Итон Блейк – Первые деньги с ChatGPT. Как превратить навык в понятную услугу и найти первых клиентов (страница 1)
Итон Блейк
Первые деньги с ChatGPT. Как превратить навык в понятную услугу и найти первых клиентов
Введение
Еще недавно разговор об искусственном интеллекте звучал как разговор о чем-то далеком. Где-то в лабораториях, у больших компаний, у людей с научными степенями и доступом к дорогому оборудованию. Обычный человек мог прочитать новость, удивиться, закрыть вкладку и вернуться к своим делам. Потом появился ChatGPT, и расстояние резко сократилось. Не исчезло совсем, но стало таким, что его можно пройти за один вечер с ноутбуком и чашкой чая.
Эта книга не о чудесах и не о том, как разбогатеть за неделю, задав программе три удачных вопроса. Такой подход хорошо продается, но плохо работает. Деньги не появляются из красивого промпта. Клиенты не приходят только потому, что вы открыли новый сервис. Но ChatGPT действительно меняет то, как человек может начать небольшое дело рядом с основной работой, учебой или домашними обязанностями. Он убирает часть скучной работы, ускоряет подготовку, помогает не сидеть перед пустым экраном и быстрее проверять идеи.
Я буду говорить о подработке как о нормальном взрослом деле. Без романтики гаражного стартапа и без презрения к маленьким суммам. Для многих первая тысяча рублей, заработанная не через зарплату, уже меняет отношение к себе. Человек видит: я могу предложить услугу, могу оформить мысль, могу договориться, могу получить оплату не потому, что мне выдали оклад, а потому, что кому-то нужна моя работа. С этого часто начинается не бизнес, а трезвость.
ChatGPT в такой истории не начальник и не волшебник. Это рабочий инструмент. Иногда удобный, иногда раздражающий, иногда слишком уверенный в ошибке. Его нужно проверять. С ним нужно спорить. Ему нужно задавать рамки. Но если относиться к нему именно как к инструменту, он быстро становится полезным. Один человек с его помощью быстрее пишет письмо клиенту. Другой составляет план урока. Третий набрасывает сценарий ролика. Четвертый разбирается, как оформить услугу на бирже фриланса. Пятый наконец понимает, что его идея не так уж туманна, как казалось утром.
В основе этой книги лежит простая мысль: дополнительный доход редко начинается с великой идеи. Чаще он начинается с небольшого навыка, доведенного до понятной услуги. Умеете писать аккуратные тексты - можно пробовать редактуру, посты, статьи, описания товаров. Умеете объяснять - можно готовить уроки, консультации, мини-курсы. Разбираетесь в таблицах - можно помогать малому бизнесу с данными. Знаете иностранный язык - можно переводить, адаптировать, вычитывать. ChatGPT не заменяет этот навык, но помогает упаковать его, потренироваться и не бросить на первом шаге.
У подработки есть неприятная сторона, о которой обычно говорят мелким шрифтом. Она забирает время. Она не обязана окупиться сразу. На рынке много людей, которые обещают то же самое. Платформы берут комиссии. Клиенты бывают вежливыми, а бывают такими, после которых хочется закрыть компьютер и пойти мыть пол, потому что пол хотя бы не присылает правки в полночь. Об этом тоже нужно говорить. Если человек видит только красивую витрину, он быстро разочаровывается. Если он заранее понимает бытовую часть, у него больше шансов выдержать первые месяцы.
Поэтому книга построена практично. Сначала мы разберемся, что такое ChatGPT, как с ним разговаривать и почему точный запрос экономит часы. Потом перейдем к самой подработке: зачем люди начинают, какие есть плюсы и минусы, где искать первых клиентов, чем отличается входящий интерес от холодного предложения. Позже мы разберем конкретные направления: контент, письмо, видео, соцсети, маркетинг, бизнес-сервисы, помощь с данными, обучение и другие варианты, где можно использовать ИИ без фантазий про кнопку 'сделать деньги'.
Мне близок подход, при котором человек не пытается сразу построить империю. Он берет маленький участок работы и делает его лучше, чем вчера. Например, не 'я стану крупным консультантом', а 'я помогу трем владельцам маленьких магазинов привести описания товаров в порядок'. Не 'я буду известным автором', а 'я напишу и выложу короткое полезное руководство для своей аудитории'. Не 'я запущу агентство', а 'я научусь делать понятные письма для рассылки и найду двух клиентов'. Так меньше пафоса, зато больше действий.
ChatGPT особенно полезен на стыке идеи и черновика. У человека в голове есть набор обрывков: тема, страх, пример, желание заработать, сомнение, что он недостаточно эксперт. Сервис помогает собрать это в черновую форму. Но черновик еще не работа. Его надо прочитать, выкинуть лишнее, добавить свой опыт, исправить неточности, проверить факты. Вот тут и появляется разница между человеком, который пользуется инструментом, и человеком, который просто копирует ответ машины.
