Ника Черменская – Эксперт в онлайне (страница 3)
А что касается повышения стоимости услуг… Если еще пару лет назад у участия в образовании были еще статусность и престиж, то сейчас количество онлайн–школ просто несоизмеримо потребностям в обучении. И значимость имеют только те гиганты, в которые действительно сложно попасть спикером и у которых хорошая репутация на рынке. На всякий случай, не буду приводить примеры в книге – вполне возможно, кто–то из тех, кого меня тянет назвать гигантом, через неделю опозорится и лишится своей значимости. Этот риск, кстати, тоже стоит осознавать.
2. Статус
То самое желание называться спикером онлайн–школы. Нельзя отрицать, что у многих есть эта мотивация именно поставить галочку во внутреннем чек–листе. Но, как я уже сказала, эта галочка ставится в момент подписания договора и лучше ее заменить на хотя бы «чтобы меня указали как спикера этого курса на сайте». Иначе есть риск потерять мотивацию работать с первых же дней.
Ну и самое главное – если вам важен этот статус как статус, есть риск мгновенно разочароваться в самом этом желании. Потому что он не меняет в вашей жизни и работе абсолютно ничего. И сам по себе бессмысленен.
Другое дело, если вы собираете социальные доказательства своей значимости для какой–то цели. Но это уже попадает скорее в пункты 5 и 7.
Единственное – смотрите на репутацию того, с кем работаете. Иначе ничего не выйдет.
3. Выход на новую аудиторию
Это тот момент, о который обожглась я сама. Всем понятно, что у онлайн–школ многомиллионные бюджеты. Высокий трафик. Значит, попасть к ним на сайт и в соцсети в качестве эксперта – это возможность привлечь новую аудиторию на себя как человека, разбирающегося в теме. Развить свой цифровой след, увеличить базу подписчиков и тому подобное. На самом деле, нет.
Дело в том, что внутри чужих продуктов вам, как правило, нельзя себя рекламировать. В том числе – давать ссылки на свои площадки или контактные данные. Слушателей важно сконцентрировать или на материале, который вы подаете, или на продаже образовательного продукта (если речь, например, о маркетинговом вебинаре). То же самое и с публикациями на сайтах, в журналах и соцсетях. Ключевая задача – перевести аудиторию к покупке курса. Как бы не было грустно, вы здесь лишь статист. Говорящая голова или лицо в аватарке под статьей, чья задача лишь заполнить своими знаниями чужую конструкцию и усилить чужой бренд.
Да, кто–то может заинтересоваться вашим опытом и мыслями и погуглить вас. Особенно, если у вас классная подача и вы умеете искренне делиться опытом, а не просто пересказывать энциклопедии. Но количество таких людей будет на уровне статистической погрешности, и это важно понимать.
И скорее, наоборот, сейчас школам нужны именитые авторы с лояльной аудиторией, чтобы расширять свою базу. Так что любой свой медиапроект даст вам даже больший выхлоп именно в этом смысле, чем преподавание в онлайн–школе или карьера эксперта.
4. Развитие себя как профессионала
Еще одна мотивация не такая прагматичная, как предыдущие, но зато одна из самых работающих. Если вы хотите систематизировать свои знания. Понять, насколько вы сильны в своей профессии, а какие темы вам необходимо вспомнить и подтянуть, работа эксперта – одно из лучших решений, которые вы можете для себя найти. Причем именно эксперта во внешнем продукте.
Когда вы делаете свой курс, можно упустить какие–то моменты, которые попадают в вашу личную слепую зону. Можно недостаточно глубоко рассмотреть отдельные вопросы. Никто этого не заметит, пока кто–то из слушателей прямо не задаст вопрос. А вот в продукте для школы вы работаете, как правило, в связке с методистом или методологом. Это человек, который попросит в одном месте расписать подробнее теорию, в другом – добавить примеров, да и вообще изначально даст темы и вопросы, с которыми вам предстоит работать. То есть, задаст рамку для систематизации вашего опыта. Это очень удобно.
Кстати, если у вас есть идеи необычной подачи базовых для вашей сферы тем, лайфхаки о том, что работает, а что нет, то чужие курсы – неплохая площадка для тестирования подобных идей. Если они работающие, то кто–то из команды обязательно скажет вам «я наконец понял смысл этого!». А если нет, попробуют переписать понятнее.
В общем, если вы готовы на обратную связь относительно своих знаний и обладаете достаточной психологической устойчивостью, эта мотивация для вас вполне может сработать. И приведете мысли в порядок, и копеечку заработаете. Главное – быть морально готовым ко встрече со своей неидеальностью. Иначе будет сложно.
