Надежда Порошина – Невидимая экономика жизни. Книга 2. Долг времени (страница 4)
Сколько времени потребуется, чтобы прервать предыдущее занятие, включиться в новое, а затем вернуться обратно?
Иногда пятнадцатиминутный звонок разрушает целый рабочий отрезок.
4. Сопровождение
Что возникнет после выполнения?
Переписка, исправления, повторные встречи, отчёты, дополнительные просьбы и необходимость напоминать о результате.
5. Восстановление
Понадобится ли вам отдых после этого дела?
Трудный разговор может длиться двадцать минут, но эмоционально занимать остаток дня. Поездка может продолжаться два часа, а усталость после неё — до следующего утра.
Запишите полную стоимость:
Выполнение + подготовка + переключение + сопровождение + восстановление
Необязательно рассчитывать всё с точностью до минуты. Нам важен порядок величины и понимание: видимая продолжительность почти никогда не равна настоящей.
Отмечайте бессрочные обязательства
Рядом с каждым делом укажите, известно ли вам, когда оно закончится.
У здоровой договорённости есть хотя бы одно условие завершения:
конкретная дата;
определённый результат;
момент пересмотра;
право выйти из обязательства.
Если нет ни одного условия, поставьте рядом знак бесконечности.
Такие обязанности требуют особого внимания. Они могут годами забирать время просто потому, что никто не предложил пересмотреть первоначальную договорённость.
В течение книги мы будем учиться добавлять таким обязательствам границы.
Не принимайте немедленных решений
После первых глав может возникнуть желание резко отказаться от всего, что отнимает время.
Не спешите.
Не каждое тяжёлое обязательство является лишним. Иногда мы сознательно выбираем сложный период ради семьи, образования, здоровья, профессионального роста или важного результата.
Цель книги — не сделать жизнь максимально лёгкой. Цель — вернуть вам участие в распределении собственного времени.
Прежде чем отменять договорённость, задайте себе вопросы:
Почему я её принял?
Сохранился ли первоначальный смысл?
Кто зависит от её выполнения?
Можно ли изменить условия?
Можно ли ограничить срок?
Можно ли разделить ответственность?
Какова цена отказа?
Какова цена продолжения?
Только после этого выбирайте действие.
Используйте четыре способа погашения долга
Каждое найденное обязательство не обязательно выполнять в первоначальном виде.
С ним можно поступить одним из четырёх способов.
Выполнить
Если дело важно, ограничено и действительно должно быть завершено, назначьте конкретный следующий шаг и срок.
Отменить
Если обязательство утратило смысл и не создаёт критических последствий, его можно закрыть.
Иногда завершение заключается не в выполнении, а в честном решении больше не продолжать.
Передать
Не всё, что вы привыкли делать самостоятельно, обязаны делать именно вы. Некоторые задачи можно распределить, делегировать или вернуть тому, кому они изначально принадлежат.
Пересогласовать
Можно изменить объём, частоту, срок, способ выполнения или степень доступности.
Помощь не обязана быть безграничной, чтобы оставаться помощью.
Введите правило отложенного согласия
На время работы с книгой постарайтесь не отвечать немедленным согласием на новые просьбы и предложения.
Используйте нейтральные фразы:
«Я проверю свои обязательства и отвечу завтра».
«Мне нужно понять полный объём».
«До какого момента потребуется моё участие?»
«Что будет входить в мою ответственность?»
«Что возникнет после основного этапа?»
«Я смогу помочь только в определённой части».
«Сейчас я не готов это обещать».
Пауза не делает вас ненадёжным человеком.
Напротив, она позволяет дать обещание, которое вы действительно сможете выполнить.
Оставляйте незаполненное пространство
Когда вам удастся освободить час или вечер, не занимайте его сразу новой задачей.
Поначалу пустое время может вызывать тревогу. Возникает ощущение, что его следует использовать разумнее: закончить ещё одно дело, помочь кому-нибудь или начать новый проект.
Но свободное время — не ошибка в расписании.