Макар Степной – Поиск бизнес-партнера. Как выбрать и не ошибиться (страница 4)

Когда поиск становится образом жизни

В конечном счете, самый эффективный способ найти «своего» человека – перестать его целенаправленно искать в смысле «охоты». Превратите поиск в образ жизни и мышления. Будьте открыты новым знакомствам, будьте любопытны, будьте готовы рассказывать о своих идеях и планах тем, кто вызывает доверие. Иногда нужно просто озвучить свои мысли во вселенную, и она неожиданно отвечает. Вспомните, были ли в вашей жизни моменты, когда нужный человек появлялся как будто сам собой, в самый подходящий момент? Чаще всего это происходило, когда вы были максимально сфокусированы на своем деле, а не на поиске спасителя. Партнер – это не тот, кто решает все ваши проблемы. Это тот, кто разделяет вашу веру в проблему, которую вы вместе хотите решить, и ваше видение ее решения. И таких людей ищут не сканерами по толпе, а создавая вокруг себя поле смыслов и действий, в которое они захотят войти. Подумайте, какое поле создаете вы?

Первое впечатление и глубинное интервью

Если поиск партнера сравнить со знакомствами, то первое впечатление – это тот самый момент, когда вы ловите себя на мысли «ой, а что, если это он?». И как в любых серьезных отношениях, доверять лишь первому впечатлению – это как выбирать машину только по цвету. Блестящий лак может скрывать ржавчину. Поэтому глубинное интервью – наш главный инструмент для того, чтобы заглянуть под капот и понять, что же там на самом деле.

Первое впечатление – это инстинктивная, быстрая реакция. Оно формируется в первые минуты общения, еще до того, как вы успели обсудить что-то существенное. Это химия, энергия, ощущение комфорта или его отсутствия. Человек может быть идеально подходить по компетенциям и ценностям, но что-то внутри вас будет тихо кричать «стоп». Или наоборот. Этот внутренний звоночек игнорировать не стоит, но и принимать его как окончательный вердикт – большая ошибка. Часто мы проецируем на нового человека свои ожидания или, наоборот, старые страхи. Помните, как в детстве первая конфета всегда казалась самой сладкой? Так и тут – первая встреча может быть эмоционально заряженной, но она редко дает полную картину.

Зачем нужно глубинное интервью

Вот здесь мы и переходим от интуиции к расследованию. Глубинное интервью – это структурированный, но живой разговор, цель которого не проверить резюме, а понять человека. Его мотивы, страхи, истинные причины поступков, реакцию на сложности. Это не допрос, а совместное погружение в прошлый опыт и будущие планы. Если первое впечатление отвечает на вопрос «нравится ли мне с ним общаться?», то интервью должно дать ответ на гораздо более важный: «смогу ли я с ним пройти через огонь, воду и квартальный отчет?».

Проводя такое интервью, вы уже не просто оцениваете абстрактного «своего человека» из теории. Вы смотрите, как кандидат ведет себя в диалоге, как формулирует мысли, как реагирует на неудобные вопросы. Главное – задавать открытые вопросы, которые нельзя свести к односложному «да» или «нет». Вместо «Вы стрессоустойчивы?» спросите: «Расскажите, пожалуйста, о самой сложной рабочей ситуации в вашей карьере. Что вы чувствовали и как действовали?» Слушайте не только слова, но и паузы, интонации, язык тела.

Как строить разговор и на что обращать внимание

Начните с комфортной для собеседника территории – попросите рассказать его историю, ключевые моменты карьеры, самые яркие победы и, что еще важнее, провалы. Обращайте внимание, как человек говорит о бывших коллегах, партнерах, подчиненых. Винит ли он в неудачах обстоятельства или других, или способен к рефлексии и анализу собственных ошибок? Это покажет его зрелость и ответственность.

Затем плавно переходите к гипотетическим и ценностным сценариям. «Представьте, что наш общий проект столкнулся с внезапным падением выручки. Каковы будут ваши первые шаги?» Или: «Что для вас важнее в бизнесе – быстрый рост или устойчивость и контроль?» Ответы помогут проверить совместимость характеров и видения на практике. Человек может на словах разделять ваши ценности, но в стрессовой модели поведения они проявятся иначе.

