Ирина Калинина – Выход из личного тупика. Как пережить кризис и остаться самим собой (страница 21)

Формат мне как-то сразу показался странным, обмена опытом не было, а предполагалось личное общение с некой комиссией. Такого поворота я не ожидала. Что-то внутри подсказывало мне, что у всего происходящего совсем другой смысл, а не просто короткая самопрезентация.

Я выступила, как мне казалось, очень четко и конкретно, как и планировала. Была спокойна и позитивна, сумела справиться с небольшим волнением, которое все-таки возникло, как это бывает перед любым выступлением на публике, даже если есть многолетний опыт публичных выступлений.

Комиссия, перед которой я выступала, посовещалась несколько минут и вынесла вердикт моему выступлению:

– Вы не очень-то похожи на руководителя маркетинговой команды, – прозвучал тихий голос уверенного в себе мужчины с азиатского рынка, который занял демонстративную позу, положив ногу на ногу, показав свои модные зеленые носки и развернувшись на крутящемся кресле в мою сторону. – Маркетологи, они обычно такие эмоциональные, рассказывают истории, жестикулируют, говорят легко и улыбаются. А вы как-то очень серьезны, всё про проекты говорите. Вам нужно поучиться себя продавать».

«Вот это да, – думала я. – Оказывается, нужно было продавать себя, а не проекты? Персону, а не результат труда?»

Я оказалась в полном смятении, не знала, как реагировать. Что-то было искусственное в самом этом процессе, в этой самопрезентации.

– И очень странно, что вы все время говорите «мы», – продолжал он, уже полностью развернувшись в мою сторону. Он практически не смотрел на меня, а искал глазами глаза своих коллег, ожидая от них одобрения своим словам. – Так что, это не вы делали эти проекты? Это не ваш результат, а результат работы ваших сотрудников? – спрашивал он. В моей памяти тут же всплыл похожий разговор десятилетней давности. Похоже, здесь проблема посложнее, и речь не о простом совпадении, а об иной системе взглядов.

– Ну, если вы так стесняетесь себя продавать, как же вы будете продавать нашу продукцию? – не успокаивался мой визави.

Здесь я совсем впала в кому. Я работала на компанию уже несколько лет, у нас были отличные бизнес-показатели, я получила благодарности и призы, премии, и вдруг такое.

Я решила никак не реагировать, сослалась на то, что, видимо, неверно поняла задание. Однако для себя решила поглубже разобраться в том, с чем мне пришлось столкнуться.

Поблагодарив за ценные комментарии комиссию, я отправилась искать ответы к моим коллегам. Во время перерыва на кофе я попросила молодого человека из одной скандинавской страны показать мне свою презентацию, которую он, как и я, подготовил к сегодняшнему дню. Он любезно согласился, и сказать, что я была удивлена, тому, что увидела на его компьютере, – это ничего не сказать. Его презентация напоминала семейный альбом или личный профиль из социальной сети. Здесь было и то, как он ездил на рыбалку, и то, как он занимается с дочерью. Вот он отмечает с бокалом шампанского вывод на рынок нового продукта. Презентация была наполнена праздником, развлечениями, хобби – и почти ничего про бизнес. А та самая буква «Я» красовалась практически на каждом слайде.

Это было настоящее торжество индивидуализма. Конечно, я понимала, что быстро развивающиеся социальные сети влияют на все виды коммуникации, в том числе и на бизнес-презентации.

«Но ведь где-то должна быть граница? – думала я. – Граница между личной и профессиональной жизнью, между выставлением напоказ своей персоны и бизнес-результатами».

Все оказалось глубже и серьезнее, чем мне казалось с первого взгляда.

Чуть позже выяснилось, что за формальной самопрезентацией региональных директоров стоял неформальный отбор кандидатов для международной карьеры. Внутреннее жюри выбирало тех, кто может в будущем возглавить международные проекты внутри компании. Профессионализм в этом случае не играл практически никакой роли, важно было другое. Нужен был человек-праздник.

«Будь ярким, и к тебе потянутся» – так можно было обозначить этот подход. Раздутое эго воспринималось моими европейскими коллегами как достижение, а командная работа и интеллигентность выглядели как слабость.

Поняв это, мне предстояло выбирать, каким я вижу свое будущее. Если я хочу строить международную карьеру, то придется выпячивать свое «Я», без этого никуда. Но всё в жизни связано, ведь тогда и свои взаимоотношения со своей командой нужно будет выстраивать по-другому…

А если сохранить свою приверженность к коллективизму, к ценности командного результата, ценить взаимную поддержку в своей команде и сохранять достоинство по отношению к собственной личности, то двери в европейские офисы автоматически закроются. Да, излишнее выпячивание своей персоны, присвоение себе результатов коллективного творчества я считала ниже своего достоинства.

