делу, не ограниченным рамками какой-то конкретной работы.

Вы также можете написать Заявление о вкладе, который вы внесете в своей роли на вашей нынешней работе.

Теперь перейдем к процессу написания Заявления о вкладе. Уделите время тому, чтобы всесторонне обдумать свое Заявление о вкладе и провести необходимые для этого исследования. Это окупится многократно.

Во-первых, вспомните о самых эффективных, влиятельных людях, которых вы знаете лично. Выберите одного из них – вашего учителя, коллегу, друга или руководителя, у которого вы работали, – и напишите ему благодарность. Объясните, за что вы ему благодарны, какой вклад этот человек внес в вашу жизнь?

Написание этой благодарности поможет вам прояснить для себя, какой вклад вы сами могли бы внести, выполняя свою роль.

Позвольте привести пример. Совсем молодым человеком я выполнял волонтерскую работу за границей. Однажды мой наставник позвал меня и поручил проехать по стране и провести обучение людей гораздо старше меня. Я был в ужасе и нервничал, но он сказал мне: «Ты можешь сделать это. Я в тебя верю».

Каков был вклад этого человека в мою жизнь? Он дал начало моей карьере, тому, чем я занимаюсь с тех пор, – обучению эффективности и лидерству людей в разных странах мира. Его вклад заключался в том, чтобы создавать других лидеров, давая им уверенность и предоставляя возможность стать лидерами.

Когда мне было 19 лет, я работала в универсальном магазине, училась на дневном отделении, готовясь получить степень бакалавра, и делала все то, что делают студенты в свободное время (все, кроме сна). Но я чувствовала, что не совершаю ничего важного – ничего, что могло бы изменить мир к лучшему. Однажды я услышала, что Центр социального обеспечения, расположенный в студенческом городке, по утрам в субботу организует общественно полезные работы, записалась туда и ранним субботним утром отправилась работать в приют для бездомных.

Казалось, все другие студенты пришли с друзьями, a я никого не знала. Занимаясь мытьем пола, я размышляла, правильно ли я поступила, придя сюда. Затем ко мне подошла женщина и сказала: «Привет, я Ирэн, директор Центра социального обеспечения. Я так рада, что ты пришла к нам сегодня». Из-за ее слов о том, что этой уборкой я могу что-то изменить в этом мире, я почувствовала, что пришла не зря. Поэтому я решила принять участие и в проекте следующего месяца, в ходе которого Ирэн пригласила меня как-нибудь зайти в Центр для разговора о новых возможностях для добровольцев. Через два года Ирэн помогла мне организовать группу по защите окружающей среды (это моя страсть). В мой последний год в колледже она назначила меня директором по исследованиям и разработкам Центра, выдвинула меня представителем от студентов в совет местного отделения United Way, вместе со мной вела в колледже занятия по «лидерству в действии». Каждый раз я боялась браться за новое дело, и каждый раз она подталкивала меня к тому, чтобы я сделала этот шаг. Ирэн на всю жизнь вдохнула в меня страсть служить людям и неослабевающую веру в себя, в то, что я могу преодолеть свой страх, чтобы сделать следующий шаг по жизни.

Теперь, когда вы написали благодарность другому человеку, запишите подобные слова благодарности, которые вы хотели бы услышать в свой адрес от людей с вашей работы – от вашего начальника, от коллег, от клиентов. Однажды вы уйдете с нынешней работы. Что вы хотели бы, чтобы эти люди сказали о вас? Каким вы хотели бы остаться в их памяти? Как они описали бы вклад, который вы внесли, выполняя свою работу?

В процессе написания этой благодарности вы обнаружите, что гораздо яснее представляете себе тот вклад, который можете внести.

Вернитесь к инструменту «Узнайте свои сильные стороны». Внимательно проанализируйте работу, сделанную с его помощью.

• Какими уникальными знаниями, талантами или навыками, помогающими внести ваш вклад, вы обладаете?

• Какие связанные с работой возможности вызывают ваш страстный отклик?

• В чем заключается ваша настоящая ответственность перед вашей организацией, перед вашими потребителями, перед вашими коллегами?

Вернитесь к разделу «Найдите свое дело». Внимательно перечитайте его.

• Какая компания или отрасль вас интересует (или вы уже работаете в ней)?

• С какими основными проблемами они сталкиваются?

• Каков масштаб проблемы (в показателях затрат, качества продукции или качества отношений)?

• Каковы временны́е параметры проблемы?

• Какое решение вы предложите?

Опираясь на результаты проделанной работы, сделайте набросок вашего Заявления о вкладе. Сейчас это всего лишь набросок. Но помните: слишком многие люди как будто заморожены, пассивны, живут в ожидании того, что их «призвание», «лучшая жизнь» или «карьера их мечты» сами упадут им в руки. И пока это не происходит, они находятся в состоянии неудовлетворенности самими собой и всем миром. Поэтому не говорите: «Я напишу это позже». Напишите сейчас. Пишите свободно.

Не торопитесь. Вы всегда можете вернуться и что-то переосмыслить, изменить, улучшить или переделать в своем Заявлении о вкладе.

Хотя Заявление о вкладе очень индивидуально и может принять любую форму, вам может помочь следование такому формату:

Поскольку (в такой-то организации или отрасли существует такая-то проблема),

я буду использовать (перечислите свои сильные стороны)

для того, чтобы обеспечить (описать решение).

Вот несколько примеров таких Заявлений о вкладе:

Поскольку мои пациенты часто легко возбудимы и депрессивны,

я буду использовать свое природное спокойствие и привязанность к ним, наряду с моим умением обучать их управлению гневом,

для того, чтобы облегчить их страдания и помочь им улучшить отношения с их близкими.

Поскольку наблюдается нехватка высококачественных приложений для мобильных телефонов (на рынке много всякой ерунды),

я буду использовать свою способность к разработке программного обеспечения в комбинации с интуитивным представлением о том, каковы действительные желания и потребности людей,

для того, чтобы создать новое поколение приложений, которые сделают жизнь лучше, a не сложнее.

Поскольку концертные залы пустуют и все меньше молодежи интересуется классической музыкой,

я буду использовать то, чему я учился как специалист по связям с общественностью и скрипач, a также свою страсть к выращиванию новых, молодых талантов

для того, чтобы доставить радость общения с классической музыкой в школы нашего района и создать новую аудиторию для нашего оркестра.

Поскольку из-за утечек и испарения потеря воды в системе нашего города угрожающе высока,

я использую свое умение вовлекать людей в решение проблем и свое уникальное двойное образование инженера и специалиста по финансам

для того, чтобы помочь всем прийти к плану минимизации этих дорогостоящих утечек в духе «выиграл-выиграл».

Поскольку мои самые трудные ученики готовы бросить школу,

я использую то, что когда-то был актером,

для того, чтобы сделать мои занятия как можно более увлекательными и поддержать их интерес к учебе.