Сергей Шабанов – Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями (страница 28)
После того как вы прочитали предыдущий раздел этой главы, вы понимаете, что первая задача, которая окажется у нас в ментальных способах повышения драйва, – это различного рода «заготовки» (мотивирующие цитаты, фразы, видео и т. д.), которые нам могут пригодиться для усиления драйва «на сцене», то есть в моменте. Казалось бы, это некая подготовительная работа, а не сам по себе способ повышения драйва. Однако на самом деле это именно способ, потому что, пока мы подбираем соответствующие цитаты, находим для себя какие-то мотивирующие видеоролики или фразы, мы уже наполняемся драйвом. Особенно это касается того, что связано с воспоминанием и перечислением наших внутренних опор, наших сильных сторон.
И на эту тему у нас есть отдельное задание, которое мы называем «Топ-100».
Это перечень из 100 ваших сильных качеств, успехов, достижений, позитивных фидбэков, которые были важны для вас, и так далее.
Часто, когда люди слышат это задание, они говорят: «Нет, ну сто пунктов написать вообще нереально!» Тогда мы шутим, что, «когда вы напишете 60–70 и выдохнетесь, обратитесь к нам, а мы подскажем, что можно сделать, – у нас есть пара лайфхаков на этот случай». То же самое мы предложим и вам: в конце книги есть наши контакты, по которым с нами можно связаться, и, если у вас возникнут затруднения – но только после 60–70 пунктов, – напишите нам, и мы вам поможем.
Важно, чтобы получившийся список всегда был у вас под рукой. То есть вы можете вести его где хотите, хоть в заметках в телефоне. Хотя лучше написать от руки, а затем сфотографировать или перепечатать его в телефон, чтобы в тот момент, когда вам прямо в ситуации, перед реализацией какой-то задачи, понадобится почувствовать больше драйва, у вас было под рукой то, к чему вы можете обратиться.
Позитивное мышление и практики благодарности
Сейчас во многих книгах и исследованиях достаточно много говорят о том, что мы все в некотором смысле более склонны к негативному мышлению. «Мы все» в данном случае означает, что речь идет не только про российские реалии, мы все как представители рода человеческого устроены таким образом, чтобы в первую очередь выживать. Мозг постоянно сканирует окружающую среду на предмет возможных опасностей, а также анализирует риски. Несмотря на то что в современном мире большинство из нас не так часто сталкиваются с реальными угрозами физической безопасности, мозг волнует не только она, но и психологическая безопасность, сохранность эго и самооценки. Мы стремимся не попадать в ситуации, где можем быть отвергнуты, брошены, где есть риск услышать критические высказывания в свой адрес и так далее. Во многом поэтому люди жалуются на то, что постоянно испытывают тревожность.
Когда мы ставим себе цели, то часто сразу начинаем думать о том, какие могут возникнуть сложности, препятствия, проблемы. Обращаем внимание на свои недостатки и слабые стороны, потому что это тоже риски относительно достижения цели. Мы представляем, что у нас в этом процессе что-то не получится. И тратим на это очень много энергии. Поэтому бывает непросто воодушевиться и реально почувствовать, что у нас есть достаточно энергии для достижения поставленных целей. Мы подозреваем, что цель слишком сложна, и вспоминаем все прошлые неудачи. Конечно, с возрастом мы все неизбежно накапливаем опыт различных неудач и когда пытаемся убедить себя, что «ничего страшного не произойдет», то сами себе не очень-то верим, так как, к сожалению, у нас есть опыт, когда это страшное действительно происходило. Поэтому необходимо, скажем так, «дисциплинировать» свой мозг и тренироваться быть более позитивными.
Но важно разобраться с тем, что это такое.
«Позитивное мышление» часто путают с «ложным оптимизмом» или с отрицанием негативной стороны жизни. Сейчас есть даже такое понятие – «токсичный позитив», когда человек постоянно «носит розовые очки» и игнорирует проблемы, строит чрезмерно оптимистичные прогнозы, обесценивает переживания других людей через реплики вроде: «Да все будет хорошо, расслабься». С точки зрения логики и здравого смысла очевидно, что это неправда, потому что «все» хорошо не будет, это невозможно.
Слово «позитивный» происходит от латинского positum, что означает не «хорошее», а «то, что в наличии». Так что позитивное мышление касается в первую очередь настоящего и прошлого и в меньшей степени – прогнозов. Мысля позитивно, мы опираемся на то, что есть, не обесценивая и не отрицая при этом негативные факторы.
Позитивно мыслить очень сложно, поэтому многие авторы предлагают вести дневники благодарности или дневники на тему «Почему я сегодня молодец?». Эффективность таких письменных практик подтверждается и научными исследованиями. Соня Любомирски[13] пишет о том, что это один из наиболее эффективных способов поддержания себя в ресурсном состоянии.
