Илья Лейн – 15 законов сильной команды (страница 14)

(1) Не бойтесь брать на себя ответственность

Человек, готовый взять на себя ответственность, отвечает за свои решения и за свои действия, и обязательно будет искать лучшие способы решения проблемы. А успех, как правило, улыбается тем, кто прилагает больше усилий.

(2) Не тратьте время на бессмысленные споры

В команде бесконечные споры не решают проблем, а порой даже усугубляют ситуацию. Если после случившегося вместо того, чтобы сразу же искать пути решения, время тратится на бесконечные споры и взаимное перекладывание ответственности, то у такой команды нет будущего: команда, которая не умеет извлекать уроки из ошибок, не сможет добиться успеха.

(3) Делайте больше того, что приносит пользу работе

Время справедливо ко всем. Почему же в течение одного и того же периода одни достигают больших успехов, а другие — меньших? Причина кроется в нашей эффективности. Поскольку время ограничено, давайте в течение этого ограниченного времени будем больше заниматься тем, что приносит пользу работе!

Платформа самосовершенствования

Человек, привыкший жаловаться, но не делающий ничего конкретного, никогда не достигнет больших высот. Команда, которая только ссорится, а не стремится к активному развитию, не сможет добиться успеха. Какова ваша команда? Как вы ведете себя в ней?

Где ваше чувство миссии?

Трибуна стаи волков

Всем известно, что вожак стаи ведёт волков на охоту, добывая пищу для всей стаи, а волчицы отвечают за вскармливание волчат и продолжение рода. Однако есть и другие волки, чья роль также нельзя недооценивать.

В стае на самом деле каждый волк вносит свой вклад в выживание и развитие всей стаи. За исключением маленьких волчат, которые ещё не умеют охотиться, ни один волк не бездельничает. Даже старые, слабые, больные и немощные волки берут на себя определённые обязанности в стае: они делают то, что в их силах, например, ремонтируют логово, в котором обитает стая, или убирают мусор из него. Более того, когда на всю стаю нападают враги, эти старые, слабые, больные и немощные волки часто бросаются вперед, чтобы выиграть время для бегства всей стаи, не жалея при этом даже собственной жизни.

Эти старые, слабые, больные и немощные волки не сидят сложа руки, считая, что им всё положено, а активно вносят свой вклад в выживание и развитие стаи. Они глубоко понимают: только когда стая станет сильнее и многочисленнее, каждый волк в ней сможет получить больше пользы. Только добыв больше добычи, каждый волк в стае сможет насытиться. Это чувство миссии возникает в душе каждого волка спонтанно.

Работа вожака и охотников, безусловно, важна, но и вклад остальных волков в жизнь стаи также незаменим. Только благодаря взаимному сотрудничеству всех волков стая может продолжать развиваться и расти. Командное зеркало

Такое чувство миссии у волков приобретает особую важность в современном обществе, полном жесткой конкуренции, особенно в профессиональной среде. Человек, по-настоящему обладающий чувством миссии, не только будет хорошо выполнять свои прямые обязанности, но и проявит инициативу в решении любых вопросов, затрагивающих его команду. Он никогда не будет придерживаться позиции «не мое дело», а без колебаний примет меры, как только увидит или услышит о чем-либо.

Возможно, многие слышали о знаменитом тайваньском телепродюсере Чэнь Гуанлу. Когда Чэнь Гуанлу только пришел работать на телеканал, он был всего лишь ассистентом по программам. Ему приходилось самостоятельно справляться со множеством рутинных дел, что было чрезвычайно утомительно, а зарплата при этом была очень низкой. Когда-то он даже потерял интерес к этой работе, почувствовал, что у него нет перспектив, и даже подумывал о смене места работы.

Однако, переосмыслив ситуацию, он понял, что каждая мелочь, которой он занимался, на самом деле была вкладом в его будущее развитие и подготовкой к успеху, и поэтому решил не сдаваться.

Изменив свой настрой, Чэнь Гуанлу продолжил работать на должности ассистента продюсера, вкладывая ещё больше усилий в выполнение каждой задачи. Постепенно он заинтересовался телевизионным производством и решил, что в будущем тоже станет продюсером. Хотя в то время он был всего лишь ассистентом, в его душе уже зародилось чувство миссии — посвятить себя кино и телевидению.

После двух лет упорного труда Чэнь Гуанлу наконец-то достиг нового рубежа в своей карьере. Он разработал концепцию тематической программы «Аванпост джентльмена», посвященной известной певице Дэн Лицзюнь, и получил одобрение телеканала. Как только программа вышла в эфир, она произвела огромный фурор на Тайване того времени, и благодаря этому он был номинирован на премию «Золотой колокол».

Если у человека есть чувство миссии, то каким бы мелочным, однообразным или даже тяжёлым ни было его дело, это не повлияет на его энтузиазм по отношению к работе, и он сможет превратить этот энтузиазм в движущую силу для своего развития.

