Перфилова Алёна – Я — риелтор (страница 1)
Перфилова Алёна
Я — риелтор
Искренняя история о том, как продавать недвижимость и оставаться человеком
Для кого эта книга
Если вы держите эту книгу в руках, значит, вы либо уже в недвижимости, либо очень хотите в неё войти.
Эта книга — для вас, если вы хотите научиться вкладывать деньги с умом.
Для тех, кто устал бояться потерять деньги и хочет наконец понять, как работают инвестиции в недвижимость на самом деле.
Для тех, кто мечтает о пассивном доходе, но не знает, с какой стороны подойти к покупке квартиры, помещения или парковки.
Для тех, кто уже пробовал, ошибался, терял — и готов попробовать снова, но уже с опорой на чужой опыт.
Для тех, кто хочет не просто купить квадратные метры, а сделать умную ставку на своё будущее.
Я расскажу вам всё, что знаю. Без воды. Без заумных терминов. Без попытки продать вам что-то по ходу дела.
Только честный опыт. Только живые истории. Только то, что реально работает.
Добро пожаловать в мир, где недвижимость работает на вас.
Посвящение и благодарность маме
Мама, эта книга — для тебя и про тебя. Ты всегда верила в меня, даже когда я сама сомневалась. Ты говорила: «Если есть хоть капля сомнения — не надо», и я научилась слышать себя. Ты учила меня не бояться ошибаться, но отвечать за свои решения. Ты — мой внутренний камертон, который всегда чувствует фальшь. Спасибо за твою мудрость, твёрдость и безусловную любовь. Если в этой книге есть что-то ценное — это потому, что у меня есть ты.
Вступление
Всю жизнь я знала, что моё призвание — быть предпринимателем.
Эта мечта вела меня через разные профессии, и каждая из них становилась ступенью к чему-то большему. Когда я училась в Энергетическом колледже на бухгалтера-экономиста, я подрабатывала официантом и училась общению с людьми. Бухгалтерия дала мне аналитику, умение считать прибыль, видеть цифры и понимать, что за ними стоит. В колледже я участвовала в спортивных соревнованиях, увлеклась спортом, занимала первые места в спринте и после успешной сдачи диплома, я поступила в ЮУрГУ, где обучалась по специальности преподаватель по физической культуре, работала фитнес-тренером. Там я научилась раскрывать потенциал и возможности человека, организовывать, выстраивать. Тренерский опыт дал мне умение влиять, мотивировать и вести за собой.
Я обожала свою работу, видела результат и чувствовала полную гармонию.
Но в 2020 году мир перевернулся. Пандемия навсегда закрыла двери моего спортивного зала. Это был момент полной неопределённости. Время, когда всё, что ты строил, в одночасье перестало существовать. И нужно было искать себя заново. В нашу жизнь вошло новое слово — «удалёнка». Интернет-работа, учёба на дому, собеседования по вакансиям, которые я проходила одна за другой. Но то, что обещали, и то, что получалось в результате, сильно отличалось, увы, не в мою пользу. Даже последние мои сессии в университете были на удалёнке.
И тогда я решилась сделать шаг в полную неизвестность — шаг, который изменил мою жизнь. Я пришла в риелторский бизнес.
Чтобы работать риелтором, я проходила многочисленные курсы — в Челябинске и в Сочи, сроком от двух месяцев до полугода. Сдавала экзамены удалённо, получала сертификаты. Училась постоянно, потому что без знаний в этой профессии нельзя.
Я начинала в Челябинске, потом Сочи, а сейчас моя профессиональная родина — Москва. Я искала, пробовала, ошибалась, анализировала свои плюсы и минусы, снова вставала и шла дальше. И в конце концов нашла свою настоящую стихию — коммерческую недвижимость.
Здесь сошлось всё: мой предпринимательский дух, любовь к аналитике и желание помочь людям в достижении их финансовых целей.
Эта книга — для тех, кто хочет научиться вкладывать деньги с умом.
Для инвесторов, которые устали от абстрактных советов и хотят понятных стратегий.
Для новичков, которые боятся потерять деньги, если неправильно сделать первый вклад.
Для тех, кто уже вложился и хочет проверить, всё ли делает правильно.
Для риелторов, которые хотят вырасти в экспертов и научиться говорить с клиентами на одном языке
Я не буду учить вас, как быстро разбогатеть. Я научу вас тому, что работает на опережение: как выбирать объекты, как рассчитывать риски, как не попадать в ловушки и как превращать недвижимость в стабильный пассивный доход.
Эта книга — не про то, как стать миллионером за месяц. Она про другое: как строить отношения с клиентами, помощниками, порой с самим собой; как выполнять свою работу от души и честно, не теряя себя, а наоборот — находить надёжных людей и получать радость от своей выполненной работы.
Добро пожаловать в мой мир, где пахнет бетоном, кофе и добротой, вселяющей надежды. И не важно, кто читает эти строки — любопытный, риелтор, инвестор, — пусть они будут понятны и полезны для читающего.