Вспомните историю про одного предпринимателя, которого мы условно назовем X. На первой встрече его потенциальный партнер был очарователен, полон грандиозных планов и казался полным энтузиазма. Но на глубинном интервью, когда разговор зашел о распределении рутинной операционной работы, энтузиазм куда-то испарился. Оказалось, что человек X видел себя только как генератор идей, а всю «черновую» работу автоматически делегировал другим. Это не было плохо или хорошо по своей сути – это было несовместимо с ожиданиями самого X, который искал партнера «в окопы». Интервью это вскрыло, первое впечатление – нет.

После такого разговора дайте себе время подумать. Отложите принятие решения хотя бы на день. Прокрутите в голове не только то, ЧТО говорил человек, но и КАК. Вы чувствовали напряжение или легкость? Было ли ощущение, что вам что-то недоговаривают? А теперь самое важное – вспомните себя. Вспомните ситуации, когда вы ошибались в людях, доверяясь лишь внешнему лоску или, наоборот, опасливо сторонясь скромных, но надежных профессионалов. Что вам подсказывала интуиция тогда и что говорит сейчас? Это ваш фильтр, ваша личная система навигации в выборе того, с кем предстоит идти долгий путь.

Анализ опыта и репутации

Итак, первое впечатление осталось позади, а глубинное интервью дало вам ощущение, что вы говорите на одном языке. Кажется, перед вами тот самый человек, с которым хочется строить бизнес. Но вот тут и наступает самый коварный момент – момент, когда эмоции и симпатия могут затуманить зрение. Пора включать холодный рассудок и заняться самой что ни на есть детективной работой: анализом опыта и репутации вашего потенциального партнера. Это не про недоверие. Это про уважение к своему будущему. Представьте, что вы покупаете не просто красивый автомобиль, а целый грузовик, на котором предстоит везти ваш общий груз – бизнес. Вы же заглянете под капот, проверите техпаспорт и поинтересуетесь, где и как эта машина ездила раньше. Тут – то же самое, только капот – это прошлые проекты человека, а техпаспорт – его профессиональный путь.

Что скрывается за словами «у меня есть опыт»

Опыт – понятие растяжимое. Один человек подразумевает под этим десять лет руководства отделом в крупной компании, а другой – три проваленных стартапа, из которых он вынес «бесценные уроки». И то, и другое – опыт. Но он разный. Ваша задача – превратить абстрактное «у меня есть опыт» в конкретную картинку. Как это сделать? Задавайте вопросы не о фактах, а о процессах и результатах. Вместо «Вы занимались продажами?» спросите: «Опишите, как вы выстраивали отдел продаж с нуля в вашем последнем проекте. С какими основными проблемами столкнулись и как их решили? Как изменились ключевые показатели через полгода?». Ответы на такие вопросы – это не сухие строчки в резюме, а живая ткань профессионального поведения. Вы увидите, как человек думает, как принимает решения, как относится к неудачам. Это тот самый анализ опыта, который идет вглубь, а не скользит по поверхности.

Не бойтесь просить доказательства. Если человек говорит, что вывел продукт на рынок, попросите показать этот продукт, рассказать о метриках, о фидбеке от первых клиентов. Если утверждает, что наладил бизнес-процессы, попросите описать один из таких процессов от и до. Это нормальная практика. Вспомните, как вы сами проходили собеседования. Вам ведь задавали подобные вопросы? Значит, и вы имеете полное право их задавать. Внимательно слушайте, как человек говорит о своих прошлых командах и партнерах. Постоянные жалобы на «некомпетентных коллег», «неблагодарных начальников» или «несправедливых инвесторов» – это тревожный звоночек. Зрелый профессионал даже о сложных ситуациях говорит с аналитическим холодком, выделяя и свои ошибки тоже. А теперь остановитесь на минуту и подумайте: а как бы вы сами описали свой последний крупный профессиональный провал или конфликт? Честно? Это упражнение поможет вам лучше понимать и оценивать ответы вашего собеседника.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.