Кирилл Щепин – ДАО безопасности с детства (страница 3)
Эти пять опор книга раскрывает последовательно – от внутреннего мира ребёнка к внешней среде, которую создаёт взрослый. Мы начнём с того, как учить ребёнка делать самую первую паузу перед действием и как помогать ему не бояться ошибок, а расти из них. Затем перейдём к пространствам, где безопасность должна работать ежедневно: дом, детский сад. Потом – к миру рабочих предметов: инструмент, инструкция. И в итоге подойдём к главному: к среде, которую проектирует взрослый, и к его личной ответственности за жизни тех, кто рядом.
ПРОЛОГ. ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС В ЧЁРНО-КРАСНОЙ ФОРМЕ
Маленькая сцена перед большой темой
Утро было обычным. Таким, когда взрослые немного опаздывают, чай ещё горячий, куртка не застёгивается с первого раза, а ребёнку очень хочется успеть рассказать что-то важное именно сейчас.
На краю стола стояла кружка. Она не шумела, не предупреждала, не выглядела опасной. Просто стояла слишком близко к краю. Ребёнок потянулся за игрушкой, край рукава зацепился за ручку кружки, и беда могла случиться за секунду.
Но внутри как будто кто-то тихо сказал: «Стоп».
Сказал не страшно, не сердито, не переходя на крик. А подал маленький знак опасности.
Рука остановилась. Взгляд вернулся к столу. Ребёнок увидел кружку, край, пар, свою игрушку и понял: сначала надо сделать свои действия безопаснее. Он позвал взрослого и сказал: «Кружка близко. Горячо».
Взрослый мог бы пройти мимо. Мог бы сказать: «Не мешай». Мог бы раздражённо отодвинуть кружку и забыть о ней. Но в этот раз он остановился сам и ответил:
«Спасибо, что заметил. Давай поставим дальше от края. Так безопаснее».
В этой маленькой сцене уже вся суть книги. Есть пауза до действия – та секунда, когда рука ещё не двинулась, а взгляд уже заметил кружку у края и внутренний голос успел сказать: «Сначала убери, потом тянись». Есть замеченная опасность – не абстрактная, а та самая кружка в опасной близости. Есть взрослый, который услышал ребёнка, а не отмахнулся. Есть правило, которое не унижает, а защищает. И есть Малыш СОТ – не как инспектор, ищущий виноватых, а как тот самый внутренний голос: «Внимание!».
Однажды такой голос должен появиться не только у ребёнка. Он должен быть у родителя у дороги, у воспитателя в группе, у работника перед поставленной задачей, у руководителя перед распоряжением, у работодателя перед принятием решения. Он звучит просто: «Стоп. Подумай. Так безопасно?»
С этого тихого вопроса начинается ДАО безопасности.
ГЛАВА 1. БЕЗОПАСНОСТЬ РАНЬШЕ ИНСТРУКЦИИ
Первый инструктаж взрослого начинается раньше занятия рабочего места.
Эта глава не о том, как составлять инструкцию. Об этом будет отдельный разговор дальше. Здесь речь о другом: о человеке, который однажды эту инструкцию получит и либо увидит в ней защиту, либо отнесётся к ней как к лишней бумаге.
Инструкция приходит в жизнь взрослого уже не на пустое место. К моменту первого инструктажа у человека есть жизненный опыт: как в его семье относились к правилам, слышали ли его вопросы, благодарили ли за сообщение об опасности, разрешали ли остановиться, когда страшно, объясняли ли смысл запретов или просто требовали послушания.
Ребёнок не знает слов «охрана труда», «оценка риска», «средства защиты» и «допуск к работам». Но он очень рано узнаёт, что правило может быть разным. Оно может звучать властно: «нельзя, потому что я сказал». А может звучать заботливо: «горячее может причинить боль, поэтому поставим кружку дальше от края».
Для будущей культуры безопасности это различие огромное. Если правило всю жизнь воспринималось как давление на личность, взрослый будет искать способ обойти его. Если правило с детства связывалось с защитой жизни, человеку легче принять его как нормальный способ действовать.
Первый урок безопасности ребёнок получает не из текста. Он получает его из бытовых сцен. Взрослый пристёгивается ремнём безопасности даже во время короткой поездки. Не перебегает дорогу, даже если опаздывает. Не отвлекается на телефон у перехода. Поднимает с пола провод, потому что о него можно споткнуться. Спокойно говорит: «Спасибо, что заметил воду. Сейчас вытрем».
Такие сцены кажутся незначительными. Но именно они создают внутреннюю опору: риск в чём-либо можно увидеть, о нём можно сказать, опасность можно устранить, правило имеет смысл.
Обратные сцены тоже воспитывают. Папа переходит дорогу в неположенном месте, потому что «тут ближе». Мама говорит: «Да ладно, один раз можно». Взрослый раздражается, когда ребёнок сообщает о мокром полу. Осторожного ребёнка называют трусом. Ошибку встречают криком, а не разбирают её.
