Никита Хорук – Ход короля: Искусство управления командой (страница 1)
Никита Хорук
Ход короля: Искусство управления командой
ОТ АВТОРА
Вы когда-нибудь задумывались, почему одни руководители ведут свои команды к впечатляющим результатам, сохраняя при этом спокойствие, выдержку и даже находя время для личной жизни, в то время как другие, не менее умные и амбициозные, годами борются с одним и тем же хаосом, выгорая сами и незаметно истощая потенциал своих сотрудников?
Секрет успеха первых заключается – не в том, что они работают больше и не в том, что они жестче контролируют каждый шаг. Главное отличие кроется в фундаментальном различии мышления. В способности видеть за бесконечным потоком задач, срочных совещаний и тревожных уведомлений – четкую, логичную и управляемую структуру, подобную шахматной доске, в то время как большинство других руководителей тонут в «операционке».
Представьте вечер в старом городе, который окрашен огнями окон домов и яркими вывесками билбордов. Дождь застилает пеленой воды улицы города, а проезжающие по дорогам машины заполняют шумом пустоту. В это самое время у выхода из многоэтажного офиса замирает одинокий силуэт. Эта фигура – один из тысячи руководителей, который, в конце своего рабочего дня, пытается удержать в голове весь перечень нерешенных задач и стремится найти ответы на все горящие вопросы. Если бы вы могли заглянуть в его мысли, вы бы наверняка узнали в нём себя.
У каждого руководителя в жизни наступает момент, когда рабочие совещания превращаются в бесчисленный набор слов, а суть рабочего процесса тонет в бесконечных отчётах. Горы задач нависают тяжелым грузом, а в глазах команды видно лишь усталое ожидание указаний, на которые у вас в большинстве случаев не находится времени. Именно в этот самый момент, вы начинаете осознавать, что не ведете команду к цели, а скорее отчаянно пытаетесь заткнуть пробоины тонущего корабля в Северном Ледовитом океане, чувствуя, как ледяная вода безысходности заливает палубу.
А теперь перенеситесь на мгновение в тишину неприметного шахматного клуба, где быстрый темп многозадачности на поле бизнеса заменяется спокойными и взвешенными решениями на игровых досках. Воздух этого клуба пропитан деревом, воском и знаниями, накопленными за десятки лет. Мягкий свет ламп выхватывает из полумрака черно-белые фигуры. Здесь не бегут – здесь думают. Лишь изредка раздается мягкий, деревянный стук – звук принятого решения. Именно сюда, спасаясь от дождя и собственных мыслей, приходит герой книги. И именно здесь его ждет встреча, которая изменит всё его дальнейшее представление об управлении командой навсегда.
Эта книга – ваше приглашение в тот самый шахматный клуб. Вам предстоит познакомится для себя с новой ролью в управлении – ролью Игрока. Того, чье мастерство проявляется не в значимости личного авторитета, а в умении чувствовать команду, умении видеть в своих сотрудниках не просто исполнителей, а будущих ключевых игроков, чей потенциал только и ждет своего часа для раскрытия. Вы пройдёте путь сквозь ритм игры, размышляя о смысле принятых вами решений, находя разницу между теми моментами, когда нужно действовать стремительно и нестандартно, а когда – неотступно и методично, когда – нужно идти до конца, а когда – следует отступить, принимая высокую ценность достойной жертвы.
Я искренне надеюсь, что эта книга станет для вас, мостом между вашей нынешней реальностью и той, где вы управляете не авралами, а процессами. Той жизни, где вы не пожарный с ведром, а архитектор, строящий пожаробезопасные здания.
Счастливого пути!
Хорук Н.
Глава 1. В поисках ответов
Дождь застилал старый город мерцающей пеленой, превращая огни рекламных вывесок в расплывчатые пятна. Фары проносящихся машин рисовали на асфальте длинные световые полосы, а отражения в лужах дрожали и разбивались под ударами капель. В этот момент, где небо сливалось с землей в единую серую массу, у выхода из многоэтажного офиса замерла одинокая фигура.
Это был Александр – человек некоторое время назад ставший руководителем в одной из крупных компаний. Он стоял под дождем, не замечая как вода заливает воротник делового костюма. Капли стекали по лицу, смешиваясь с усталостью в глазах. Он смотрел на мутные огни офисного здания, где его команда продолжала тушить виртуальные пожары без него. Промокший пиджак тяжелел, словно набор невыполненных решений, а в кармане мертвым грузом лежал телефон – как молчаливый укор тому, кто когда-то верил, что технологиями можно решить все проблемы человечества. Дождь смывал с лица лоск руководителя, обнажая простую истину: все его планы, методы и стратегии оказались не прочнее намокшей бумаги.
Александр замер в мыслях.
