Мария Батти – Давай займемся карьерой. Чтобы работодатели тебя ценили, хотели, хвалили (страница 36)

Приложение 3

Тест «Отношение босса»

В каждом пункте выберите утверждение, которое описывает ваши отношения с руководителем. Чем честнее вы ответите, тем более точный результат получите.

1) Если у моего руководителя есть выбор, он скорее предпочтет:

• пригласить меня в свой кабинет, чтобы обсудить рабочие вопросы – 1 балл

• сообщить мне о рабочем задании по телефону – 0 баллов

2) Обсуждая со мной деловые вопросы, руководитель:

• всегда стремится продемонстрировать, что он разбирается в проблеме, даже если очевидно, что это не так – 0 баллов

• откровенно озвучивает проблемы, в которых не разбирается или разбирается хуже меня – 1 балл

3) Отдавая мне распоряжения, руководитель:

• сначала интересуется моим мнением, а потом окончательно формулирует задание – 1 балл

• скорее склонен давать прямые указания – 0 баллов

4) Когда в компании назревают перемены…

• обо всех планах подразделения (компании) я узнаю только после их утверждения – 0 баллов

• руководитель обсуждает со мной планы и цели подразделения (компании) еще до того, как окончательно их утверждает – 1 балл

5) Если в беседе затрагиваются коммерческие тайны компании, то руководитель:

• избегает обсуждения такой информации, даже если это необходимо для решения текущих вопросов – 0 баллов

• предупреждает меня о необходимости соблюдения конфиденциальности и переходит к деталям – 1 балл

6) В неформальной беседе со мной руководитель:

• свободно критикует действия своего вышестоящего начальника – 1 балл

• никогда не критикует действия своего вышестоящего начальника – 0 баллов

7) Мой руководитель:

• никогда не обсуждает со мной свои личные проблемы и заботы, не жалуется на поведение близких людей (супруга, детей и т. д.) – 0 баллов

• иногда делится личными проблемами и заботами, жалуется на поведение близких – 1 балл

8) Во время корпоративных мероприятий:

• руководитель приглашает меня за свой стол или несколько раз подходит ко мне, чтобы пообщаться – 1 балл

• становится для меня недоступен и общается в основном со своим руководством – 0 баллов

9) При решении важных деловых задач:

• руководитель держит в секрете свои контакты с высокопоставленными лицами и делает все возможное, чтобы мне о его связях ничего не было известно – 0 баллов

• иногда руководитель сам знакомит меня с высокопоставленными лицами из числа своих деловых/личных контактов – 1 балл

10) Мои коллеги:

• регулярно пытаются узнать у меня о планах и намерениях руководителя – 1 балл

• в основном узнают о планах и намерениях руководителя от кого-то другого – 0 баллов

А теперь подсчитайте набранные баллы и посмотрите, что они означают.

0–2 балла:

для руководителя вы – «источник раздражения»

От вашей лояльности компании не осталось и следа, и, к сожалению, это взаимно. Возможно, вы уже собираетесь увольняться, регулярно просматривая сайты вакансий. Руководитель, в свою очередь, совершенно не замечает ваших результатов, не интересуется перспективами и просто по-человечески не доверяет. Не исключено, что вам уже ищут замену, и как только найдут, руководитель примет на ваше место более комфортного для себя сотрудника.

Что привело к этому? Вы конфликтуете с руководителем? Оспариваете его решения? Считаете, что он только мешает работе? Открыто обсуждаете в коллективе его некомпетентность? Вероятно, вам не удается отделить личное отношение к руководителю от задач деловой коммуникации, и потому ваш конфликт только разрастается.

Помните: во взаимодействии «начальник-подчиненный» вы более уязвимы. Даже в случае увольнения отрицательные рекомендации бывшего руководителя могут подорвать ваши шансы на новое трудоустройство. Отнеситесь к построению эффективных отношений с шефом как к своему рабочему заданию. Возьмите инициативу в свои руки и прямо сейчас займитесь исправлением ситуации. Только после этого увольняйтесь.

