Илья Лейн – 100 моделей сильного мышления (страница 8)
Услышав это, Форд просто сказал: «Мне плевать на всю эту чушь, вы должны спроектировать это для меня!»
«Но это невозможно!» Инженеры были так расстроены, что чуть не расплакались, думая: что это за начальник, который постоянно придумывает невозможные и ужасные идеи.
«Сделай это сейчас же!» — твердо сказал Форд. «Во что бы то ни стало, эту задачу нужно выполнить».
Инженерам ничего не оставалось, как принять это задание, хотя и с неохотой. Прошел год, а исследования и разработки практически не продвигались. Инженеры работали днем и ночью, придумывая решения и проводя эксперименты, только чтобы обнаружить, что это просто невыполнимая задача.
«Босс, восьмицилиндровый двигатель — это просто невозможно!»
«Тогда давайте продолжать, пока это не станет возможным! Мне нужен восьмицилиндровый двигатель, абсолютно необходим!»
Инженерам ничего не оставалось, как продолжить исследования и разработки. И тут произошло чудо: им действительно удалось создать восьмицилиндровый двигатель.
Успех Форда был обусловлен его готовностью освободиться от теоретических ограничений и обратиться к практическому применению. На самом деле, существует и другой образ мышления, который также бросает вызов общепринятым представлениям.
В периоды Весны и Осени и Воюющих царств жил старик, разводивший лошадей недалеко от Великой Китайской стены. Однажды, пересчитывая своих лошадей, он обнаружил, что одной из них не хватает. Когда соседи узнали об этом, все пришли утешить его и сказать, чтобы он не слишком грустил. Но старик не воспринял это всерьез; он подумал, что убежавшая лошадь — это не обязательно плохо.
Сосед думал, что старик просто пытается утешить себя; как потеря лошади может быть чем-то хорошим? Однако несколько дней спустя потерянная лошадь вернулась сама, приведя с собой гуннскую лошадь. Сосед был глубоко впечатлен мудростью старика. Но старик оставался неубежденным, полагая, что появление дополнительной лошади ниоткуда может принести несчастье.
И действительно, сын старика увидел, что конь сюнну очень красив, и решил прокатиться на нём. Однако конь оказался свирепым, и сын случайно упал и сломал ногу.
Соседи снова восхитились дальновидностью старика. Однако сам старик посчитал, что сломанная нога его сына, возможно, не так уж и страшна. На этот раз соседи высмеяли старика за то, что он слишком хорошо умеет себя утешать.
Вскоре после этого сюнну начали набеги на юг, и многих молодых людей призвали в армию. Однако сыну старика повезло, так как он был инвалидом. В войне погибло много людей, но сын старика выжил.
Это иллюстрирует, как разные точки зрения приводят к разным результатам. Соседи учитывали только непосредственные последствия ситуации, что в основном привело к трагическим результатам для старика. Старик же, напротив, рассматривал ситуацию с точки зрения развития событий, не ограничиваясь только текущими обстоятельствами, и поэтому видел в ней в основном благоприятные моменты.
Вот головоломка: соедините следующие девять точек четырьмя последовательными прямыми отрезками, при этом конечная точка первого отрезка должна совпадать с начальной точкой второго отрезка, и так далее, чтобы соединить все девять точек на диаграмме ниже.
Многие пытались соединить точки, но обнаружили, что четырех отрезков просто недостаточно для соединения всех девяти точек. Причина в том, что большинство людей подсознательно пытаются соединить только точки в пределах девяти точек. Они никогда не задумываются о том, чтобы продолжить отрезки за пределы этих девяти точек. Если бы они смогли расширить свое мышление за пределы девяти точек, то соединение четырех отрезков с этими девятью точками стало бы гораздо понятнее.
Часто мы не можем найти путь к успеху, потому что наше мышление ограничено. Многочисленные примеры показывают, что для прорывных инноваций необходимо освободиться от закостенелого мышления. Разрушьте барьеры в своем мышлении, не ограничивайте свое воображение, и вы откроете для себя безграничные возможности. Конечно, это непросто; это требует постоянного обучения и экспериментирования. По мере повышения вашего когнитивного уровня факторы, которые вас ограничивают, будут уменьшаться.
Модель мышления Канемана, учитывающая две системы
Двухсистемная ментальная модель Канемана — это теория, предложенная психологами Даниэлем Канеманом и Амосом Тверски для объяснения процесса принятия решений и вынесения суждений человеком. Эта модель состоит из двух систем: Система 1 и Система 2.
Система 1: Быстрое, интуитивное и автоматическое мышление
Наиболее инстинктивные реакции и привычные способы мышления человека относятся к Системе 1. Этот способ мышления позволяет быстро принимать решения, не затрачивая много энергии.
