Михаил Грек – РЕАЛЬНЫЙ МАРКЕЙТИНГ (страница 7)
5. Закон ресурсов
Даже лучшая стратегия без ресурсов – проигрыш.
VI. Практические фишки и техники
1. Диагностика своей позиции
Ответь честно:
какое слово мы занимаем?
кто лидер?
кто №2?
где фланги?
2. Матрица «мы vs лидер»
3. Отказ как стратегия
Убери:
лишние сегменты
нецелевые услуги
«для всех»
4. Не путай тактику и стратегию
реклама – тактика
позиция – стратегия
VII. Главные ошибки компаний (по Трауту и Райсу)
Копируют лидера
Распыляются
Считают себя «уникальными», не проверяя рынок
Верят, что «продукт сам продастся»
Думают, что маркетинг – это креатив
VIII. Связь с предыдущей и следующей книгой
Котлер дал систему
Траут и Райс дали борьбу
Следующая книга – «Дифференцируйся или умирай!» – ответит:
КАК именно отличаться, чтобы выжить, когда война уже идёт
Краткий итог
«Маркетинговые войны» – это книга о выборе:
кем ты являешься
против кого ты играешь
и где ты воюешь
Если ты не выбрал стратегию – рынок выбрал её за тебя.
Книга 3
«Дифференцируйся или умирай!» – Джек Траут, Стив Ривкин
разбор дифференциации как единственного способа выживания в переполненных рынках
Роль книги в системе
Если «Маркетинговые войны» объясняют, как конкурируют, то «Дифференцируйся…» отвечает на главный вопрос переполненного рынка:
Как выделиться так, чтобы тебя выбирали автоматически – без скидок и уговоров? Книга жёсткая: она не про «улучшить рекламу», а про то, что рынок стал шумным, а внимание – дефицитным. И выживает не тот, кто «лучше», а тот, кто отличается.
I. Главный диагноз: «лучше» больше не работает
1) Почему «мы лучше» не убеждает
Потребитель:
не верит заявлениям
не имеет времени сравнивать
не способен оценить «качество» до покупки
выбирает по простым маркерам
Поэтому «качество», «надёжность», «сервис» – это не дифференциация. Это гигиенический минимум (ожидание рынка).
Тезис книги:
Если вы не отличаетесь – вы превращаетесь в товар (commodity), а значит вас будут выбирать по цене.
2) Конкуренция стала «конкуренцией смыслов»
Рынки переполнены одинаковыми предложениями:
одинаковые сайты
одинаковые офферы
одинаковые «преимущества»
одинаковые слова
Побеждает тот, кто:
занимает отдельную полку в голове
становится единственным вариантом для конкретной ситуации
II. Что такое дифференциация (по Трауту)
Определение
Дифференциация – это объективно воспринимаемое отличие, которое:
важно для клиента
заметно и легко объясняется