В этой книге я не буду делать вид, что все одинаково легко. Кому-то проще писать, но страшно продавать. Кому-то легко общаться, но трудно сесть и оформить услугу. Кто-то быстро учится, но бросает через две недели, потому что не видит результата. Кто-то, наоборот, годами копит курсы и так и не предлагает ничего рынку. ChatGPT может помочь каждому из них, но по-разному. Одному он даст план, другому текст письма, третьему список ошибок, четвертому тренировочного клиента. Однако решение нажать 'отправить' все равно останется за человеком.
Главное, что стоит принять перед началом: подработка с ИИ не отменяет обычные правила. Нужно понимать, кому вы помогаете. Нужно объяснять услугу простыми словами. Нужно соблюдать сроки. Нужно не обещать того, чего не умеете. Нужно считать доходы и расходы. Нужно проверять информацию, особенно если речь о деньгах, здоровье, законах или чужом бизнесе. И нужно учиться говорить 'нет', когда задача выходит за рамки ваших сил или здравого смысла.
Если вы уже работали на фрилансе, многое покажется знакомым. Просто часть рутины станет легче. Если вы начинаете с нуля, не пугайтесь количества вариантов. Не надо выбирать дело на всю жизнь. На старте достаточно выбрать направление на ближайшие шестьдесят дней и честно проверить его в работе. Можно начать с текстов, потом уйти в рассылки. Можно попробовать соцсети и понять, что вам ближе аналитика. Можно готовить презентации, а потом перейти к обучающим материалам. Подработка тем и хороша, что она дает право на пробу.
Я пишу эту книгу для человека, который хочет меньше гадать и больше делать. Не обязательно бросать работу. Не обязательно объявлять себя предпринимателем. Не обязательно покупать десять сервисов и строить сложную систему. Сначала достаточно понять инструмент, выбрать маленькую услугу, сделать несколько пробных работ, получить обратную связь и улучшить предложение. Это звучит не так блестяще, как обещание быстрого дохода, зато именно так многие и начинают.
Дальше мы начнем с простого. Что такое ChatGPT на человеческом языке. Почему он отвечает уверенно даже тогда, когда ошибается. Как задавать вопросы, чтобы получать не кашу, а материал для работы. Чем полезны примеры, ограничения и формат ответа. Почему один и тот же запрос может дать пустой текст, а может дать основу для услуги, письма, сценария или плана. С этого начинается практическая часть. Не с мечты о свободе, а с умения нормально разговаривать с инструментом.
Глава 1. Начать с простого:
ChatGPT
без тумана
Каждые несколько лет появляется вещь, о которой вдруг говорят все. Сначала ее обсуждают специалисты. Потом журналисты. Потом знакомый, который обычно интересуется только ремонтом машины, внезапно спрашивает: 'А ты уже пробовал?' С ChatGPT случилось именно так. Он вышел за пределы узкого круга людей, которые давно следили за нейросетями, и попал к школьникам, бухгалтерам, копирайтерам, предпринимателям, преподавателям, юристам, дизайнерам, пенсионерам и просто любопытным людям.
Снаружи все выглядит почти слишком просто. Открываешь окно, пишешь вопрос, получаешь ответ. Никакой установки, никакой сложной панели, никакого ощущения, что нужно сначала прочитать учебник по программированию. Эта простота и сбивает с толку. Человек видит гладкий ответ и решает, что перед ним почти собеседник. Потом получает ошибку, странный совет или выдуманную ссылку и обижается, будто его подвели. Но ChatGPT не друг, не эксперт и не секретарь с личной ответственностью. Это языковая модель, обученная продолжать текст на основе огромного количества примеров.
Если сказать проще, сервис умеет угадывать, какой текст должен появиться дальше, чтобы он был похож на осмысленный ответ. Он знает связи между словами, типичные формы объяснений, примеры писем, статей, инструкций, диалогов, планов. За счет этого он может помочь в тысячах бытовых и рабочих задач. Но у него нет человеческого опыта. Он не сидел на встрече с вашим клиентом. Он не знает, что вы вчера договорились о скидке. Он не чувствует, что формулировка звучит грубо для конкретного человека. Все это добавляете вы.
Вот почему первый навык работы с ChatGPT звучит скучно: нужно давать контекст. Не 'напиши текст', а 'напиши короткое письмо владельцу кофейни, которому я предлагаю обновить описания напитков в меню; тон спокойный, без давления; длина до 120 слов; в конце один вопрос о встрече'. Разница огромная. В первом случае модель гадает. Во втором у нее есть рамки. Она все равно может написать лишнее, но уже будет от чего оттолкнуться.