Избегание опасности и прием пищи при чувстве голода — все это инстинктивные реакции.
Для системы 1 характерно принятие быстрых решений, основанных на интуиции и опыте. Это не требует долгих раздумий. Однако недостатком Системы 1 является её подверженность когнитивным искажениям, из-за чего легко сделать неправильный выбор.
Система 2: Медленное, логическое и осознанное мышление
Мышление второго типа работает медленнее и требует сознательной концентрации для анализа проблем. Оно потребляет больше энергии и внимания, что делает его непригодным для обработки больших объемов информации за короткий промежуток времени.
Например, как написать хорошее эссе, как решить сложную математическую задачу, как оценить качество компании и т. д. – вряд ли вы будете использовать Систему 1 для размышлений на эти темы.
Однако во многих ситуациях Система 1 и Система 2 могут быть преобразованы друг в друга.
Например, техника бокса профессионального спортсмена изначально требует от него использования Системы 2 для анализа различных приемов. После интенсивных тренировок боксеру больше не нужно думать об этих приемах, и он может напрямую использовать инстинкт для их выполнения.
И наоборот, боксеры могут более детально анализировать свои инстинктивные технические движения с помощью Системы 2 и передавать эти знания начинающим боксерам.
Таким образом, ментальная модель Канемана, представляющая собой двойственную систему, на самом деле является взаимодополняющим и органичным сочетанием. Опора только на одну ментальную модель имеет существенные недостатки.
Ошибки мышления Системы 1 – образ мышления
Хотя Система 1 предлагает такие преимущества, как быстрое принятие решений и экономия умственной энергии, она также очень подвержена ошибкам мышления. При изменении окружающей среды Система 1 может приводить к ошибочным решениям.
В периоды Весны и Осени и Воюющих царств один человек из царства Чу путешествовал в дальние края. Он сел на пассажирский катер, но из-за сильного течения его меч случайно упал в реку. Люди на борту тут же напомнили ему о том, что меч упал в воду.
Увидев это, житель Чу вырезал ножом отметку на борту лодки, а затем замер, неподвижно, как гора.
Остальные недоуменно спросили: «Ты уронил меч, не собираешься ли пойти его искать?»
Мужчина из Чу сказал: «Я уже отметил местонахождение лодки. Я просто буду следовать по меткам, чтобы найти её после того, как лодка пришвартуется».
Изначально он думал, что, поскольку меч был утерян на корабле, он сможет найти его, отметив место, где он был потерян.
Когда корабль пришвартовался, он начал обыскивать окрестности, но нигде не смог найти меч.
Это типичный пример использования прошлого опыта для адаптации к меняющейся обстановке.
Многие могут посмеяться над этим человеком из Чу за незнание таких элементарных вещей. Но разве вы никогда не совершали ошибку, отмечая лодку, чтобы найти меч?
Многие люди имеют привычку копить деньги, полагая, что средства на банковском счете всегда в безопасности. В действительности же стоимость денег постоянно меняется. Вклад в 100 000 юаней десять лет назад, оставаясь таким же в той же сумме десять лет спустя (и, возможно, с учетом процентов), имеет совершенно другую покупательную способность. Десять лет назад на 100 000 юаней можно было купить дом; десять лет спустя на эти деньги можно будет приобрести лишь несколько предметов мебели.
Но сколько людей понимают этот принцип? И даже если понимают, сколько предпримут шаги для сохранения своего богатства?
Когнитивные нарушения 2-й системы – высокая умственная нагрузка.
Система 2 включает в себя логический мыслительный процесс, что делает её более медленной и менее склонной к ошибкам. Однако Система 2 потребляет много энергии, поэтому, когда вы тратите энергию на размышления о ненужных вещах, у вас остаётся меньше энергии для важных дел.
В Древней Греции жил оратор по имени Демосфен, который в юности стремился улучшить свои ораторские навыки. Однако он был беспокойным и постоянно хотел гулять и развлекаться. Это постоянное желание доставляло ему много хлопот. Позже он принял спонтанное решение: он подстригся необычной прической, тем самым отказавшись от своей тяги к странствиям и позволив себе полностью сосредоточиться на оттачивании ораторского мастерства.
Позже Демосфен, сосредоточивший свое внимание на публичных выступлениях, стал известным оратором.
Система 2 очень энергозатратна, поэтому старайтесь не задействовать её для размышлений о неважных вещах, чтобы сохранить энергию. В противном случае вы будете погрязнуть в мелочах и в конечном итоге почувствуете, что ничего не достигли.