Мельник – Настольная книга посуточника. Старт (страница 5)

У нас есть квартиры на пятом этаже без лифта, но это студии, рассчитанные больше на молодежь. В описании этих квартир мы обязательно указываем, что у нас нет лифта. Но гости не всегда внимательно читают объявления. Поэтому при бронировании еще раз обговариваем этот момент, чтобы не было конфликтов.

7. Адекватный собственник

Человек, с которым ты будешь работать, вести финансовые отношения в течение длительного времени, должен быть адекватным, то есть после общения с ним у тебя не должно оставаться неприятного осадка. При просмотре или подписании договора не всегда понятно – нормальный человек или нет. Твоя задача его немного разговорить, показать свою открытость, наладить контакт и понять, что он за фрукт.

У нас часто бывало такое, что изначально человек нам не нравился, а при общении мнение менялось. Мы налаживали контакт и заключали договор.

Обрати внимание на социальный и финансовый статус владельца. Очень сложно будет договориться о покупке мебели или о ремонте, например с бабулей, у которой квартира – это единственный дополнительный доход. И которая, скорее всего, сама живет в обычной квартире. Для нее квартира и так кажется прекрасной, и что-то докупать в нее она не захочет. Гораздо проще будет договориться обо всем с обеспеченным человеком, который сам живет в хорошей квартире и понимает, что нужно для комфорта. Конечно, бывают и исключения, не забывай об этом.

Есть два основных типа арендодателей.

1). Квартиру купили для инвестиции, относятся к ней как к доходной недвижимости.

Не «обожествляют» квартиру, с такими собственниками приятно иметь дело. Они не сильно докучают и спокойно относятся к нормальной амортизации квартиры во время ее сдачи.

Среди них есть те, кто купил квартиру в ипотеку и пытается ее хоть как-то отбить, но не хочет вкладываться. Им говоришь: «Нужно купить сюда стол». Они отмахиваются: «Не-не, сами покупайте, мне кажется, что тут уже всего хватает». А смотришь – там комната пустая. С такими людьми нужно быть аккуратнее, иначе возможны значительные дополнительные вложения в запуск квартиры.

Идеальные собственники – это предприниматели, которые сами ведут бизнес. Они не относятся к своей квартире как к любимому детищу, и с ними проще вести диалог.

2). Квартира досталась по наследству или куплена для подрастающих детей.

Как правило, такие владельцы слишком пекутся о своей квартире и переживают за нее. С ними мы не рекомендуем работать, они будут выедать мозг даже по мелочам.

Хотя есть и третий тип:

3). Это, как правило, люди обеспеченные, в их квартире хороший ремонт. Классно, когда изначально делают под себя, а потом решают сдавать.

Если удалось заполучить такую квартиру, считай, что ты вытянул счастливый билет. Как правило, такое жилье сдается лучше всего и гости любят возвращаться именно сюда.

8. Хороший, современный ремонт

Думаем, тут все понятно. Эра «бабушкиных вариантов» и абы каких квартир канула в Лету. Сейчас все хотят жить в нормальных квартирах с хорошим ремонтом.

9. Хороший вид из окна

Желательно. Это пункт больше относится к центру Питера, где вид бывает на стену или помойку. Или во двор-колодец без дневного света. Этот фактор больше влияет на общую оценку квартиры, но он не основополагающий. В спальных районах и в новых домах, как правило, проблем с видом нет. При просмотре не забудь заглянуть в окошко и посмотреть, куда же оно выходит.

10. Наличие балкона будет преимуществом

Желательно. В новых домах практически везде есть балконы. Балкон нужен для того, чтобы гости там курили, а не выходили на площадку и не травмировали своим дымом соседей. Напоминаем: закон, запрещающий курение в общественных местах, давно принят. В домах с нормальными жильцами вывешивают предупреждающие объявления, штрафуют нарушителей и всячески борются с курением. Проблемы с соседями тебе не нужны, поэтому балкон – это оптимальное место, где можно курить.

11. Максимальное количество спальных мест

В пределах разумного. Если в квартире пять диванов и три двухъярусные кровати, то это не очень хорошая идея. В однушке в идеале должно быть четыре спальных места – диван и кровать. В двушке – 4—6 мест, включая минимум одну кровать. В трешке – 6—8 спальных мест, в идеале две кровати.

Может быть так, что изначально спальных мест установлено меньше, чем нужно. В этом случае главное, чтобы площадь квартиры позволяла самостоятельно установить кровать или диван. За свои деньги или в счет аренды.

12. Удобные спальные места

Хороший сон повышает качество жизни. Поэтому крайне важно иметь удобные спальные места. В идеале, чтобы на кровати лежал ортопедический, а не пружинный матрас. Диван тоже должен быть удобный для сна. Когда будешь на просмотре квартиры, не стесняйся попробовать полежать на кровати и на разобранном диване. Так ты поймешь, насколько удобны спальные места.

