Михаил Литвак – Не нойте. Практикум по психологическому айкидо (страница 14)

К сожалению, на этот вопрос не могут порой толком ответить и люди, оканчивающие институт. Уверен, учиться им неинтересно. К чему это приводит, узнаете из приведенного ниже письма, но вначале поговорим о неприятностях в нашей жизни, без которых не обойтись, которые вгоняют нас в стресс. Очень модное слово, которое вошло в бытовой язык с легкой руки Селье, физиолога, описавшего общий адаптационный синдром и получившего за это открытие Нобелевскую премию. Так вот, стресс – это состояние, которое развивается в организме, когда на него действуют сверхсильные раздражители. При помощи этого состояния организм приспосабливается к новой суровой действительности. Но особенность этого приспособления состоит в том, что оно идет через разрушение организма. Представьте себе, что в лютую стужу у вас оказались разбитыми окно и половина стены. Вам срочно нужно все залатать. Запасных частей у вас нет. В ход идут внутренние двери и перегородки, полы и мебель. Это суровая необходимость. В комнате стало тепло. Но теперь необходимо вставить стекла, вновь построить внутренние перегородки и купить мебель…

Любая болезнь вгоняет нас в стресс. После выздоровления организм восстанавливает все то, что было принесено в жертву в момент войны. Каждый врач знает, что хорошее самочувствие больного после тяжелой болезни еще не значит, что он может приступить к работе, и настаивает на продлении больничного листа еще хотя бы на недельку для полного восстановления сил, даже если несознательные больные требуют немедленного выхода на работу.

Стресс в своем развитии проходит три стадии. Первая – это стадия тревоги (когда идет ломка внутренних перегородок, снятие с петель дверей и т. п.). Наконец все «дырки закрыты» – наступает стадия адаптации. Однако если вредный фактор продолжает действовать и делает новые «дырки», которые заткнуть не удается, наступает стадия истощения, и организм погибает. Некоторым людям удается подготовить себя к действию этих факторов, и они легко переносят холод и не заболевают. Могут и поголодать. Их не изнурит, образно говоря, и многокилометровый поход.

Так вот, в стресс мы можем войти тогда, когда на нас действуют эмоциональные факторы. Вроде бы никто не бьет, нет ни холода, ни голода, ни болезни, есть квартира и одежда. Но ушел любимый, не приняли в институт, не дали ожидаемой награды, не поздравили с днем рождения, бросили обидное словцо, не пригласили в гости, перестало интересовать дело, которым раньше занимался с энтузиазмом, и человек впадает в стресс с такими же внутренними разрушениями и последствиями, как при действии физических факторов. Тогда мы говорим об эмоциональном стрессе. И здесь могут быть три варианта: фрустрация, конфликт и кризис.

Состояние фрустрации и следующий за ней стресс у нас развивается тогда, когда нас неожиданно и безо всяких оснований лишают того, что нам положено по праву. Фрустрация возникает при внезапной потере престижа. Чаще всего это бывает в сексуальных и вертикальных отношениях. Типичный пример фрустрации описал Пушкин, когда внезапно у Руслана выкрали Людмилу. В рабочей ситуации чаще всего во фрустрацию вгоняет подчиненных начальство. Как-то нашего ординатора, проработавшего в клинике всю сознательную жизнь без конфликтов и упреков, пригласили на прием к начальнику. Она решила, что ее награждают в связи с 55-летием со дня рождения. Оказалось, что ей предложили написать заявление об увольнении. Из приемной начальника она попала в клинику, но уже в качестве пациентки. Если человек не был подготовлен к фрустрации, то фрустрация приводит к регрессу поведения. Человек или впадает в ступор, или начинает суетиться. Если он подготовлен, то он может в такой ситуации стать героем, что мне приходилось наблюдать, когда я был в Волгодонске через несколько часов после террористического взрыва. Поскольку от фрустраций у нас никто не застрахован, то готовиться к этому надо. В нашей практике мы часто наблюдаем такое поведение у родственников наших больных: они не только не могут помочь своим близким, но еще и становятся дополнительной обузой для медицинского персонала. Вся эта истерия называется «тонкостью чувств».