Так ребёнок учится не соблюдению безопасности, а обходу её. Он усваивает: правило зависит от настроения взрослого; сообщать об опасности неудобно; осторожность постыдна; ошибку лучше скрыть; главное сделать быстрее и не мешать взрослому.
Потом этот ребёнок становится работником. Он может знать инструкцию, но уже иметь привычку жить иначе. Он может расписаться в журнале, но думать: «Я и так всё знаю». Средства защиты пылятся в шкафу: неудобно, жарко, никто не носит. Заметил лужу на полу или оголённый провод – проходит мимо, это «не его дело». Нарушает, потому что «всегда так делали, и ничего не случалось». Привычка обходить правила оказывается сильнее правил.
Проблема здесь не только в тексте инструкции. Проблема в том, что инструкция встречается с уже сформированным отношением к правилам.
Поэтому безопасность раньше инструкции – это не отрицание инструкций. Наоборот, это уважение к ним. Просто мы признаём: документ работает сильнее, если человек заранее умеет видеть в правиле не наказание, а способ сохранить жизнь.
Ребёнку не нужно читать взрослые нормативные документы. Ему нужно постепенно понять простые основы. Если не знаешь – спроси. Если опасно – остановись. Если заметил риск – скажи взрослому. Если ошибся – не скрывай, а исправляй. Если предмет лежит на проходе – он может стать причиной падения. Если правило существует – важно понять, что оно защищает.
В этом и состоит первый инструктаж жизни. Он не оформлен в журнале. Он не имеет печати. Но он глубже многих формальностей, потому что входит в привычку.
Специалист по охране труда может выстроить систему, подготовить документы, провести обучение, помочь работодателю организовать рабочий процесс. Но внутреннее отношение человека к безопасности начинает формироваться раньше – дома, в детском саду, во дворе, через речь взрослых, в их примере и реакции на детские вопросы.
Если ребёнок с детства слышит только слова, запрещающие какие-либо действия, он может вырасти человеком, который терпит правило внешне и не принимает его внутренне. Если ребёнок слышит смысл, он постепенно учится уважать не запрет, а жизнь, которую этот запрет защищает.
Когда ребёнок ставит обувь так, чтобы никто о неё не споткнулся, это ещё не охрана труда. Но это уже уважение к людям. Когда он сообщает о воде на полу, это ещё не система управления рисками. Но это уже проявление культуры безопасности. Когда он спрашивает, как сделать безопаснее, это ещё не инструктаж. Но это уже готовность понимать инструкцию.
Именно поэтому разговор о безопасности с детства нужен не ради красивых слов, а для будущей практики. Мы не заменяем охрану труда воспитанием. Мы готовим человека, который однажды сможет принять охрану труда не как инструкцию или правила на бумаге, а как часть повседневной жизни.
Безопасность начинается раньше инструкции, потому что раньше инструкции должен появиться человек, способный понять её смысл.
ГЛАВА 2. ДАО И СОТ
ДАО для взрослого и СОТ для ребёнка – две формы одной привычки.
Безопасность в любой сфере начинается в тот момент, когда человек ещё ничего не сделал.
Он только собирается.
Ребёнок собирается побежать. Взрослый собирается перейти дорогу. Работник собирается взять инструмент. Руководитель собирается дать распоряжение. Родитель собирается резко ответить ребёнку. Водитель собирается посмотреть в телефон. Работодатель собирается сказать: «Нужно сделать быстрее».
Действие ещё не произошло, но выбор уже рядом.
Именно в этом коротком пространстве между намерением и поступком живёт настоящая безопасность.
Если человек умеет остановиться хотя бы на мгновение, у него появляется шанс подумать. Если он думает, он может увидеть опасность. Если он увидел опасность, он может выбрать другой способ действия. Если он выбрал другой способ действия, он сохранил то, что мог потерять: здоровье, доверие, спокойствие, жизнь.
Эта короткая пауза кажется незаметной. Но именно она отличает культуру безопасности от жизни «на автомате».
Мы живём в мире, где автоматизм часто побеждает внимание. Мы быстро идём, быстро отвечаем, быстро берём предметы, быстро решаем вопросы, быстро с чем-то соглашаемся, быстро раздражаемся. Мы экономим секунды, не замечая, что иногда именно одна секунда могла бы уберечь нас от ошибки.
Одна секунда у перехода.
Одна секунда перед взятием горячей кружки.
Одна секунда перед тем, как поставить ногу на шаткий стул.
Одна секунда перед фразой «и так сойдёт».
Одна секунда перед тем, как сказать работнику: «Делай, потом разберёмся».
Одна секунда перед тем, как отмахнуться от ребёнка: «Не выдумывай».