«Возможно, я преувеличиваю», – останавливала я свои эмоции, которые просто закипали, когда я думала на эту тему.

«Может, я отстаю от бега времени? Возможно, времена меняются быстрее, чем я? Возможно, мои представления о том, на чем может держаться истинное самоуважение, уже стало архаичным?»

У меня не было планов на международную карьеру, и, сказать честно, я не жалела о том, как подошла к подготовке своей презентации.

Оставаться собой, сохранить доверие тех, кто мне доверяет, для меня было уже гораздо важнее, чем подстраивание под прихоти международного менеджмента. Это был мой выбор, выбор того, какие жизненные ценности я хочу для себя сохранить, чтобы не изменять себе самой.

Это тот урок, который я проходила в это время, перед тем, как начать искать Четвертого в мою первую команду. Я ни разу не пожалела о выбранном мной пути.

Чем выше ваши личные успехи и чем крепче ваша команда, тем больше внимания вы к себе привлекаете. Появляются завистники и желающие подстроить вас под чужие правила. Сохранить свои позиции и остаться честным по отношению к самому себе – это то решение, о котором мы никогда не пожалеем в будущем.

Глава 15

Четвертый

Наш бизнес начинал кристаллизоваться, приобретать формы зрелости. Внимание к индивидуальным потребностям клиентов становилось необходимой частью бизнеса. Каждый крупный дилер, каждая крупная розничная сеть ждали персонального подхода, специально разработанной для них маркетинговой программы. Новые потребности требовали и новых сотрудников. Мне нужен был Четвертый.

Я могла взять еще одного бренд-менеджера, разделить между ними бренды и иметь в команде трех универсальных менеджеров, трех близнецов, или взять узкого специалиста по дилерскому маркетингу.

«Через год-два наш бизнес еще усложнится, специальные программы для дилеров станут нормой, – рассуждала я, прикидывая в голове ближайшие планы развития, – и, возможно, даже сравняются по объему работы с классической работой маркетологов по продвижению на рынок национальных продуктов. В этом случае мне точно нужен специалист по дилерскому маркетингу. Он начнет эту работу и в будущем может даже возглавить это направление».

За время моей работы в качестве руководителя маркетингового направления конструирование краткосрочных и среднесрочных планов стало частью моей работы, поэтому давалось легко.

«Девочка или мальчик? Подвижный или вдумчивый? Молодой или опытный?» – посыпались в мой адрес вопросы от рекрутеров, вслед за отправленным мной запросом на поиск кандидата. В этот раз эти вопросы показались мне детскими и незрелыми. Еще недавно я относилась к ним серьезно, но оказалось, что за это недолгое время я сама повзрослела, становилась опытным лидером совей команды.

Теперь для меня неважно было, мальчик или девочка, каковы у него возраст и опыт, для меня приоритетным стало другое: Четвертый должен стать частью моей команды. Влиться в нее и дополнить общую картину гармонии, слаженности, интереса к общему делу.

Главным для меня было определить для себя самой, что для меня значит эта самая гармония моей команды. Не иллюзорна ли она?

«Я не хотела бы, чтобы все были одинаковы, похожи друг на друга», – я решила записать определения своей гармонии, чтобы разум заработал более конструктивно.

Возможно, это был бы самый простой способ, если все похожи, ведь такой командой, на первый взгляд, легче управлять. Но однородная команда будет не способна рождать новые идеи, нестандартные подходы, а ведь именно этого ждет от маркетинга вся наша большая компания.

Мне нужна КОМАНДА-РАДУГА. Все разные, как цвета в радуге, но это именно те цвета, которые можно сложить в один гармоничный рисунок. Этот подход легко увидеть в природе, но сложно сформулировать словами. Понимание того, что радуга сложилось, рождается в сочетании разума, логики и ощущений.

Как часто мне приходилось слышать от сотрудников рекрутинговых агентств такие слова:

– Мы организуем интервью, но всё будет понятно лишь потом – какая возникнет «химия» на личной встрече.

А как понять, что это за химия и случилась она или нет? Теперь, при поиске Четвертого, я близко подошла к этому пониманию. Для меня это было сочетание моего рационального и эмоционального. Рациональное заключалось в том, чтобы найти того, кто не будет похож на моих троих, чтобы команда не начала стагнировать, чтобы в ней продолжал жить азарт и рождались нестандартные идеи. Эмоциональное во мне говорило, что нужно искать баланс, что различия необходимы, но не кардинальные. Всё радикальное, резко отличающее нового человека, может привести к конфликту. То есть нужно искать сбалансированное различие.