Крис Гильбо – Денежное дерево. История о том, как найти клад во дворе собственного дома (страница 14)
Что-то все равно его не устраивало, но Джейк решил пока не обращать внимания на это чувство. Надо двигаться вперед.
Далее ему нужен был сайт.
«Третий путь» предлагал массу практических наработок, поэтому Джейк воспользовался их моделью создания сайта, следуя пошаговым инструкциям.
Первый шаг заключался в том, чтобы расширить заголовок и создать информативное описание своей услуги. «Шесть простых шагов, чтобы стать более эффективным переговорщиком» – это хорошо, но недостаточно. Какую проблему он пытается решить? В итоге у него получился целый абзац: «Пытаетесь уломать работодателя повысить вам зарплату или разрешить один день в неделю работать удаленно? Изучите основы ведения переговоров! Всего за одну интенсивную коуч-сессию я обучу вас шести простым шагам, которые помогут вам получать даже больше, чем вы хотите».
Пойдет. Он добавил еще два абзаца, делая акцент на связи между улучшением навыков эффективного общения и повышением самооценки и уверенности в себе.
Далее требовалось представить объяснение того, почему его можно считать специалистом в данной области. Джейку пришлось поломать над ним голову. Объяснение «В колледже я прошел краткий курс, хотя до сих пор не применял полученные знания» не внушало доверия.
Тогда он попробовал применить тот же подход, что и в первом шаге. «Я стал консультантом по ведению переговоров, потому что хотел помогать людям получать то, чего они хотят, и даже больше».
Следующим шагом было написание «призыва к действию». Призыв к действию, или CTA, call-to-action, должен подогревать интерес людей к вашему предложению и мотивировать им воспользоваться.
Джейк написал: «Подписавшись на мой семинар, вы узнаете шесть простых способов улучшить любое взаимодействие. Жмите сюда, чтобы начать».
Он взглянул на то, что у него получилось. Призыв «Жмите сюда, чтобы начать» явно не претендовал на награды и овации, но был четким и понятным. Джейк привязал эту фразу к своему банковскому счету. Кликая на нее, пользователи получали возможность сразу же оплатить его услуги кредитной или дебетовой картой.
Что касается цены, Джейк решил установить фиксированную ставку в размере 250 долларов за консультацию. Он пообщается с клиентом час-полтора, а потом составит список рекомендаций. Ну и, может, через пару недель поинтересуется, как успехи.
К концу вечера у него был готов простенький одностраничный сайт. Описание услуг есть. Возможность их получения есть. Готово!
Теперь осталось ждать, пока начнут поступать деньги. Верно?
16
Если его услуга по переговорам сработает, это будет здорово. Определившись с ценой, Джейк прикинул в уме возможный доход.
Вкупе с зарплатой это позволило бы ему снять хорошую квартиру,
Прина как-то рассказывала о Поле, одном из первых участников группы. Сначала он продавал виртуальные уроки гольфа, а потом запустил курс «Стрессоустойчивость», и, как только заработала форма регистрации, заказы полились рекой.
Думая об этой истории и о том, каково это – иметь лишние 3000 долларов в месяц, Джейк нажал на кнопку, активирующую его новый сайт.
Модель «Третьего пути» предлагала рассказать всем друзьям и знакомым о своем новом проекте. Возможно, кто-то из них поможет найти первых клиентов. Джейк составил текст электронного письма и поста для соцсетей.
Привет всем! Я пробую запустить новый проект. Если вы когда-либо хотели стать более эффективным переговорщиком, он может быть вам полезен. Если нет, поделитесь этой информацией с теми, кому она нужна.
Он откинулся на спинку стула и подождал.
Отвлекаться от работы было теперь скорее правилом, чем исключением. Во-первых, он ночевал в «Мазде». Во-вторых, в последнее время в его жизни произошла целая серия неожиданных событий.
На самой работе тоже творилось что-то странное. С введением новой системы аттестации все старались вести себя так, чтобы соответствовать воображаемым критериям. Прина обклеивала рабочее место записками и напоминаниями, вместо того чтобы объединить все в один сводный отчет. Слоун отправлял всем электронные письма в шесть утра и продолжал посылать назойливые напоминания, если не получал ответ в течение получаса.
Даже Яна, похоже, была выбита из колеи. Пару раз она забывала о том, что назначила внеочередную планерку, и удивленно округляла глаза, когда команда заявлялась к ней в назначенное время.
Было трудно понять, что делать.
