Перфилова Алёна – Я — риелтор (страница 2)

Я изучала физиологию, биомеханику, анатомию. Я знаю, как работают мышцы, как нагрузка влияет на сердечно-сосудистую систему, почему после сидячей работы болит спина. И это знание я сегодня использую в риелторстве — когда объясняю клиенту, почему ему нужен не просто офис, а офис с правильным освещением и высотой потолков. Я понимаю, как среда влияет на продуктивность.

Педагогика и психология научили меня, что у каждого человека свой темп, свои страхи, свои возражения. Я не ломаю клиента. Я подстраиваюсь. Как к студенту, который боится сдавать норматив. Сначала разбираю его страх, потом показываю, что результат возможен.

Умение составлять программы тренировок превратилось в умение составлять планы переговоров и этапы сделок. Я знаю: без чёткой последовательности человек теряется. Как в спорте. Сначала разминка (знакомство), потом основная работа (показы, аналитика), потом заминка (подписание документов, пост-сделочное сопровождение).

И главное — образование научило меня доводить до результата. В спорте не бывает «почти сделал». Либо ты добежал, либо нет. В недвижимости так же: либо сделка закрыта, либо нет. Никаких «почти».

Я обожала свою работу. Видела результат. Чувствовала гармонию.

А потом пришёл 2020 год. Пандемия закрыла мой зал. В одночасье я осталась без дела, без денег, без плана. Было страшно. Было больно. Но где-то глубоко внутри жило знание: я не сдаюсь. Я предприниматель. Я найду выход.

В тот момент в нашу жизнь ворвалась удалёнка. Я прошла десятки собеседований, но снова и снова сталкивалась с разрывом между обещаниями и реальностью. И тогда я решилась — пошла в полную неизвестность. В риелторский бизнес.

Первые шаги были неуклюжими. Я ничего не понимала в недвижимости. Звонки пугали. Клиенты казались чужими. Сделки — сложными до невозможности. Но я умела учиться. И я училась. Курсы в Челябинске и Сочи, экзамены удалённо, сертификаты, новые знания. Каждый день я впитывала информацию, как губка.

Я начинала в Челябинске. Первые показы, первые отказы, первые ошибки. Я плакала в машине, теряла клиентов, сомневалась в себе тысячу раз. Но каждый вечер я садилась и записывала: что сделала не так, что скажу завтра иначе, чему научилась сегодня.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.