Кристиан Монтаг – Новые боги. Как онлайн-платформы манипулируют нашим выбором и что вернет нам свободу (страница 40)

Исследование подтвердило, что при контролируемых интервалах настроение участников группы, где уведомления подавались дозированно, было лучше, чем в двух других. Они даже отмечали более низкий уровень стресса. Кроме того – и это тоже кажется мне важным, – участники эксперимента, которым уведомления приходили дозированно, сообщили о небольшом повышении продуктивности. Кстати, исследование показало, что люди, вообще не получавшие уведомлений, отмечали на этом фоне усиление тревоги и FoMO. Таким образом, полное отсутствие уведомлений – тоже не выход (к слову, участники могли в любой момент просмотреть полученные сообщения, единственным условием было ограничение пушей). Авторы исследования пришли к следующему заключению: «У нас есть основания утверждать, что доставка уведомлений три раза в день, но не каждый час, улучшает самочувствие и настроение. Эти эффекты обусловлены тем, что люди меньше отвлекаются. Вместе с тем полный отказ от уведомлений не давал таких же преимуществ, а приводил к повышению тревожности, обусловленной страхом упустить что-то важное. Таким образом, дозированная подача уведомлений несколько раз в день может сохранить их пользу, одновременно уменьшая вред от их хаотичной доставки в случайный момент».

В исследовании подчеркивается, что «правильные» изменения дизайна системы уведомлений в смартфонах и социальных сетях тоже могут оказать положительное влияние на поведение и благополучие человека. К сожалению, я пока не нашел приложения, с помощью которого можно было бы взять под контроль не только пуш-уведомления, но и скрывающиеся за ними сообщения в социальных сетях и электронные письма[488]. Еще одна сложность заключается в том, что пользователь не можешь настроить ограниченную подачу сообщений для всех источников и на всех гаджетах сразу. Однако рано или поздно мы, надеюсь, отыщем подходящее техническое решение.

Кстати, недавно личный опыт побудил меня продолжить работу над этим вопросом. В океанском круизе, описанном в начале главы, у каждого гостя был доступ к часу бесплатного интернета в день, а за каждую последующую минуту надо было платить. Благодаря этому регламенту я использовал интернет более организованно и вполне укладывался в эти рамки, так как сосредоточенно экономил время в сети. У меня освободилось довольно много времени, чтобы заняться другими делами. Но мы не каждый день оказываемся на таком круизном лайнере, а чтобы не становиться рабом своей электронной почты без внешнего регулирования, необходима большая самодисциплина, особенно если вы пытаетесь изменить старые привычки.

Есть несколько простых стратегий, которые действительно могут помочь всем пользователям лучше структурировать свою повседневную жизнь в цифровую эпоху. Давайте вместе посмотрим, что было бы легко реализовать. И не забываем о прекрасном: упорядочивая свое поведение в сети, мы оставляем меньше личных данных технологическим корпорациям!

Кампус моего университета в Ульме расположен на холме Эзельсберг. Моя лаборатория находится на трамвайной остановке «Ботанический сад», которая (интересный факт!), возможно, является самой высокогорной остановкой в Германии – 618 метров[489]. Кампус занимает довольно обширную территорию, и, чтобы быстро добраться из кабинета до лекционного зала, мне приходится ездить на трамвае. Если все идет хорошо, путь от офиса до аудитории занимает 15 минут. Чтобы не опоздать на трамвай, я всегда слежу за часами на экране компьютера в моем кабинете. Прямо сейчас они показывают, что до начала лекции осталось всего 25 минут, поэтому я складываю бумаги и макбук в рюкзак. Теперь нужно пройти примерно шесть минут до остановки. Когда я выхожу за дверь Биомедицинского центра, начинается дождь. Сколько времени осталось до трамвая? Рефлекторно смотрю на наручные часы, но понимаю, что, похоже, забыл их сегодня в ванной. Торопясь к трамвайной остановке, достаю из кармана смартфон, чтобы узнать время. Тут замечаю на экране уведомление, что мне пытался дозвониться друг. Еще пишут, что мой любимый клуб подписал контракт с новым тренером. Интересно, удастся ли ему спасти команду от вылета из бундеслиги? Я настроен скептически. Что пишут по этому поводу в газете «Кёльнер Экспресс»? Мне становится любопытно, и я читаю небольшой комментарий о смене тренера. Чтобы узнать мнение других болельщиков ФК «Кёльн», быстренько заглядываю на фанатский сайт effzeh.com. Реакции, судя по всему, сдержанные. Я даже не замечаю, как преодолеваю последние 200 метров пешком через небольшой участок леса между офисом и станцией и внезапно оказываюсь на платформе. Убираю смартфон. К счастью, тут же приходит трамвай. Сейчас он довезет меня до остановки «Университет – Запад». Оттуда еще пять минут до лекционного зала. Минутку, который час? Сколько осталось до начала лекции? Снова достаю смартфон из кармана, чтобы посмотреть время, но в этот раз ни на что не отвлекаюсь. 16:05. Фух, я все же успеваю!