5. Формирование имиджа
Если ваша цель – собрать социальные доказательства признания вашего профессионализма в обществе, то работа эксперта, особенно во внешних проектах, будет стоять для вас где–то рядом с профессиональными конкурсами, публикациями в профильных изданиях и гостевыми выступлениями в передачах и подкастах. Являться признанием того, что люди со стороны, разбирающиеся в теме, высоко оценили ваши знания, навыки и общий уровень компетентности.
Помимо этого, получение отзывов и от команды (их всегда можно запросить в переписке после окончания работы), и от слушателей усиливает впечатление о вас, как о профессионале. Так что, при подобной мотивации опыт эксперта кажется наиболее естественным и востребованным шагом.
Единственный нюанс: ваш имидж в этом случае неизбежно смешивается с имиджем компании в целом. Поэтому важно подходить к выбору проекта осознанно. Изучать отзывы слушателей, забивать «*название школы* мошенники» и смотреть, есть ли материалы об их некорректном поведении. То же касается и конкретного курса. Помимо вас, над ним работают корректоры–дизайнеры–методологи, задания слушателей могут проверять другие преподаватели и кураторы. И их ошибки могут отразиться и на вашей репутации. Так что, это всегда хоть минимальный, но риск.
Ну и, конечно, здесь очень важно соблюдать все сроки и договоренности. Иначе есть риск создать себе не ту репутацию, которая вам была бы нужна.
6. Реализация личных амбиций
Также нельзя исключать личную мотивацию именно из плоскости самореализации, закрытия внутренней потребности делиться знаниями с людьми и создавать что–то значимое, что помогает другим. Пожалуй, если у вас нет ее хотя бы чуть–чуть, вам будет сложно работать в этой сфере. Будет ощущение того, что вы растите себе конкурентов.
Как бы это не звучало наивно, но внутренняя потребность делиться и щедрость характера иногда даже важнее в нашем деле, чем конкретные знания и опыт. Их всегда можно добрать. А готовности рассказывать о вещах как они есть и действительно вкладываться в развитие других людей или есть или нет.
7. Смена карьерного трека
Ну и последнее – это желание в целом сменить свою деятельность на экспертную, спикерскую, тренерскую или преподавание. Особенно для тех, у кого нет научной степени, работа в онлайн–школах становится реальным первым шагом на этом пути. Она дает и социальные доказательства, и отработку необходимых навыков, и понимание того, готовы ли вы вообще к нюансам и подводным камням этой сферы.
Думаю, вы обратили внимание, что в этой главе я делала упор именно на работу экспертом в онлайн–школе. На самом деле, мотивация для внутрикорпоративного эксперта, человека со своими продуктами и других типов экспертов не менее важна и будет лежать примерно в этой же плоскости. Просто в случае с участием в чужих курсах появляется еще и огромное количество мифов, связанных со спецификой этого типа работы эксперта, о которых мы поговорили.
А другим ипостасям, в которых вы можете выступать, посвящена следующая глава. Если вам, конечно, еще интересно стать экспертом.
Глава 2. Какие бывают эксперты?
Эксперт в онлайн–школе – это лишь одна из ипостасей работы, причем включающая в себя ряд других. Даже там вы можете реализовывать сразу несколько своих граней. Не говоря уже о том, что вы можете быть тем самым экспертом из социальных сетей со своими инфопродуктами, спикером на конференциях, внутрикорпоративным экспертом и еще много кем. Вот про этих «много кем» и чем они отличаются, мы и поговорим в этой главе.
Глобально, всю работу экспертов можно поделить на несколько смысловых блоков: разработка образовательного контента, проведение живых занятий, предоставление обратной связи, представление продукта или организации и оценка и рецензирование контента. Глобально, любой тип занятости включает эти пять смысловых блоков, просто в разных пропорциях и с разной спецификой. Где–то все сосредоточено на подготовке контента, а где–то – на живой коммуникации с аудиторией.
Отдельно стоит отметить деятельность, которая есть всегда, но с экспертной работой как таковой не связана. Это маркетинг и продюсирование себя, как эксперта. Формирование портфолио, самопрезентация, поиск заказчиков, а в случае со своими продуктами – еще и набор аудитории и продажи. Здесь работает одно простое правило: чем больше у вас независимости, тем больше придется заниматься чем–то подобным. Если вы к этому не готовы, лучше найти компанию с вакансией спикера, тренера или преподавателя в штате и слушать их и просто перекладывать свои знания в их продукты. А если вы не готовы к такой зависимости – смириться с необходимостью искать еще и способы и каналы реализации своих знаний.