Kinini – НЛП, или Как обмануть бабушку (страница 9)

Бабулька расписалась. Сергей, кивая и угукая в трубку, быстро пересчитал деньги, завернул их в заполненный бланк, убрал в свою папку и попрощался с телефонным собеседником.

– Ну что ж, – с улыбкой обратился он к бабульке. – Я вас поздравляю, вот вам расписанный курс лечения вашей спины и ног. – Он протянул ей лист бумаги со стола. – Вот тут внизу телефоны нашего центра; что будет непонятно, – звоните, не стесняйтесь. А вот вам и наш уникальный комплект приборов, – повысил он голос, подошёл ко мне и достал из коробки четыре массажерчика. Я держала большую коробку двумя руками, чтоб удобнее было из неё доставать массажеры. – Лечитесь на здоровье…

Его перебил зазвонивший в кармане сотовый телефон.

– Простите, – извинился он и ответил на звонок: – Да, мы как раз сейчас к вам и приедем. Примерно полчаса – и будем у вас.

Он погладил старушку по плечу и направился к выходу.

– Простите, – извинился он перед бабулей. – Нужно ехать, работа…

– Конечно, конечно, – засуетилась она.

Сергей подошёл к лежащему старику, погладил его и пожал руку.

– Идёмте, проводите нас, – сказал он хозяйке дома. – Только оденьтесь: на улице ещё не лето, – погрозил он ей пальцем, улыбаясь.

Мы сели в машину, помахали старушке на прощание, и уехали.

Машина быстро набирала скорость, за окном мелькали незнакомые мне улицы.

– Ну что, Мариночка, – обратился ко мне Сергей, повернувшись на переднем сиденье автомобиля. – Сегодня мы с тобой хорошо поработали. Поэтому предлагаю нам с тобой сейчас поехать домой, спокойно пообедать и начать твоё обучение.

Машина остановилась возле подъезда дома, где мы теперь жили. Сергей вынул из багажника коробку с массажерами, махнул водителю, и машина уехала.

Оставив дома коробку с массажерами и папку с документами, мы пошли в ближайший магазин. С полными пакетами мы вернулись обратно.

– Готовить умеешь? – спросил у меня Сергей уже дома, разбирая пакеты.

– А что нужно приготовить? – Я всё ещё неловко себя ощущала и не знала, как себя вести.

– Надоели мне сосиски да пельмени. Супчика хочу – куриного, наваристого, домашнего, – улыбнулся он в ответ.

Аромат наваристого, густого куриного супа просто издевался над моим пустым желудком.

Обедали не спеша. После всего, что со мной произошло, этот суп и окружающая меня почти домашняя обстановка казались мне чем-то невероятным.

– Вот теперь я готов ответить на все твои вопросы, – вернул меня в реальность Сергей, налил себе в кружку чай и сел за стол напротив меня.

Я растерялась, не зная, с чего начать. Вопросы у меня, конечно же, были, но вот сформулировать их в том сумбуре, что сейчас был в голове, я не могла.

– Я как бы это… – неуверенно начала я.

– Давай я тебе помогу, – ухмыльнулся мне мой учитель, делая глоток из своей кружки. – Я тебя очень хорошо понимаю. Полгода назад я точно так же, как и ты, сидел напротив своего наставника и не знал, с чего начать.

Он помолчал, выдерживая паузу.

– Как ты уже видела, работа у нас не совсем обычная. Работа с людьми, по большей части с пенсионерами, но и не только с ними. По сути, работаем мы со всеми, главное – к каждому найти свой подход. А вот чтоб этот подход найти, в нашей работе есть определенные правила и система. И первое правило: при посторонних детали нашей работы мы не обсуждаем. Например, наши водители. Не все они проверенные люди. Мой водитель работает у нас уже почти четыре месяца, многое он уже знает и видел, но всё равно тонкости самого процесса мы обсуждаем только в офисе или, как в нашем случае, дома.

Он сделал несколько глотков из кружки.

– Рабочий день начинается у нас в восемь утра. Сбор в офисе, небольшая утренняя планёрка и пробуждение, получение товара; в девять утра, когда мы работаем в пределах города, мы едем в кафе попить кофе, ждём, пока наши будущие клиенты проснутся. Официальная часть нашей работы начинается с десяти, иногда с одиннадцати часов утра. В офис нам нужно приехать с отчётами в девятнадцать ноль-ноль. Опаздывать нельзя: будет штраф.

Он снова сделал пару глотков чая.

– За каждый проданный массажер офис платит нам двести рублей, сразу и наличкой. Свою зарплату мы можем забрать и сами – из тех денег, что нам отдают клиенты. Главное – вечером сдать в офис накладные и нераспроданный товар, а также выручку по накладной за минусом того, что заработали. Вот сегодня мы с тобой заработали восемьсот рублей (и снова он наврал мне, так как он был старший машины, с проданного прибора, он получал уже четыреста рублей за штуку. То есть в тот день, он заработал, одну тысячу шестьсот рублей). Это средний заработок, что можно получить. В самые удачные дни за пару часов можно заработать больше двух тысяч рублей чистыми. Рекорд одного сотрудника нашего офиса: за пятнадцать минут он продал сразу двенадцать приборов; сама считай, сколько он заработал, – ухмыльнулся он, делая очередной глоток из кружки.