Давайте разберемся, почему это работает.
Ведение дневника благодарности заставляет нас больше фокусироваться на том, что хорошего происходит и за что мы можем поблагодарить день, себя, окружающих, мироздание. Когда начинаешь делать подобного рода записи, иногда возникает ощущение, что пункты «высосаны из пальца». Например, когда Алена начала вести такой дневник, она довольно активно сопротивлялась: «И что, я пойду и запишу, что я купила в магазине яйца, и это мое достижение дня? Как мне это поможет?»
Когда мы фокусируемся на том, что нам нужно что-то записать в дневник, у нашего мозга появляется задача и нейронная сеть начинает работать в особом режиме. Условно говоря, в данном случае мы даем ему задание высматривать позитив, и часть активности мозга перенаправляется на выполнение этой задачи. Мы действительно начинаем замечать больше позитива вокруг, чем в случае, когда такой задачи перед нами не стоит. Кроме того, мы фиксируемся на этих моментах – «О, вот это я вечером запишу в дневник» – и тогда лучше их запоминаем. Да, поначалу может возникать ощущение, что удастся записать в лучшем случае два-три пункта. И то даже не записать, а «вымучить из себя». Однако уже буквально через неделю-две легко получается внести достаточно большое количество пунктов.
Более того, сам по себе этот дневник может мотивировать к действию. Например, когда стоит вопрос, делать что-то сегодня или отложить на завтра, возникает мысль: «О, сделаю сегодня – и смогу записать в дневник». Такая мотивация помогает быть чуть более продуктивными и придает энергии.
Есть еще один важный нюанс относительно фиксации своих результатов и итогов дня. Для нашего мозга очень важна такая вещь, как «авторизация результата», особенно в том, что касается системы выработки дофамина. Если очень упрощенно, наш организм говорит: «Окей, ты хочешь решить какую-то задачу? Тогда я дам тебе на это дофамин, чтобы у тебя были сила и энергия». В конце этого действия он хочет оценить, насколько эффективно были израсходованы ресурсы (потому что в целом он стремится минимизировать расход любых ресурсов). И если мы обесцениваем свой результат (как мы часто делаем) и говорим, что «у меня ничего не получилось, я сегодня ничего не успел, это был какой-то бестолковый день, ничего полезного не сделал», наш организм делает вывод: «Ага, зря я выделил ему дофамин, он ничего полезного с ним все равно не делает».
И в следующий раз организм с большей неохотой будет выделять нам дофамин. Таким образом, у нас будет становиться все меньше и меньше энергии, и от этого мы начнем все меньше и меньше делать и попадем в своего рода негативный цикл. В этой ситуации можно сравнить организм с инвестором, который вкладывает ресурс (дофамин) и хочет узнать о «возврате инвестиции». Представьте, как бы мы, презентуя итоги года или проекта, сказали такому инвестору: «Вообще-то у меня ничего не получилось, я ничего не успел, ничего не сделал». Очевидно, что после этого он не захочет не то что увеличивать свои вложения, а вообще выделять хоть какие-то деньги.
Поэтому важно научиться видеть результаты своей работы и презентовать их не только другим, но и самим себе. Если мы говорим своему организму: «Посмотри, я сегодня сделал вот это и вот это, вот мой результат, ты не зря дал мне дофамин», – мы подкрепляем позитивный эффект от той энергии, которую наш организм нам выделил. И, соответственно, он решает: «Хорошо, дам ему в следующий раз еще ресурсов, кажется, он неплохо их использует». С выделенными ресурсами мы сможем сделать больше – и, таким образом, попадем в позитивный цикл.
Опора на ресурсы
Чтобы чувствовать себя в драйве, нам нужно ощутить хороший контакт со своей силой и со своими ресурсами. Недаром очень часто это состояние называют ресурсным. Но о чем конкретно идет речь? Какие у меня есть ресурсы, кроме финансовой подушки, денег в кошельке, машины на парковке и квартиры в ипотеке? Для лидера очень важно разобраться с тем, что вообще такое ресурсы и какие из них есть у него.
Задумайтесь о том, что такое ресурс. Мы привыкли, что ресурсы бывают материальные, временные, административные. А если посмотреть шире? На самом деле нашим ресурсом может быть все. Например, опыт, как успешный, так и неудачный, из которого мы тоже вынесли что-то полезное. Наличие денег – это ресурс, но и их отсутствие тоже, так как это дает нам мотивацию двигаться куда-то дальше. Свободное время и его отсутствие – еще одни наши ресурсы.