Офисные сплетни крутились вокруг гендиректора Magnate и, по сути, Brightside, который в скором времени должен был нанести им визит. Ожидалось, что к этому времени будут приняты «ключевые решения» и – кто знает – может, новое руководство их огласит.
Джейк написал Яне новый отчет и перекинулся с Приной сообщениями о ее хендмейд-бизнесе, не переставая думать о том, как продвигается его новый эксперимент.
Он весь день не сводил глаз со своего телефона. Тот однозначно не разрывался от звонков. Пришли уведомления о продаже еще одной камеры и учебника по бухучету, что было хорошими новостями, так как прибыль Джейка увеличилась до 800 долларов, приблизившись к заветной отметке в 1000 долларов. Однако по новой услуге движения не было. Джейк не ожидал чуда, но он ожидал хоть
Пару человек лайкнули его пост в соцсетях. Но в целом стояла странная тишина. Такое впечатление, что его предложение никого не интересовало.
Может, сбились настройки уведомлений?
Или сайт не работает? Или он что-то напутал со ссылками? Он украдкой сделал тестовую покупку, что, возможно, следовало сделать раньше, – все прекрасно работало.
В конце рабочего дня Джейк вышел из системы и стал готовиться к еженедельной встрече с группой «Третьего пути». После нее он поужинает в Raul’s и отправится на парковку тренажерного зала для очередной попытки выспаться.
Судя по всему, эксперимент с услугой не удался. Возможно, ему следует сфокусироваться на продаже учебников.
Джейк упускал что-то важное, но не мог понять что.
17
– Дамы и господа, я хотел бы представить вам еще одного нового члена группы. Почетный гость сегодняшнего вечера прибыл прямиком из Гондураса!
Таким вступлением Кларенс огласил вторую встречу Джейка с группой «Третий путь». Почетный гость прибыл в виде темных бобов, упакованных в небольшой холщовый мешок. Пока народ располагался, Кларенс установил на длинном столе изысканную кофейную стойку и под одобрительный гул разливал кофе в маленькие чашки, передавая их всем желающим.
– Я каждый раз заново открываю для себя кофе, – в знак признательности сказал Адриан.
Джейк планировал в этот раз пропустить кофейную церемонию – в машине и так трудно уснуть, – но не смог устоять и тоже взял себе чашку.
– А теперь внимание, – обратился Кларенс к группе. – У нашего другого новичка и гостя прошлой встречи – я не имею в виду индонезийского – есть новости. Джейк, можешь ими поделиться?
Джейк выпрямился.
– Да, конечно. Еще раз спасибо за такой теплый прием. Я сейчас не очень много сплю, и еще кое-какие вещи не совсем в порядке… но зато я многому научился в плане зарабатывания денег. Кларенс дал мне задание заработать 1000 долларов к нашей сегодняшней встрече. Он не сказал мне, как это сделать…
Участники группы переглянулись. Судя по всему, это было типично для Кларенса.
– …Поэтому я провел небольшой мозговой штурм и купил пачку учебников на перепродажу. Потом, в выходные, я прошелся по барахолкам и прикупил еще товара. Короче говоря, сегодня днем я достиг цели в 1000 долларов.
Все зааплодировали.
– Фантастика! – сказал Кларенс. – Это определенно стоит отпраздновать. Ты можешь иметь солидный дополнительный доход, просто покупая и продавая вещи. Это то, чему следует научиться многим. Но, – продолжал он, – это было первое задание. А я еще дал тебе…
– Да, второе задание, – нетерпеливо перебил его Джейк. – К сожалению, с ним не все так гладко. Не могу понять, в чем дело, и мне нужна обратная связь.
– Ты обратился по адресу, – сказала Марта, которая подрабатывала репетиторством и подготовкой к сдаче тестов. – Почему бы тебе не рассказать об этом поподробнее?
Джейк рассказал о своей грандиозной идее консультационных услуг в области переговоров. Он обратил внимание, что сейчас она казалась не такой грандиозной и захватывающей, как пару дней назад, и в его голосе не было прежнего энтузиазма.
– В общем, я подумал, что людям это будет интересно, но пока…
– Окей, – прервал его тираду Кларенс. – У меня есть несколько вопросов. Думаю, что у остальных тоже. Кто первый?
– Может, для начала огласить наше правило обратной связи? – предложила Селия, которая пришла позже, но успела уловить основную мысль.
– Да, – кивнул Адриан. – Оно достаточно простое: обратная связь должна быть объективной. Чтобы реально тебе помочь, мы должны говорить то, что на самом деле думаем, и называть вещи своими именами.