Ольга Ионкина – 1С + честный знак. Реальный опыт: 350 пошаговых скринов из рабочей практики (страница 6)

Чтобы внести исправления по замечаниям модераторов ЦРПТ, поднимаемся в самый верх страницы Национального каталога. Нажимаем желтую кнопку «Редактировать» (она выделена красным овалом) в левой части экрана. Это переведет все поля карточки из режима просмотра в активный режим изменения данных.

Если попытаться исправить атрибуты товара напрямую в программе «1С» до того, как карточка в Личном кабинете ГИС МТ будет переведена в режим редактирования, то при повторной синхронизации по API база выдаст ошибку блокировки объекта.

Обращаем внимание на «Статус» карточки «Требует изменений» (красная плашка справа). Он будет активен до тех пор, пока мы не исправим все подсвеченные блоки во вкладках «Сведения о товаре» или «Фото» и не сохраним сессию.

Корректировка размерных характеристик товара.

В открывшемся окне потребительских свойств переходим к блоку изменения размера. Нажимаем на поле «Тип» или «Рост» и выбираем точное стандартное значение из раскрывающегося системного списка ГИС МТ (подсвечено желтым маркером).

Ручной ввод произвольных букв или цифр, которых нет в справочнике Национального каталога, приведет к повторному отклонению карточки. Значения должны быть строго стандартизированы.

После выбора корректного размера из списка обязательно проверяем, чтобы красная рамка ошибки вокруг поля исчезла. Это подтверждает, что система приняла новые параметры и готова к сохранению изменений.

Отправка исправленной карточки на проверку

После редактирования данных необходимо вернуть карточку в работу. Для этого выполняем следующие шаги.

Нажимаем кнопку - Отправить на модерацию. Она появляется на месте кнопки -«Редактировать». Смотрим на системное сообщение в черном окне. Оно информирует, что в заполненной карточке выявлены ошибки и поля подсвечены красным цветом. Находим атрибуты со значком предупреждения. Система указывает, что нужно навести курсор на иконку слева от поля для просмотра комментария модератора. Исправляем некорректные значения, ориентируясь на подсказки системы. Отправляем карточку на повторную проверку нажатием желтой кнопки

Пока кнопка не нажата карточка не уйдет на модерацию. В системе 1С «Статус» останется прежним и процесс обмена данными не завершится.

Мониторинг Статусов после отправки

После выполнения всех правок и нажатия кнопки отправки переходим к этапу ожидания. Для этого выполняем следующие действия. Открываем общий реестр товаров в Национальном каталоге и смотрим на текущее состояние в колонке «Статус» карточки. Находим значение - На модерации (на скриншоте оно выделено черным цветом для группы товаров). Ждем, когда после удачного прохождения проверки «Статус» изменится на - Ожидает подписания, и проверяем готовность товаров к дальнейшей работе в системе.

Процесс модерации может занимать время. Пока «Статус» не изменился на – «Ожидает подписания», данные в базе 1С не обновятся.

Мониторинг «Статус»а карточки в программе 1С

Так же можно проследить судьбу карточки непосредственно в программе 1С. Для этого в главном меню выбираем раздел НСИ и администрирование. В открывшемся окне в блоке Настройка интеграции находим и открываем пункт 1С Номенклатура. На скриншоте эти разделы выделены красными маркерами для быстрого поиска. Проверяем состояние синхронизации данных с национальным каталогом и убеждаемся, что информация обновилась после правок в личном кабинете.

Синхронизация между системами может происходить с небольшой задержкой. Если изменения в личном кабинете Честный ЗНАК уже приняты, но в 1С отображается старый «Статус», рекомендуется проверить настройки подключения в этом разделе. Это позволит избежать ошибок при дальнейшей работе с кодами маркировки и обеспечит корректное отображение номенклатуры в базе.

Выгрузка номенклатуры из программы 1С

В программе 1С переходим в раздел НСИ и администрирование и открываем пункт 1С Номенклатура. В открывшемся окне настройки параметров работы с сервисом находим блок Выгрузка номенклатуры и нажимаем на гиперссылку - Выгрузить номенклатуру, которая на скриншоте выделена красным овалом. Смотрим на состояние флажка Сервис 1С Номенклатура, он должен быть активен для возможности обмена данными. Также в правой части экрана проверяем наличие подключенных пакетов и при необходимости активируем бесплатный стартовый пакет карточек для начала работы.