– Еще один день прошёл. Бесконечные совещания, где говорили все и никто. Папки с отчетами, которые следовало подписать ещё вчера. Тревожные сообщения от клиентов, выскальзывающие сквозь пальцы, как песок. И команда. Команда, которая смотрит на меня уставшими, пустыми глазами, ожидая решений, которых у меня не было. Я больше не веду их. Я лишь пытаюсь удержать на плаву компанию, хаотично принимая решения.
В тот момент Александр невольно двинулся с места. Он не помнил, куда и зачем пошел, мысли о работе доминировали над ним. Ноги сами понесли его прочь от офиса, от всего. Он бродил по мокрым, пустым переулкам старого города, обдумывая все последствия от незавершенных вовремя задач, пока не наткнулся на неприметную дверь из темного дерева. На ней не было ни вывески, ни номера. Лишь маленькая, потускневшая от времени латунная табличка с надписью «Шахматный клуб». Из окон доносился тусклый свет, свидетельствующий о том, что заведение ещё было открыто. Как раз в тот момент дождь усилился и Александр принял решение переждать пасмурную погоду внутри здания.
Когда Александр вошёл внутрь и закрыл за собой дверь, тишина обрушилась на него – густая и осязаемая, как стена, отсекая гул города снаружи. Воздух был наполнен ароматом старого дерева, воска для мебели и чего-то неуловимого – знаний, времени, покоя.
Это был шахматный клуб. Небольшой зал, залитый мягким светом настольных ламп. Стеллажи, уставленные книгами в потертых переплетах. И столы. Десятки столов, за которыми сидели люди, склонившись над черно-белыми досками. Никто не разговаривал. Лишь изредка раздавался мягкий, деревянный стук – ход фигур. Это был дом тишины и мысли.
Александр подошел к стойке, где немолодой мужчина с седыми висками протирал бокалы.
– Извините, я не помешаю, если некоторое время побуду у вас в помещении? – спросил Александр.
– Конечно не помешаешь. Никто не приходит сюда случайно, – ответил мужчина, не поднимая глаз.
– Кофе?
– Да, не откажусь.
Пока мужчина готовил напиток, Александр осмотрелся. На стене висели портреты великих шахматистов, полки ломились от книг, а в углу стояло пианино, накрытое чехлом. Посреди клуба располагался кирпичный камин, в котором неторопливо горели поленья. Казалось, время здесь текло иначе.
– Кого-то здесь ожидаешь? – спросил мужчина, ставя перед Александром чашку с дымящимся кофе.
– Нет, я.… если честно просто хотел переждать дождь.
– Тогда присаживайся, в ногах правды нет. Можешь пока понаблюдать за игрой на соседних столах.
Александр выбрал столик в углу клуба, откуда было видно все помещение. Он удобно уселся в винтажное кресло и ненавязчиво смотрел, как игроки передвигают фигуры, как они задумываются над каждым ходом и как их лица отражают всю сложность партии. Вдруг он поймал себя на мысли, что ему не хватает именно этой сосредоточенности, этой глубины в его собственной работе.
– Первый раз здесь? – раздался голос рядом.
Александр поднял глаза. Перед ним стоял тот самый мужчина со стойки. Вблизи он выглядел старше, но в его глазах был какой-то особый, пронзительный свет.
– Да, – ответил Александр. – Я даже не знал, что в этом районе есть такое место.
– Это место находят те, кто его ищет. Пусть и не осознают этого. – Произнёс с улыбкой седой мужчина и нерасторопно сел напротив. – Я хозяин этого клуба. Меня зовут Виктор. Но местные игроки прозвали меня – Мастер.
– Александр.
Они сидели в тишине несколько минут. Затем Мастер вежливо подметил:
– По тебе видно, что сегодня был тяжёлый день.
– Скорее, трудный год, – неожиданно для себя честно ответил Александр. – Команда не разделяет со мной ответственность, проекты горят, конкуренты дышат в спину. Такое ощущение, что я не управляю, а постоянно чиню пробоины в тонувшем корабле.
Мастер ненавязчиво присел в кресло напротив, держа в руках кружку горячего чая.
– Знаешь, шахматы учат нас, что даже в самой сложной позиции всегда есть лучший ход. Иногда он неочевиден. Иногда требует жертвы. Но он всегда есть.
Александр смотрел на шахматную доску на соседнем столике, где только что началась новая партия.
– А если не видишь этого хода?
– Хм. Тогда нужно отойти от доски и посмотреть на неё со стороны. Или, как вариант, попросить совета у того, кто видит игру под другим углом.
Мастер улыбнулся, и в его улыбке была какая-то древняя, почти забытая мудрость.
– Знаешь, в шахматах, как и в жизни, самое главное – не то, какие фигуры у тебя на доске, а то, как ты ими распоряжаешься. Можно иметь всех ферзей и проиграть. А можно выиграть одними пешками, если знать их истинную ценность.