Роман Некрасов – Записки практикующего юриста (страница 19)
Брал я материалы дела на дом, чтобы в спокойной обстановке в кресле, куря трубку, и за чашкой кофе детально изучить материалы дела. Сижу, спокойно пью кофе с бутербродом и читаю дело, делая в нём закладки, ни кого не трогаю. Как кот Бегемот: сижу и примус починяю.
Только отсутствие отдельного кабинета сделало своё дело. Как раз в тот момент, когда я просматривал детальные фото с места происшествия, на которых было всё в красках: кровь, торчащие кости, грязь и мученическое выражение лица Лидии, из-за моей спины решила поглядеть моя сожительница, которая тогда ещё не привыкла к специфике моей профессии. Услышал я звук падающего тела. Классический обморок. Кружка воды на лицо привели сожительницу в чувство. Моя сожительница посчитала меня законченным садистом, который может жевать бутерброд и пить кофе во время просмотра таких материалов. А по мне ничего: нормально. Полицейский – молодец, сделал всё от него зависящее с особой тщательностью и педантичностью.
Тут снова сделаю отступление. Моим первым учителем, естественно, была моя мама. Она – врач, причём врач с допуском на оперативные вмешательства. Теперь она на пенсии. Мама меня с детства обучала работе с препаратами. Причём препаратами говядины, свинины и курятины, на которых обучала накладывать хирургические швы, делать первые уколы и так далее и тому подобное. В старшем же возрасте, когда у меня была затея пойти в сферу медицины, то брала с собой на приём. Если пациенты были не против, то я наблюдал за осмотром пациентов. Учитывая тот факт, что мама моя всегда шла в ногу со временем, то в доме были детальные анатомические атласы, руководства по проведению разного рода манипуляций со всеми подробностями, а также видеофильмы о проведении тех или иных операций. Соответственно, видом крови, костей и тому подобных вещей меня не удивить.
При работе с делом, пришедшем от коллеги, я всегда первым делом изучаю документы и готовлю план опроса клиента. Стоит отметить, что опрос клиента – штука весьма сложная. Мало того, что надо сэкономить время и своё, и клиента, так надо установить положительный контакт с клиентом, от клиента узнать все дополнительные подробности его дела, либо прояснить противоречия, которые не устранены при изучении документов.
Ещё одним из немаловажных аспектов является именно сострадание. Именно сострадание, а не тупая сопливая жалость, которая мешает делу. При этом не стоит причинять дополнительные нравственные страдания клиенту, который и так пришёл с бедой. Но если невозможно без причинения неких неприятных ощущений эффективно разрешить дело, то тут боль приходится причинять и напоминать клиенту о неприятных моментах. Приоритет именно у пользы дела. Только по принципу «я не могу иначе». Именно эту мысль привила мне мама, а также об этом говорят наши братья по оружию – медики, в том числе Фёдор Углов в своей замечательной книге «Сердце хирурга».
При сострадании важно не забыть и себя. С учётом того количества негатива, с которым нам приходится сталкиваться, возникает вопрос о том, чтобы сохранить именно своё психическое здоровье. Памятна мне одна коллега, которая рыдала над каждым делом, принимая всё близко к сердцу. Финал её печален: пропуская весь негатив через себя, она получила депрессивный психоз с последующим лечением в психиатрической клинике. А сколько бед принесли клиентам излишние эмоции их представителей! Случаев не перечесть.
Так вот, изучив материалы дела, я пригласил Лидию на беседу в наш офис. Мы общались с ней пару часов. А с учётом того, что Лидия оказалась очень дисциплинированным клиентом, то она принесла копии всех тех документов, которые у нас отсутствовали.
Спустя какое-то время пришли ответы из экспертных организаций. В части из них говорилось о нецелесообразности проведения экспертизы, в другой – приглашение на беседу со специалистом в данной сфере на предмет возможных вопросов и тому подобного.
Пришлось обойти немало учреждений, пока не нашли соответствующее по профилю и квалификации специалистов, а также по цене исследования. Направил я Лидию с документами в одну из таких организаций. Получили заключение.
После того, как все документы были собраны, мы подали претензию к предприятию, которому принадлежал троллейбус. В претензии мы изложили требования о компенсации морального вреда, утраченного заработка, стоимости испорченной одежды, а также расходов на восстановление здоровья. Как и следовало ожидать, наши оппоненты предложили смехотворную сумму, которую даже на компенсацию стоимости испорченной одежды не хватило бы.
Подали в суд. Потянулись долгие месяцы судебного разбирательства. Несколько повторных экспертиз, запросы в ФОМС, ФСС на предмет возможности покрытия из средств указанных фондов убытков Лидии.
Итоги ожидаемы – сильно срезанные расходы компенсации морального вреда, в остальном убытки взысканы полностью.
При ведении этого дела я мог бы начать падать в обмороки при просмотре материалов дела, проявлять излишние эмоции. Только это не поможет от слова «совсем». В данном же случае было необходимо с холодным рассудком препарировать все обстоятельства дела, вникать в каждую его деталь и, откинув негатив, решить вопрос в пользу клиента. А если я буду весь негатив пропускать через себя, то никакой пользы от такого юриста не будет. Вам же нужен боец, рвущий глотку оппоненту, а не рыдающее ничтожество, или я не прав?
Жизнь удивительна, а жизнь практикующего юриста тем более. Профессиональная деформация есть неотъемлемая часть такой жизни, так как именно она позволяет быть всегда готовым к бою за интересы клиента.
Победим любое зло,
или добро пожаловать
в шаркон
Когда я переехал в славный город Петербург, возник вопрос: где работать? Вариантов работы по специальности было немного: стать корпоративным юристом, чиновником, либо работать в консалтинговой фирме. Если первые два варианта были мне знакомы, так как я успел как поработать в авиакомпании, так и отслужить в органах местного самоуправления почти семь лет, то вот консалтинговая деятельность была мне незнакома. К тому же она казалась мне наиболее привлекательной по причине относительно высокого заработка, так и вариантов профессионального развития.
К тому же консалтинговых фирм в Петербурге на 2015 год насчитывалось достаточно много, проблем пройти собеседование не было от слова «совсем», осталось выбрать наиболее привлекательную.
Главными критериями для меня при выборе работодателя были размер заработной платы, своевременность её выплаты и условия труда. В ходе поисков работодателя во всех мной посещённых конторах был предложен процент от продаж юридических услуг с выплатой вознаграждения от одного до двух раз в месяц. После трудоустройства начались «чудеса»: подписание трудового договора надо в буквальном смысле слова выбивать с так называемого «старшего по офису», заработная плата платилась в «серую»: от суммы МРОТ платился минимальный набор налогов и сборов, задержки в выплате зарплаты были обычным явлением. Как в старом анекдоте: «Сдам в аренду дырявый костюм и ржавые Жигули для поездок в налоговую инспекцию».
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.