Радик Яхин – Психология лжи (страница 4)

Важно понимать, что микровыражения — это не специальный код, который нужно расшифровывать, а естественные проявления человеческой эмоциональности. Каждый из нас иногда замечает их интуитивно: «Что-то мелькнуло в его лице, показалось или нет?» Чаще всего это и было микровыражение.

3.2. Базовые эмоции в микровыражениях

Пол Экман выделил семь базовых эмоций, которые имеют универсальные выражения лица, понятные людям во всех культурах. Эти эмоции заложены в нас эволюционно и проявляются одинаково у представителей разных народов, что подтверждают исследования в изолированных племенах.

Страх проявляется поднятием и сведением бровей, при этом брови выглядят прямыми, а не изогнутыми. Верхние веки поднимаются, обнажая склеру над радужкой, нижние веки напряжены. Губы растягиваются горизонтально, рот может быть приоткрыт. Человек, испытывающий страх, словно замирает на мгновение, его лицо становится маской ужаса. В микровыражении страх часто мелькает, когда человек боится разоблачения или столкнулся с неожиданной угрозой.

Гнев характеризуется опущенными и сведёнными бровями, между ними появляются вертикальные складки. Веки напряжены, взгляд становится пристальным, колючим. Губы могут быть плотно сжаты или, наоборот, растянуты в оскале, обнажающем зубы. Ноздри расширяются. Микровыражение гнева может возникнуть, когда лжеца застали врасплох или его обман раскрывается.

Отвращение проявляется прежде всего в области носа и рта. Нос морщится, как от неприятного запаха, верхняя губа поднимается, обнажая верхние зубы. Нижняя губа может быть приподнята и выдвинута вперёд. Брови опущены. В контексте лжи отвращение может возникнуть, если человек вынужден делать то, что ему противно, или общаться с тем, кто ему неприятен.

Печаль выражается приподнятыми внутренними уголками бровей, которые образуют треугольную складку над переносицей. Верхние веки слегка опущены, взгляд направлен вниз. Уголки губ опущены. Это одно из самых трудно подделываемых выражений, потому что не каждый может сознательно поднять внутренние уголки бровей, сохраняя при этом их остальную часть расслабленной.

Радость — единственная эмоция, которая требует работы определённых мышц, чтобы считаться искренней. При настоящей радости поднимаются щёки, напрягаются мышцы вокруг глаз, появляются «гусиные лапки» в уголках глаз. Уголки губ поднимаются вверх. Если улыбаются только губы, а глаза остаются спокойными, это социальная, неискренняя улыбка.

Удивление — самая кратковременная эмоция, длящаяся не более секунды. Брови поднимаются высоко, становятся изогнутыми. Глаза широко раскрываются, обнажая склеру над и под радужкой. Челюсть опускается, рот открывается. Удивление возникает в ответ на неожиданность и быстро сменяется другой эмоцией. Если человек изображает удивление дольше секунды — это ложь.

Презрение выражается асимметричной ухмылкой, когда один уголок рта приподнят сильнее другого. Это единственная асимметричная эмоция, и она часто сопровождается лёгким прищуром или закатыванием глаз. Презрение означает чувство превосходства над другим.

Упражнение 3.2. Распознавание эмоций

Найдите в интернете фотографии лиц, выражающих разные эмоции (можно использовать стоковые фото или кадры из фильмов). Попробуйте определить эмоцию, глядя на фото не более двух секунд. Затем проверьте себя. Постепенно сокращайте время до одной секунды. Это тренирует способность быстро считывать эмоциональные состояния.

3.3. Как заметить микровыражение

Обнаружение микровыражений требует тренировки и внимания. Поскольку они длятся доли секунды, их невозможно заметить, если смотреть на лицо в обычном режиме. Нужно научиться особому способу наблюдения.

Первый шаг — знание того, как выглядит каждая эмоция в полном выражении. Нельзя заметить микровыражение страха, если вы не знаете, как страх проявляется на лице. Поэтому изучение базовых эмоций — обязательная основа.

Второй шаг — изменение фокуса внимания. В обычном общении мы смотрим в глаза собеседнику и слушаем слова. Чтобы заметить микровыражение, нужно расширить поле зрения, охватывая всё лицо целиком, и быть готовым к мгновенным изменениям.

Третий шаг — замедление восприятия. В тренингах по детекции лжи используют замедленное воспроизведение видео, чтобы студенты могли увидеть микровыражения в реальном времени. Постепенно мозг учится замечать эти вспышки и без замедления.

