Паоло Борзакьелло - Магия слов. Используйте силу лингвистического интеллекта, чтобы управлять реальностью
Мистерия об искусстве убеждения от итальянского коуча экстра-класса.
Однажды знаменитого тренера по переговорам Леонарда Уонта пригласили на встречу с очень состоятельной клиенткой. Пожилая эксцентричная дама была готова заплатить за консультацию в пять раз больше обычной стоимости. Условие заключалось в том, что Уонт должен помочь ей принять правильное решение. Главный герой соглашается. И только к концу первой сессии с ужасом осознает, что на кону стоит жизнь всего человечества.
«Магия слов» – это два в одном: мистическая история и тренинг по эффективной коммуникации и саморегуляции. Во время напряженных разговоров с необычной клиенткой и ее свитой Уонт объясняет, как:
– освоить технику активного слушания и менять настрой собеседника;
– аккуратно посеять семена сомнения в правильности суждений оппонента;
– снимать сопротивление;
– менять позицию на совершенно противоположную;
– брать патовую ситуацию под контроль. 
