Николай Гавриленко - Поведение потребителя

Обсуждаются ключевые категории курса, факторы, влияющие на поведение потребителей как с внешней, так и с внутренней стороны; модели потребительского поведения; процесс принятия решения о покупке; реакции покупателей; основы успешной продажи. Содержание учебного пособия соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 38.03.02 – «Менеджмент»; по профилю подготовки «Маркетинг». Курс способствует формированию базовых знаний о поведении потребителей в различных ситуациях и закладывает систему практических знаний и профессиональных навыков, необходимых студентам для их будущей профессиональной деятельности.