Макар Степной – Как реагировать на хамство и грубость, сохраняя достоинство (страница 5)

Щит – это не игнор, это фильтр

Важно не путать эмоциональный щит с полным игнорированием или подавлением чувств. Щит не говорит: «Не чувствуй!». Он говорит: «Почувствуй, но решай – твое это или нет?». Допустим, начальник в резкой форме критикует ваш отчет. Под удар попадает и работа (факт), и ваша компетентность (интерпретация). Щит помогает принять конструктив («да, здесь можно добавить больше цифр»), отфильтровав деструктив («вы вообще ничего не понимаете!»). Вы остаетесь в контакте с ситуацией, но не с ядом.

Попробуйте вспомнить недавний случай, когда чьи-то слова вас задели. А теперь мысленно разберите его по полочкам. Что там было – факт? А что было – эмоциональный мусор, выплеск другого человека? Где проходила граница? Часто мы носим с собой именно этот мусор, принимая его за чистую монету. А щит как раз и нужен, чтобы оставлять мусор там, где ему и место – за пределами вашего внутреннего пространства.

Построение надежного эмоционального щита – процесс. Он не появляется за один день. Сначала вы будете вспоминать о нем уже после стычки, потом – в процессе, и наконец – он станет вашей естественной реакцией. Вы начнете замечать, как грубость, которая раньше выбивала из колеи на день, теперь отскакивает, оставляя лишь легкое недоумение. Вы сохраняете энергию, время и, что самое главное, самоуважение. Вы остаетесь собой, даже когда кто-то очень старается сделать вам больно. А это, пожалуй, и есть главная победа – не над хамом, а над собственной уязвимостью.

Уверенность в себе как базовый иммунитет

Представьте, что ваша психика – это государство. У него есть границы, о которых мы уже говорили, есть внутренняя территория – ваше достоинство. Но у любого государства, помимо заборов и замков, есть и система внутренней безопасности, своя полиция и армия. Так вот, уверенность в себе – это и есть та самая внутренняя армия, базовый иммунитет, который не дает вирусу хамства проникнуть вглубь и начать там хозяйничать. Если эмоциональный щит – это временная мера, барьер на пути удара, то уверенность – это фундаментальное состояние, при котором большинство ударов просто не достигают цели, отскакивая, как горох от стенки.

Давайте сразу договоримся, что уверенность в себе – это не про гордый взгляд и громкий голос. И уж точно не про то, чтобы считать себя лучше всех. Это, скорее, тихая внутренняя убежденность в том, что ваша ценность не зависит от сиюминутных оценок окружающих, особенно от тех, кто эти оценки раздает в формате хамства. Это знание, что вы – это вы, со своими сильными и слабыми сторонами, и мнение случайного человека икс в метро или даже начальника игрек в плохом настроении не является итоговым вердиктом вашей личности.

Как работает этот иммунитет

Механизм похож на медицинский. Когда в организм попадает знакомый вирус, иммунная система его быстро распознает и нейтрализует, часто даже без повышения температуры. Так и здесь. Человек с развитой уверенностью в себе, со своим базовым иммунитетом, сталкиваясь с грубостью, мгновенно распознает ее суть. Его внутренний голос не начинает панически спрашивать: «А что я такого сделал? Чем заслужил? Может, он прав?». Вместо этого звучит что-то вроде: «Ага, вот и он, вирус. Симптомы налицо: повышение голоса, переход на личности, игнорирование фактов. Моя система знает, как с этим работать».

Такой человек не принимает хамство на свой счет не потому, что он толстокожий, а потому что у него есть четкое разделение: это – проблема говорящего, а это – моя самооценка. И они находятся в разных вселенных. Хам пытается навязать вам игру, где ваша ценность ставится на кон. Уверенный человек просто отказывается садиться за этот игровой стол. Он не играет в одни ворота, потому что у него свои, внутренние ворота, которые надежно охраняются.

Из чего строится фундамент

Уверенность не падает с неба. Это не дар, а навык, который, как мышцу, можно и нужно тренировать. И строится он не на пустом месте, а на трех основных китах. Первый – это знание своих реальных компетенций и достижений. Не вознесение себя до небес, а трезвый, спокойный список: что я умею, что я уже сделал, с какими трудностями справился. Это ваш внутренний архив успехов, к которому всегда можно мысленно обратиться, когда извне пытаются убедить вас в вашей несостоятельности.

Второй кит – принятие своих слабостей. Парадоксально, но это так. Тот, кто боится своих недостатков, как огня, крайне уязвим для манипуляций. Ведь хаму достаточно ткнуть пальцем в это больное место – и вот уже защита рухнула. А тот, кто спокойно признает: «Да, в этом я не силен, и что с того?», – становится практически неуязвим для таких атак. Вы же не можете поджечь воду, она уже мокрая.

Третий кит, самый важный, – это безусловное самоуважение. Не «я уважаю себя, потому что я классный специалист/хороший родитель», а «я уважаю себя просто потому, что я – это я, живой человек, имеющий право на существование, ошибки и свои границы». Это тот самый неприкосновенный внутренний стержень, на который можно опереться в любой шторм.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.