Выгрузка данных из 1С позволяет передать актуальную информацию о товарах в сервис для их дальнейшего сопоставления с Национальным каталогом. Если в процессе выгрузки возникают ошибки, рекомендуется проверить настройки автоматического обновления номенклатуры и убедиться в корректности заполнения классификаторов ТН ВЭД и ОКПД 2 в нижней части окна.

Настройка выгрузки данных номенклатуры

В открывшемся помощнике выгрузки заполняем основные параметры для передачи данных в каталоги. Указываем организацию и контактную информацию, а также выбираем владельца торговой марки из выпадающего списка. В блоке выбора каталогов отмечаем флажками пункты 1С Номенклатура и Национальный каталог (Честный ЗНАК). Далее переходим к шагу выбора и подготовки номенклатуры, где нажимаем на гиперссылку - Выбрать номенклатуру для выгрузки. После завершения подбора товаров нажимаем кнопку - Выгрузить номенклатуру для запуска процесса обмена данными.

Для автоматизации процесса рекомендуется настроить расписание выгрузки изменений в нижней части окна. Это позволит системе самостоятельно отслеживать правки в карточках товаров и передавать их в Национальный каталог без участия пользователя. После завершения процесса открываем раздел - Ознакомиться с результатами выгрузки, чтобы убедиться в отсутствии ошибок и успешном приеме данных на стороне сервиса.

Анализ результатов выгрузки в Национальный каталог. После завершения процесса обмена данными открываем раздел - Ознакомиться с результатами выгрузки. В появившемся окне смотрим на распределение карточек по Статусам. Находим вкладку – «Отклонена» и нажимаем на нее для детального изучения причин отказа. Переходим в описание конкретной позиции и изучаем текст ошибки, предоставленный системой. Это позволяет оперативно выявить некорректные атрибуты или технические несоответствия, которые помешали успешному приему карточки на стороне Национального каталога.

Большое количество отклоненных позиций часто связано с незаполненными обязательными полями или расхождениями в классификаторах. Рекомендуется последовательно отрабатывать ошибки в каждой отклоненной карточке и повторять процедуру выгрузки после внесения исправлений. Контроль Статусов – «Принята» - и – «Проверяется модератором» в этом же окне помогает отслеживать общую динамику наполнения каталога данными из системы 1С.

Работа с протоколом ошибок выгрузки. В окне результатов выгрузки номенклатуры в Национальный каталог анализируем детальный список отклоненных позиций. Смотрим на колонку Описание ошибки для каждой строки и выявляем конкретные причины отказа. Находим записи с ошибками заполнения атрибута ТН ВЭД и отсутствующими значениями в полученных данных, которые на скриншоте подчеркнуты красными линиями.

Ошибки, связанные с кодом ТН ВЭД являются критическими и блокируют публикацию карточки. Часто они возникают из-за несоответствия формата данных или отсутствия актуального сертификата ФСА. Рекомендуется последовательно открывать каждую карточку с такой ошибкой и проверять корректность заполнения вкладки маркировки и классификаторов. Только после устранения всех замечаний в протоколе можно приступать к повторной выгрузке номенклатуры.

Исправление ошибки в карточке номенклатуры 1С. Для устранения выявленных замечаний в списке ошибок дважды кликаем по строке с проблемным товаром и входим в его карточку. В открывшемся окне номенклатуры находим поле Код ТН ВЭД в блоке основных параметров учета. На скриншоте это поле выделено красным маркером с указанием на необходимость замены значения на правильное. Меняем некорректный код на актуальный и нажимаем кнопку – «Записать и закрыть» в верхней части панели. Это действие сохраняет внесенные правки в базе 1С и подготавливает карточку к повторному циклу обмена данными с Национальным каталогом.

При исправлении кода ТН ВЭД важно убедиться, что выбранное значение соответствует категории товара и актуальному классификатору в системе. После нажатия кнопки - Записать и закрыть программа обновит «Статус» подготовки данных. Это позволит при следующей выгрузке избежать блокировки со стороны модераторов Честного ЗНАКа и успешно завершить процесс публикации карточки в системе маркировки.

Повторная выгрузка исправленных карточек товаров. После завершения корректировки данных в карточках номенклатуры необходимо инициировать повторный обмен с Национальным каталогом. Для этого в окне результатов выгрузки находим кнопку Исправлено, выгрузить повторно, которая на скриншоте выделена красным овалом. Нажимаем на нее для запуска процесса передачи обновленной информации. Система автоматически отбирает позиции, в которых были внесены изменения и отправляет их на проверку модераторам Честного ЗНАКа. Смотрим на изменение счетчика в верхних вкладках, чтобы убедиться, что количество товаров в Статусе – «Отклонена» уменьшилось.