Применение знаний на практике

Чувство миссии играет движущую роль в нашей работе. Если вы обнаружите, что у вас пропадает это чувство, попробуйте исправить ситуацию, следуя следующим рекомендациям:

(1) Начните с глубокого понимания корпоративной культуры команды

Только глубокое понимание корпоративной культуры поможет вам более точно определить свою роль в работе, сформировать правильные профессиональные ценности и лучше найти своё место. Относитесь к своей работе с позитивным настроем и вносите вклад в работу всей команды.

(2) Начните с изменения собственного мировоззрения

В команде ни в коем случае нельзя считать, что чувство миссии касается только руководства, а у рядового сотрудника его наличие не имеет значения. Такая точка зрения неверна. Чувство миссии должно быть присуще всем членам команды. Личное чувство миссии оказывает мощное мотивирующее воздействие на команду. В команде правильным подходом является формирование чувства миссии и стремление оправдать возложенные на вас ожидания. (3) Начните с позиции хозяина

Пожалуйста, действительно считайте себя хозяином команды. Когда мы считаем себя хозяином этой команды, мы будем в любое время и в любом месте уделять внимание всему, что происходит в команде. Только принимая проблемы с позиции хозяина, можно смело брать на себя ответственность, активно и оптимистично справляться с давлением и быть готовым взять на себя ответственность за реализацию перспектив развития команды.

Платформа самосовершенствования

Когда человеку не хватает чувства миссии в работе, он действует лишь пассивно и даже из-за этой пассивности может без причины испытывать неприязнь к другим членам команды. Сталкивались ли вы с подобной ситуацией? Если да, как следует исправить это?

Ответственность иногда не требует приказа от вожака стаи

Трибуна стаи

Волки, как правило, подчиняются приказам вожака и не действуют самостоятельно без его указаний.

Однажды разведывающий волк, как обычно, еще с первыми лучами рассвета отправился на поиски добычи. В тот день ему особенно повезло: не успев далеко уйти, он обнаружил одного желтого барана. Тихо понаблюдав за ним некоторое время, он принял смелое решение. В отличие от прежних раз, он не подал сигнал стае, а сам бросился в погоню за этим бараном.

Что же заставило этого волка, не дождавшись приказа вожака, самостоятельно броситься в погоню за антилопой? Оказалось, что, тщательно наблюдая за ней, волк раскрыл секрет антилопы. Поскольку только что рассвело, антилопа, сдерживавшая мочу всю ночь, встала, чтобы найти место, где можно было бы справиться с этой нуждой. И именно этот момент волк и выбрал, чтобы броситься в погоню. Дело в том, что, как только антилопа начинает бежать, она не может помочиться, а поскольку она терпела всю ночь, то, не успев пробежать далеко, у неё ломается мочевой пузырь, что приводит к судорогам в задних ногах, и она не может бежать дальше. Таким образом, волк с лёгкостью загрыз эту антилопу.

А если бы волк дождался, пока посылает сигнал стае и подбегут остальные волки, он упустил бы лучший момент для охоты, и тогда покорить антилопу было бы не так просто. Более того, вполне возможно, что к моменту прибытия стаи антилопа уже успела бы убежать.

Зеркало команды

Успешная охота волка иллюстрирует две вещи: во-первых, он умеет наблюдать и уловил самый благоприятный момент; во-вторых, он ставит ответственность на первое место и действует с инициативой. По-настоящему ответственный человек, как и этот волк, никогда не будет ждать, пока ему поручат задачу, чтобы приступить к действиям.

Сяо Чжао — сотрудник одной компании, в основном отвечающий за вопросы, связанные с веб-сайтом компании. Компания, в которой он работает, в основном предоставляет услуги по созданию веб-сайтов и предлагает предприятиям продукты для платформ электронной коммерции.

Недавно у Сяо Чжао возникла довольно сложная проблема. По одному из проектов он подал уже три предложения по концепции создания сайта, но заказчик по-прежнему оставался недоволен.

Тогда Сяо Чжао обратился к менеджеру с просьбой отказаться от этого клиента. Менеджер попросил Сяо Чжао показать ему предложения по структуре сайта, прежде чем принимать решение.

Прочитав предложения, принесённые Чжао, менеджер спросил его: «Ты подробно общался с клиентом? Знаешь, в чём заключаются его требования?» Чжао объяснил, что ему приходится уделять внимание многим другим клиентам, поэтому у него не было достаточно времени, чтобы обсудить с этим клиентом детали. Менеджер спросил: «А ты проводил исследование потребностей платформы компании этого клиента?» Чжао ответил: «Рекламные сайты в основном имеют одну и ту же структуру, зачем ещё проводить исследование? К тому же никто из руководства не поручал мне проводить такое исследование!» Услышав это, менеджер очень рассердился и сказал: «Это ли у тебя отношение к работе? Составить предложение наобум, даже не зная самых базовых потребностей клиента — какой клиент это примет! К тому же проведение соответствующего исследования — это часть твоих прямых обязанностей, а ты его не провёл и ещё говоришь, что никто не поручал тебе эту работу!»