Лариса Большакова – Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации (страница 31)

Вы несете ответственность только за свои собственные мысли и чувства. Не пытайтесь залезать в голову другому и судить о том, что в ней находится. Обратите внимание лучше на свои чувства и мысли. Сформулируйте, что вы чувствуете из-за того, что чье-то поведение задевает вас. Назовите себе вслух свои чувства! Например: «Я расстраиваюсь», «Я переживаю», «Я в растерянности», «Я чувствую себя униженным». Тогда вам просто будет сформулировать «Я-сообщения».

Вот еще примеры «Я-сообщений»: «Я очень беспокоюсь, когда ты задерживаешься» (вместо: «Почему ты опять опоздал?»), «Мне очень больно, когда ты повышаешь голос» (вместо: «Прекрати кричать!»), «Я чувствую себя не нужной тебе, когда ты так молчишь» (вместо: «За что ты на меня сердишься?»).

За свою откровенность вы получите откровенность в ответ. Когда близкие люди говорят между собой так – без обвинений, а только раскрывая свои чувства, они становятся еще ближе.

УПРАЖНЕНИЕ

Вспомните, как вы ссорились с близким человеком. Какие слова говорили? Как формулировали фразы? Привело ли это к примирению, или конфликт разгорелся еще сильнее?

Представьте, что в этом же самом разговоре вы используете «Я-сообщения». Как бы вы формулировали их, как обозначали бы в них свои чувства? Найдите как можно больше таких формулировок.

В ситуациях реального общения тоже начните использовать «Я-сообщения», и не только во время ссор, но и ежедневно. Произносите их спокойным тоном, мягким голосом. Ваши отношения от этого станут лучше, вы предотвратите ссоры и недопонимание.

Совет 50. Научитесь правильно проявлять заботу

Близкие люди должны заботиться друг о друге – это истина. Но забота – дело деликатное, и важно подойти к ней с умом. Главное – не начать чувствовать себя жертвой, которая только и обязана, что заботиться о других, забыв о себе. А те, о ком вы заботитесь, ни в коем случае не должны ощущать на себе бремя гиперопеки, которая способна лишить самостоятельности, ввергнуть в зависимость и заставить человека почувствовать себя слабым и беспомощным.

Чрезмерная забота – это плохо, но, когда заботы недостаточно, – тоже ничего хорошего. Если близкие о нас совсем не заботятся, мы чувствуем себя ненужными и нелюбимыми. Как же найти золотую середину?

Это не так и трудно – надо просто научиться распознавать, когда вашим близким на самом деле нужна забота, а когда нет. Вообще-то взрослые люди способны заботиться о себе сами. И в большинстве случаев не только не нужно, но даже вредно взваливать на свои плечи их проблемы и заботы. Совсем другое дело, когда вы видите, что ваш близкий человек устал, плохо себя чувствует или болен, если у него стрессовая ситуация на работе или еще какие-то трудности, если он чем-то обеспокоен или встревожен или не может с каким-то делом справиться самостоятельно. В такие моменты ему как никогда нужна поддержка близких.

Не нужно думать, что сильным людям забота не требуется – и у сильных бывают минуты слабости. Забота нужна всем: и мужчинам, и женщинам. Важно только, чтобы она была уместной и своевременной. Если муж пришел с работы усталый и расстроенный – то вполне естественно накормить его вкусным ужином, налить горячего чаю и настроить телевизор на его любимый канал. Если жена плохо себя чувствует, то укрыть ее пледом, принести лекарство и посидеть рядом тоже будет уместным проявлением заботы.

А вот если человек хорошо себя чувствует, что-то делает и отлично справляется с делом – то любая попытка вмешаться или даже сделать это за него может быть воспринята уже не как забота, а как посягательство на свободу и самостоятельность личности, как попытка навязать взрослому роль беспомощного ребенка.

И конечно же, любая забота должна быть добровольной, идти от души. Если вы воспринимаете необходимость заботиться о ком-то как свой долг и обузу – пользы от такой заботы не будет никому. У вас начнет накапливаться раздражение, и вы невольно будете обвинять другого в том, что слишком много сил и времени уделяете ему в ущерб себе.

Пересмотрите свое поведение. Подумайте о том, что он может сделать для себя сам, без вашей помощи. Заботиться – это не значит все время быть рядом и предупреждать все желания другого.

Научитесь не только заботиться, но и принимать заботу. Если близкие заботятся о вас, не считайте это чем-то само собой разумеющимся. Обязательно замечайте и благодарите. Если же кто-то из близких навязывает вам свою гиперопеку, поговорите с ним об этом, только без упреков и претензий. Например, объясните, что чувствуете себя из-за этого слабым и беспомощным, как ребенок. А потом расскажите, какие формы заботы для вас уместны и приемлемы. Попросите и ваших близких рассказать вам, какая забота и в какой форме им нравится, а в какой они не нуждаются.