3–4 балла:

для руководителя вы – «ассистент»

Вы затерялись в толпе других сотрудников, а отношения с руководителем большей частью ограничиваются схемой «поручение-исполнение». Возможно, он отмечает вашу исполнительность, но совершенно точно не видит потенциала. И о вашем карьерном росте почти не задумывается, а на перспективную должность скорее пригласит человека «со стороны».

Давно ли вы повышали свою квалификацию? Эффективно ли отчитываетесь о своих рабочих результатах? Намекаете ли руководителю на свои карьерные амбиции? Скорее всего, нет. А потому ваше карьерное продвижение «заморожено» до лучших времен.

Вы, очевидно, недовольны своим статусом в компании, и ваше раздражение постоянно растет. Будьте осторожны: вам грозит профессиональное выгорание, то есть разочарование в работе и компании. Определите для себя причины такой ситуации. Своим ли делом вы занимаетесь или просто вынуждены зарабатывать «на кусок хлеба»? Не считаете ли в глубине души, что карьеру делают только бездельники и интриганы, а порядочный человек «просто выполняет свои обязанности»? Подумайте, готовы ли вы и дальше тихо сидеть в углу офиса, или пришла пора наконец заявить о себе в полный голос?

5–6 баллов:

для руководителя вы – «технический эксперт»

Такой результат хорош, если вы недавно пришли в эту компанию или у вас сменился руководитель. В этом случае доверие только начинает формироваться, и дальше все будет зависеть от вашего грамотного поведения. Уделите особое внимание построению отношений с начальником, и перед вами откроются большие карьерные перспективы.

Однако если вы не новичок, то набранные баллы сигнализируют о серьезных проблемах в отношениях. Не исключено, что руководитель регулярно пытается получить над вами односторонние преимущества, например, нагружает чужой работой, но забывает о премировании. Или пользуется вашими профессиональными советами, но не допускает к принятию стратегических решений. Или приписывает ваши заслуги себе. В любом случае корень ваших карьерных сложностей в неэффективной подаче своих достижений и неумении дипломатично, но твердо отстаивать собственные деловые интересы.

Возможно, вы уже не раз меняли работу, надеясь, что профессиональные знания обеспечат карьерный рост, но этого так и не случилось. Не стоит повторять те же ошибки и думать, что все изменится, если вы пройдете очередные курсы повышения квалификации или получите «брендовый» сертификат. Разрешить проблему можно только изменив стиль и манеру общения с начальником и коллегами.

7–8 баллов:

для руководителя вы – «сильный игрок»

Вы представляете большую ценность. Руководитель уважает ваше профессиональное мнение и советуется в сложных деловых ситуациях. В то же время ваше карьерное продвижение наверняка достигло определенного «стеклянного потолка», через который вы не можете пробиться по непонятным причинам. А эти причины в недоверии руководителя к вам.

Обратите внимание на стиль и содержание своих коммуникаций с шефом. Не тлеет ли между вами когда-то возникший конфликт? Не слишком ли сухо вы с ним общаетесь? Не являетесь ли для него опасным конкурентом? А может, выражаете поддержку его противникам в корпоративной борьбе? Или просто пришли недавно, и к вам пока присматриваются?

Не обманывайтесь внешним дружелюбием: на самом деле начальник вас опасается. Чтобы улучшить отношения, вам потребуется приложить значительные усилия. Если этого не сделать сейчас, не исключено, что текущее непонимание скоро перерастет в открытый конфликт.

9–10 баллов:

для руководителя вы – «доверенное лицо»

Принимайте поздравления! Это отличный результат. Вы – наиболее ценный сотрудник. Руководитель высокого мнения как о ваших профессиональных, так и личных качествах. Именно вам он доверит самые ответственные проекты, а вместе с этим и повысит в должности. Возможно, он уже обсуждает со своим руководством ваши карьерные перспективы. Вам удалось построить эффективные рабочие отношения, достичь взаимного уважения и понимания. Главное – не сбавляйте обороты!