Четвёртый шаг — создание контекста. Микровыражение имеет значение только в сопоставлении с тем, что говорит человек. Если на лице мелькнула печаль, а человек говорит о радостном событии — это несоответствие требует внимания.

Важно понимать, что микровыражения не являются стопроцентным доказательством лжи. Они указывают на эмоцию, которую человек пытается скрыть. Но эта эмоция может быть связана не с самим обманом, а с контекстом ситуации. Например, человек может испытывать страх не потому, что врёт, а потому что боится, что ему не поверят, даже если он говорит правду.

Практический пример

Представьте переговоры о повышении зарплаты. Сотрудник говорит начальнику: «Я понимаю, что в компании сейчас сложный период, но моя работа приносит результаты». В этот момент на лице начальника на долю секунды мелькает презрение. Это может означать, что он не считает результаты сотрудника значимыми, хотя в данный момент кивает и говорит слова поддержки. Микровыражение даёт более точную информацию об истинном отношении, чем сознательно контролируемое поведение.

3.4. Микровыражения в повседневной жизни

В обычном общении микровыражения возникают постоянно, хотя мы редко их замечаем сознательно. Наше подсознание, однако, их регистрирует, и именно на этом основана интуиция — то самое чувство, что «что-то не так», когда мы не можем объяснить, что именно вызвало подозрение.

В семейных отношениях микровыражения могут многое рассказать об истинных чувствах партнёра. Супруга спрашивает: «Тебе понравился ужин?» Муж отвечает: «Да, очень», но на его лице на мгновение появляется отвращение. Возможно, ему действительно не понравилось, но он не хочет обидеть. В долгосрочной перспективе такие несоответствия накапливаются и разрушают доверие.

В общении с детьми микровыражения особенно заметны, потому что дети ещё не умеют хорошо контролировать свою мимику. Ребёнок говорит, что не брал конфету, но на его лице мелькает страх и вина. Родитель, обученный замечать эти сигналы, может мягко вывести ребёнка на честный разговор, вместо того чтобы наказывать за ложь.

В дружеском общении микровыражения помогают понять, действительно ли друг рад вашим успехам или завидует. Когда вы рассказываете о повышении, друг улыбается и поздравляет, но на его лице на мгновение появляется печаль или гнев. Это не значит, что он плохой человек — просто его автоматическая реакция может быть связана с собственными неудачами, которые он пытается скрыть.

На работе наблюдение за микровыражениями коллег и начальства даёт ценную информацию о реальном положении дел. Начальник говорит, что доволен вашей работой, но в момент, когда вы отчитываетесь, на его лице мелькает презрение. Стоит задуматься, не ищет ли он замену, и попросить более развёрнутую обратную связь.

Упражнение 3.4. Наблюдение за микровыражениями в кино

Выберите любой фильм с хорошей актёрской игрой, желательно драму, где много эмоциональных сцен. Включите замедленное воспроизведение (0.25 скорости) и внимательно следите за лицами актёров в моменты эмоциональных диалогов. Вы увидите множество микровыражений, которые при обычном просмотре остаются незамеченными. Обратите внимание, как меняется лицо за долю секунды до того, как актёр произносит реплику. Это поможет вам понять динамику эмоциональных проявлений.

3.5. Микровыражения и профессиональная деятельность

Навык распознавания микровыражений имеет практическое применение во многих профессиях. Психологи и психотерапевты используют его для понимания истинного состояния клиента, особенно когда речь идёт о травматическом опыте или подавленных эмоциях. Клиент может говорить, что всё в порядке, но микровыражение печали или страха подскажет специалисту, в каком направлении двигаться в терапии.

Переговорщики и продавцы применяют знание микровыражений для оценки реакции оппонента на предложения. Если в момент объявления цены на лице клиента мелькнуло удивление, а затем быстро сменилось гневом, возможно, цена слишком высока. Если мелькнула радость, которую клиент пытается скрыть, значит, предложение выгодное, и можно не уступать дальше.

Следователи и криминалисты проходят специальное обучение распознаванию микровыражений для оценки правдивости показаний. Важно понимать, что в этой профессии микровыражения используются не как доказательство, а как сигнал для дальнейших вопросов. Подозреваемый может испытывать страх не потому, что виновен, а потому что боится несправедливого обвинения. Поэтому следователь, заметив страх, должен выяснить его причину.

Врачи, особенно работающие с тяжёлыми пациентами, могут замечать микровыражения, указывающие на скрываемые симптомы или страхи. Пациент говорит, что боли прошли, но микровыражение страха или печали может указывать на то, что он просто не хочет расстраивать врача или боится нового обследования.