Я не знала, как реагировать на слова Сергея. Шок, недоумение, усталость не давали мне сосредоточиться.

– Утренняя планёрка в офисе, как ты уже видела, – продолжил мой наставник, – для нового человека выглядит… – он ухмыльнулся, – не совсем привычно.

– Это да, – согласилась я, впервые найдя подходящие слова. – Этот круг и странные пляски…

– Это не просто пляски в кругу, – перебил меня, ухмыляясь, Сергей. – Наша работа специфическая, и чтоб нам успешно работать и хорошо зарабатывать, нужно во многом преодолеть в себе многие наши внутренние психологические проблемы и барьеры. И странные на твой взгляд танцы в кругу помогают нам эти барьеры снимать. А ещё тренируют правильную реакцию. Очень важно в конце танца отпрыгнуть как можно дальше от центра круга, опередив при этом коллег. Кто не успевает, попадает на штраф.

– И ты попал вместо меня.

Я отвела глаза, опасаясь того, что он будет мне говорить дальше и чем теперь мне грозит штраф, который мой учитель отрабатывал за меня.

– Ага, – услышала я спокойный ответ и рискнула на него посмотреть. – По правилам нашего офиса тот, кто не успел выпрыгнуть из круга, получает задание от наших директоров. Задания разные и как правила даются на время. Мне было поручено продать или обменять календарик, что дал мне директор, на любую вещь или любую сумму за десять минут. И мне повезло. Одному из водителей на стоянке как раз нужен был маленький календарь в машину, и он обменял его на авторучку. Но так везёт не всегда, – ухмыльнулся он. – Эти задания даются нам не просто так, а как практика в отработке наших навыков и повышение нашей квалификации. Я, например, за полгода работы уже вышел на статус старшего машины и хочу пойти выше по карьерной лестнице, стать директором филиала. И для этого мне нужна хорошая рабочая команда, которую я сам себе подберу и обучу. Ты пока мой стажёр, или ученица, называй себя, как тебе будет удобно. До момента, пока ты не совершишь свою первую одиночную сделку, ты закреплена за мной. Я тебя всему обучу, всё расскажу, помогу, а дальше сама будешь решать: остаться в моей команде или работать на себя. Выбор у тебя есть, возможности тоже, тебе главное – захотеть, и тогда у тебя всё обязательно получится.

– Но я же не медик, я не понимаю и половину из того, что ты рассказываешь.

– Ничего страшного, я же сказал: есть чёткая схема, по которой мы работаем. Запомнить её несложно. Я её выучил за один вечер. На следующий день опробовал её на практике со своим учителем, и через день в обед пошёл сам и продал свой первый массажер.

– Так быстро? – удивилась я, не веря его словам.

– В нашем деле главное – захотеть.

– Но это же обман, – попыталась слабо возразить я ему.

– Обман в чём? – Сергей пристально на меня посмотрел.

– Мы пришли к двум больным старикам и обманули их…

Я понимала, что я сейчас полностью завишу от Сергея и должна ему за ночлег и еду, но я не могла переступить через себя и решила быть с ним честной, сказав то, что думала.

– В чём мы их обманули? – повторил он свой вопрос, пристально глядя на меня.

– Эти массажеры… они же на батарейках, они не поднимут парализованного деда, – я выдавила из себя эти слова, избегая смотреть на Сергея.

– Не поднимут, – неожиданно согласился он со мной. – Но любому лежачему больному нужен массаж, чтоб не было застоя и пролежней. И правильный массаж такому человеку жизненно необходим, и наши массажеры как раз и удобны тем, что они не ударят током, как те, что от сети. Они маленькие, их легко просунуть под спину, например, лежачего и очень полного человека, и лежать на них удобно и не больно. А будут регулярно делать массажные процедуры так, как я им написал, – этому старику станет намного легче. Да, он не побежит, но хотя бы сможет сидеть. Все лучше, чем лежать. И бабулька эта вместо мазей и таблеток массажики себе поделает, умеренную нагрузку, как написано, даст и намного улучшит своё состояние за счёт улучшения кровообращения.

– Но цена этого массажера… – снова попыталась возразить я.

– Ты знаешь, сколько сейчас стоят услуги курьера? – Я отрицательно покачала головой. – Мы приносим людям товар на дом, уделяя им максимальное количество времени. Нигде в сферах обслуживания нет такого индивидуального и качественного подхода к клиенту, который даём им мы, даря им самое дорогое, в чём люди нуждаются, – это внимание и доброжелательность. Такие услуги стоят от пяти тысяч рублей за час, и делаются они не на дому, а человеку для этого нужно куда-то идти, а чаще ехать. А мы пришли, как психологи, выслушали стариковские проблемы, сделали им приятную процедурку, и они нас вознаградили. А массажер идёт как приятный бесплатный бонус, не более.