Конечно, когда гости бронируют квартиру, они редко спрашивают про удобство спальных мест. Но при проживании для них это важно. У нас был случай, когда люди съехали из квартиры, потому что не могли нормально выспаться. Пришлось менять матрас, ведь когда мы сами полежали на нем полчаса, мы их поняли.

13. Минимум вложений в запуск

Очень круто, когда приходишь и понимаешь, что в квартире есть почти все, что тебе нужно. А докупить нужно только белье и всякие мелочи по кухне. Конечно, такое бывает нечасто, но бывает. При просмотре квартиры, кроме всего прочего, тебе надо прикинуть примерную сумму вложений. Тут все просто: чем меньше, тем лучше. Ведь если ты сэкономишь на запуске одной квартиры, у тебя остаются деньги, чтобы быстрее снять вторую квартиру. А чем больше квартир, тем больше профит.

14. Без тамбура/предбанника на две квартиры

Предбанник на пять-шесть квартир – это нормально. Но если тамбуром отделены всего две квартиры, могут быть конфликты с соседями. Гости могут оставить мусор за дверью или хлопать дверью, а соседей это будет напрягать. Люди привыкают чувствовать себя хозяевами на территории тамбура и считать ее своей, поэтому могут тебе вставлять палки в колеса. Да и частой смене жильцов они будут не рады. Особенно, если в соседней квартире живет семья с тремя детьми, а ты тут водишь всяких, деньги зарабатываешь.

У нас бывали квартиры с тамбурами, причем трешки. С ними сложилось 50/50: в одних все было отлично, соседи не ругались, им вообще было все равно. А в двух других соседи были недовольны, периодически «допрашивали» гостей и иногда звонили собственникам с выдуманными претензиями.

15. Чистый и безопасный подъезд

Довольно важный для многих гостей пункт. У нас была квартира с отличным ремонтом, но когда гости заходили в парадную, им становилось страшно. Вся обшарпанная, без лампочек – ощущение, что попал в катакомбы и за углом тебя ждет неприятный сюрприз.

Были такие, кто разворачивался и уходил, говоря нам: «Мы здесь не будем жить, потому что грязно и страшно». И их можно понять, особенно женщин. Поэтому обращай внимание на то, чтобы подъезд был чистый.

В некоторых случаях мы сами делали ремонт, тратили на это 5000—10 000 рублей. Но мы точно понимали, что эти траты быстро окупятся – за счет того, что квартира хорошая. Если квартира не очень, да еще и парадная убитая – ремонт делать не нужно.

16. Видеонаблюдение

Желательно. Все люди хотят чувствовать себя в безопасности, согласно все той же пирамиде Маслоу, это первая ступень – базовые потребности. И видеонаблюдение людям добавляет спокойствия, хотя и не всегда помогает. Поэтому если есть видеонаблюдение – хорошо. Нет – ничего страшного. А вот домофон, естественно, обязателен, потому что даже тебе самому будет комфортно, когда не нужно будет постоянно спускаться вниз за гостями.

17. Отсутствие шумных соседей

При просмотре квартиры обязательно узнай у владельца, кто соседи. Знаком ли он с ними, были ли конфликты или беспокойство с их стороны. Мотивируй это тем, что твои гости приезжают по работе и лишний шум со стороны соседей им не к чему. Конечно, владелец может не знать, кто его соседи, или солгать тебе. Но не все же вруны, довольно часто люди честно говорят, что к чему.

Вообще, обращай внимание на то, какие у соседей двери. Если обшарпанные на вид, то это может означать, что квартира коммунальная. А в коммуналках довольно часто живут неблагополучные слои населения.

18. Не должно быть долгов за коммунальные платежи

Конечно, может быть небольшая задолженность, но точно не должно быть такого, что за «коммуналку» не платили больше трех месяцев. Потому что ТСЖ при наличии задолженности может прийти и отключить тебе воду или свет. Как раз в тот момент, когда у тебя гости заехали. И получится очень неприятная ситуация. Да, конечно, деньги на погашение сразу найдутся, но не факт, что ты сможешь быстро решить все проблемы.

У нас такая история была недавно летом. Отрубили свет. А когда его отрубают, то дня на три вылетаешь из графика в связи с ожиданием приезда мастеров. У нас тогда сутки стоили 10 000 рублей. Пришлось переселять людей в другую квартиру. Это был наш косяк, просто забыли оплатить. Какие-то квартиры оплачивали, а какие-то нет. Из-за этого пришлось терпеть убытки.

Но было и такое, что однажды мы сняли квартиру с огромным долгом за свет – около 500 000 рублей. Правда, мы изначально об этом не знали. Узнали, когда нам так же отрубили свет. У владельца таких денег не было, и пришлось химичить с подключением. И сидеть как на пороховой бочке в разгар сезона.