Небольшая зарисовка из моей повседневной жизни показывает важность классических хронометров, таких как наручные часы. Они помогают нам следить за временем. Если лекция начинается в 16:15, я не должен приходить в аудиторию в 16:40. В конце концов, после нашего занятия студентам надо идти на другие, а объем материала в моем случае просто не оставляет времени на опоздания.

О важности измерения времени для структурирования повседневной жизни знали еще в древнейших цивилизациях. По всей видимости, примерно за 2000 лет до Рождества Христова люди уже использовали солнечные часы для упорядочивания своего быта[490]. Вскоре после шумеров свой метод измерения времени разработали и китайцы. Но пройдет немало веков, прежде чем каждый сможет носить на запястье маленький хронометр. Первые наручные часы были изготовлены часовщиком Авраамом Луи Бреге по заказу Каролины Мюрат в 1812 году[491]. Логично, что позволить себе такой предмет роскоши в те времена могли только очень богатые люди – как раз такие, как мадам Мюрат, сестра Наполеона Бонапарта и королева Неаполя.

Между тем в наше время наручные часы стали постепенно терять актуальность. Для некоторых они являются скорее символом статуса; зачастую их цена достигает нескольких тысяч евро[492]. В научном исследовании, проведенном моей рабочей группой, обнаружилось, что в выборке 2014 года, которую мы составили в основном на борту MS-Wissenschaft, только 45 % респондентов сообщили, что регулярно носят наручные часы (к сожалению, у нас нет данных, изменилось ли что-то с того времени). MS-Wissenschaft – это выставочное судно из Берлина, курсирующее по некоторым судоходным путям Германии, чтобы каждый год представлять заинтересованной публике многочисленные научные достижения и экспонаты, связанные с определенной темой исследований. В 2014 году оно плыло под флагом «Цифровое общество», и у моей рабочей группы появилась возможность предоставить два экспоната на выставку в рамках тематического блока, посвященного смартфонам и интернет-зависимости. С помощью анкет на планшетах мы смогли изучить отношение более 3000 человек к использованию наручных часов и смартфонов (см. рис. 8.2). Во-первых, люди, обходившиеся смартфонами, сообщили, что использовали свой телефон в личных целях в среднем 12,04 часа в неделю, в то время как люди, носящие наручные часы, указали, что за тот же срок отдавали гаджету только 8,55 часа. Однако еще большее влияние на экранное время оказала другая переменная, связанная с часами. Все участники нашего исследования отвечали на вопрос, используют ли они смартфон в качестве будильника, и те, кто ответил «да», также сообщили, что используют смартфон в личных целях 14,97 часов в неделю, в то время как те, кто полагался на обычный будильник, тратили на телефон лишь 8,15 часов в неделю. Получается, в группе, где смартфон не использовался в качестве будильника, на личные цели тратилось практически в 1,8 раза меньше времени, чем в группе людей, которые привыкли вставать по смартфону!

Рис. 8.2. Количество часов, которые проводят со смартфоном в личных целях люди, использующие (или нет) смартфон как будильник и носящие (или нет) наручные часы (данные из Montag, Kannen, Lachmann et al., 2015)

Конечно, в исследовании есть некоторые недостатки. К сожалению, оно не дает окончательного ответа на вопрос, где причина, а где следствие. Действительно ли ношение наручных часов ведет к снижению потребления контента на смартфонах или дело в том, что люди, которые и так не очень активны в цифровом мире, скорее всего, будут носить наручные часы и заводить будильник по старинке? В таком случае это просто одно из проявлений менее цифрового образа жизни. Поэтому, чтобы установить хотя бы частично причинно-следственную связь между собранными переменными, мы задали участникам исследования откровенный вопрос: как часто в повседневной жизни случалось так, что вы просто хотели проверить время на смартфоне, а потом застревали в сети из-за очередного сообщения (например, в вотсапе)? В итоге 8,3 % участников признались, что такое случается «довольно часто», а 2,8 % ответили «очень часто». Теперь было бы интересно проверить эти тезисы и провести эксперимент с реальными данными, собранными со смартфонов, то есть не полагаться только на анкеты участников исследования. В любом случае я убежден, что может быть полезно держать смартфон со всеми яркими приложениями и социальными сетями подальше от спальни. В постели так уютно, а стоит достать телефон (даже чтобы просто завести будильник), как начинается долгий сеанс общения в социальных сетях. В результате свет выключается не в 11 вечера, а в 0:30, и от этого страдает сон. Неудивительно, что многие исследователи отмечают связь между увеличением экранного времени и ухудшением качества сна[493].