И помните, существует множество способов проявления любви. Для этого не обязательно брать на себя обязанности другого и все делать за него.

Доброе слово, способность внимательно выслушать, простые слова «Как ты себя чувствуешь?» – это ведь тоже забота. Делайте то, что вам по силам и что диктует ваша любовь.

А что делать, если кто-то злоупотребляет вашей заботой, принимает ее как должное, забывает благодарить и даже не замечает – а вы взваливаете на себя все больший и больший груз его проблем и желаний? Твердо решить, что вы больше не хотите с этим мириться. Ведь таким образом вы разрушаете не только себя, но и ваши отношения, и даже вредите своему близкому человеку, воспитывая в нем эгоиста. Откажитесь от вашей привычки во всем ему угождать и все делать за него, даже если его устраивает такое положение дел. Спокойно поговорите с ним об этом. Скажите, что вам тоже нужна забота. Ведь это действительно так! Договоритесь о распределении обязанностей и о том, как именно вы можете заботиться друг о друге.

УПРАЖНЕНИЕ

Вспомните все случаи, когда ваши близкие заботились о вас. Не важно, была ли это какая-то значительная помощь или просто мелочь – вроде чашки чая, которую вам принесли, чтобы вы могли не отрываться от просмотра любимой телепередачи. Оценили ли вы это? Благодарны ли вы за это и выразили ли свою благодарность? Обязательно поблагодарите – ведь по большому счету вам никто не обязан оказывать эти услуги.

А как вы заботитесь о других? Как вам кажется, эта забота уместна или она чрезмерна, а может, недостаточна?

Поговорите об этом с близкими. Спросите, какой заботе они были бы рады. В свою очередь расскажите им о том, какие проявления заботы обрадовали бы вас.

Совет 51. Радуйте своих близких без причин

Делаете ли вы подарки вашим близким безо всякого повода, не дожидаясь дней рождений и прочих праздников? Можете ли им устроить праздник даже в будни? Если нет – учитесь это делать. Это поможет поддержать атмосферу тепла и доверия в семье. Это будет напоминать вашим близким, что они дороги вам и любимы. Это доставит вам удовольствие и добавит самоуважения. Ведь таким образом вы сделаете огромный вклад в укрепление отношений, вы поможете вашим близким, да и себе самому, стать счастливее.

Когда люди любят друг друга, им хочется делать друг для друга что-то хорошее – это вполне естественно. Да вот только в суете и каждодневных заботах мы забываем об этом. Когда отношения только начинаются – другое дело. Мы вкладываем в них максимум усилий, так как хотим произвести хорошее впечатление и заботимся о продолжении. Но когда люди прожили не один год вместе и уже, кажется, все друг о друге знают – желание каждый день удивлять и радовать друг друга куда-то исчезает. Вот тут и начинаются рутина и скука. А значит, отношения могут легко завянуть.

Но в ваших силах внести в них новизну! В ваших силах начать праздновать каждый день ваших отношений, будто это первый день.

Чтобы делать для близких что-то хорошее, вовсе не обязательно прилагать какие-то неимоверные усилия и не так уж необходимо тратить много денег. Если у вас слово «подарок» ассоциируется только с материальными вещами – измените свой взгляд на это. Дарить можно и нематериальные вещи – такие, например, как приятные впечатления.

Даже прогулка по парку в солнечный осенний день, совместная фотосессия на природе может стать подарком, если вы настроены посвятить это время своим любимым, отложив в сторону прочие проблемы и заботы.

Другие варианты таких нематериальных даров – романтический ужин при свечах, вечер за настольными играми в кругу семьи, просмотр любимого кинофильма, совместное сражение в компьютерную игру, лыжный поход, поездка за город, велопрогулка – все, что угодно, лишь бы это нравилось вашему близкому человеку! А еще подарком может стать стихотворение, которое вы сами сочинили, или просто записка с теплыми словами и объяснением в любви. Даже искренний небанальный комплимент – это тоже подарок!

Материальные подарки тоже не обязательно должны быть дорогими. Дорогой подарок вы можете приготовить на день рождения, а вот в качестве подарков без повода подойдет, например, один цветок, или шоколадка, или какая-нибудь мелочь вроде красивого блокнота. Вы можете также купить или приготовить блюдо, которое нравится вашему любимому человеку, – например, такое, которое раньше вы готовили только по праздникам. Порадуйте его и в будни – разве он этого не достоин?