Конфликт возникает при столкновении интересов. К сожалению, люди конфликтовать не умеют и упрямо пытаются отстоять свою позицию вместо того, чтобы понять. Тогда конфликт перерастает в ссору, спор, столкновение, сражение. В общем, в споре истина выкипает. Некоторые люди вместо того, чтобы найти решение, удовлетворяющее обе стороны, уступают в конфликте партнеру. Однако это лишь приводит к временному миру. Претензии того, кто уступил, не удовлетворены. Он держит себя в руках и только ждет своего часа, чтобы отдать должное партнеру, или разряжается в неподходящем месте, то есть срывается на близких или подчиненных. Так возникает «порядок долбления», от которого потом пострадает и сам шеф. Это хорошо видно на одной из карикатур Бидструпа. Шеф отругал своего заместителя, тот своего и т. д. Клерк отругал рассыльного. Рассыльный, выйдя из офиса, пнул собачку, которая укусила выходящего из офиса шефа. Между тем если конфликт разрешен правильно, то происходит сближение сторон и появляется третья точка зрения, которая устраивает обе стороны. Например, если я рассматриваю бумагу с одной стороны и нахожу ее чистой, а мой партнер утверждает, что она пропечатана, я, уважая своего партнера, пытаюсь понять его точку зрения. Он мне предлагает посмотреть, что делается с его стороны. Я убеждаюсь, что он прав. Если мой партнер с уважением относится ко мне, то он не будет настаивать на своей позиции, а поинтересуется, почему я считаю эту бумагу чистой. Я попрошу его посмотреть на вещь с моей стороны. В результате у нас сформируется третья точка зрения, более точная, чем обе наши предыдущие. Оказывается, эта бумага чистая только с одной стороны и пропечатанная с другой. Правильно проведенный конфликт сближает точки зрения партнеров. Значит, нужно уметь конфликтовать!

А вот кризис возникает тогда, когда рушится прежняя система отношений и приходится полностью перестраивать свою жизнь. Как вы думаете, можно ли обойтись без кризисов?

Конечно нельзя. Да и сама жизнь наша начинается с кризиса. Жили мы себе в раю под названием «матка». Упорно трудились, делали из себя человечка. Успешно сделали. И надо же! Как только мы сами себя сделали, так матка нас сразу же и выкинула. Оказывается, что жить, как мы жили раньше, уже невозможно. Повозмущались мы, покричали. Толку никакого. Пришлось начать самому дышать, высасывать молоко из груди матери и все остальное. Так вот, это – кризис развития. Их у нас много. Пошел в школу – кризис. Опять приходится приспосабливаться. Окончил школу – кризис, окончил институт – опять кризис. Женился – кризис. Родился ребенок – кризис. Вышел на пенсию – опять кризис. Однако есть кризисы случайные. В общем, дорогой мой читатель, без кризисов не прожить. Лучше к ним подготовиться. А кто не подготовился, тот опускается вниз. И кризисы у него случайные. Это и понятно – не туда пошел. Так вот, все корреспонденты этой главы находятся в кризисе. В кризисе, но случайном.

Неприятность ли это, или Когда учиться неинтересно

Человек попал в кризис. Конечно, это кризис, да еще хронический – делать то, что тебе неинтересно. И не смог приспособиться. Если бы он знал законы жизни и считался бы с ними, то в такую ситуацию, я думаю, не попал бы. Читайте письмо.

Здравствуйте, Михаил Ефимович!

Я Катя, рассказываю Вам свою ситуацию.

Живу я в Н. совместно с моими родителями. Жилищные условия нормальные. У меня своя комната (что меня не раз выручало в сложных для меня ситуациях). В последнее время мои отношения с родителями натянулись, как гитарная струна, – того гляди лопнет.

5 июля 2003 г. я окончила институт (она даже не пишет, какой институт она окончила. Об этом она напишет позже. – М. Л.), и моя жизнь в очередной раз перевернулась… Только раньше были проблемы маленькие, потому как я была маленькая, а теперь они не очень маленькие (мне так кажется). Институт окончила успешно, с красным дипломом. Я экономист по профессии. (Мама тоже экономист.)

Окончание института совпало с выходом мамы на пенсию и разрывом отношений с гражданским мужем. Бремя оплаты за обучение в институте несла мама (и это было ей очень сложно). Жили мы с моим парнем у меня в комнате. (Лучше бы устроилась на работу или посещала бы студенческий кружок, выступала бы с докладами на конференциях и там нашла бы и сексуального партнера. Или она девочка суперспособная, или требования в институте никчемные, ибо основное время она занималась не тем, чем следует заниматься студенту. Скиннер, выдающийся классик необихевиоризма, писал, что во время учебы ему некогда было даже болтать с приятелями. Кстати, прожил он почти 100 лет. – М. Л.)

Отношения начались, когда мне было 17 лет (1997 год, лето), довольно быстро. Через две недели знакомства он уже жил у меня. Отношения развивались сложно и между нами, и между моими родителями и им, и между мной и его мамой. (Были бы делом заняты, то отношения были бы хорошими. – М. Л.)

После разрыва отношений с парнем я стала лихорадочно искать ему замену. (А нужно было искать работу. – М. Л.) Сразу после получения диплома мамин бывший сослуживец предложил мне работать у него на определенных условиях. В настоящий момент уже понятно, что те условия не могут быть выполнены. Кажется, ожидается увольнение. Внутренне я чувствую свою нереализованность и жутко недовольна собой.