Мой путь: от Челябинска до Москвы
Часто меня спрашивают: «Как ты так быстро выросла в коммерческой недвижимости?»
Отвечу честно: никакого «быстро» не было. Был долгий путь. С ошибками, обманами, сомнениями. Но каждый этап дал мне то, что сейчас называют «огромным опытом».
Челябинск. Жилая недвижимость. Школа выживания
Я начинала с жилых квартир в Челябинске. Это была настоящая школа выживания. Сделки там были — одна сложнее другой. Ипотека, материнский капитал, несовершеннолетние дети, доли, опека — всё в одной сделке. И бюджет ниже рынка. А продавец и покупатель не могли договориться из-за 50 000 рублей. Я тогда поняла: без риелтора они бы разошлись. Никто никому не уступил бы. А я закрыла сделку. И не просто закрыла — юридически всё было чистым, проверенным, безопасным.
Именно в Челябинске я поняла: риелтор нужен. Не как «передатчик ключей», а как человек, который может усадить стороны за стол и найти решение там, где, кажется, его нет.
Сочи. Рынок, где конкуренты не дремлют
Из Челябинска я уехала в Сочи. Думала: «Море, солнце, клиенты — красота». А оказалось — джунгли. Там риелторы только и ждут, чтобы забрать твою сделку. Ловко, красиво, с улыбкой. Надо быть на чеку 24/7. Я привыкла. Первые два месяца было тяжело. Но спустя два месяца я закрыла свою первую сделку в Сочи. Не самую большую, но свою.
Краснодар. Я не продаю то, что не купила бы сама
Потом я уехала в Краснодар. Изучать рынок перед продажей. Но дома, которые мне предлагали, мне не нравились. И я не стала их продавать. Это моё правило: я не продаю то, что сама бы не купила. Даже если это теряю комиссию.
Москва. Коммерческая недвижимость — моя стихия
А потом я приехала в Москву. И началась совсем другая жизнь. Коммерческая недвижимость. Уже на второй месяц у меня закрылось четыре сделки. Потом — больше. Потом — крупные. А когда я начала работать на себя — без начальников, — поняла: вот оно. Моё
Почему я могу вас научить
Я проходила обучение в каждом городе. У меня есть сертификаты из Челябинска, Сочи, Москвы. Я очень много училась. И не зря. Благодаря такому разнообразному опыту — от квартир с маткапиталом до коммерческих объектов с арендаторами-монстрами — я поняла рынок недвижимости. Изнутри. Со всеми его страхами, подводными камнями и возможностями.
Поэтому когда вы читаете эту книгу, знайте: за каждым советом — реальные сделки. В разных городах. С разными людьми. С разными бюджетами. Я не теоретик. Я практик, который прошёл через Челябинск, Сочи, Краснодар и Москву. И это — мой главный сертификат.
Я могла бы рассказать вам о каждом городе более углублённо, но не хочу забирать ваше внимание. Если вы, конечно, попросите после прочтения этой книги. А здесь — только суть. Только то, что реально работает.
Часть 1. Начало: с чего всё начинается
Глава 1. Почему я стала риелтором
Как пандемия закрыла одну дверь, но открыла другую
Многие думают, что риелтор — это случайная профессия. Пришёл, попробовал, остался. У меня было иначе. К этой профессии меня вела вся моя жизнь.
Всё началось с Энергетического колледжа, где я училась на бухгалтера-экономиста. Тогда я ещё не знала, что аналитика, расчёты прибыли, умение видеть цифры станут моей сильной стороной. Но уже тогда, работая официантом, я училась главному — общению с людьми. Каждый гость был отдельным миром, и нужно было найти к нему ключ.
А ещё пока я училась в колледже, я серьёзно занималась лёгкой атлетикой в спортивной школе. Бегала спринт. Короткие дистанции это про взрыв, про умение собраться в одной точке и рвануть с места. Думаю, это навык потом пригодился в риелторстве: когда нужно быстро принять решение или догнать уходящего клиента. Я занимала первые места на соревнованиях, получила первый взрослый разряд. И даже ездила с командой в другие города. Там мы, честно говоря, больше весело проводили время, чем соревновались. Но в тройку призёров всё равно входили. Это была отдельная, очень тёплая и смешная история. Как-нибудь расскажу.
А вот в университете мои интересы изменились. Спорт остался, но уже как способ поддерживать фигуру и как фундамент для работы тренером. Не «медали ради», а «для себя и дела».
Потом был ЮУрГУ, где я получила высшее образование: преподавателя по физической культуре, спорт, тренерство. Там я научилась раскрывать потенциал людей, помогать им становиться лучше, сильнее, увереннее. И, если честно, строить. Организовывать, выстраивать, вести за собой. Высшее образование в ЮУрГУ по специальности «преподаватель физической культуры» дало мне нечто большее, чем просто диплом. Оно дало мне системное понимание человеческого тела и психики в движении.