Илья Игнатов – Назад в 2001. Второй старт (страница 7)
После занятий пошёл в «Микрон».
Магазин занимал первый этаж кирпичного дома возле рынка. На двери висел лист с режимом работы. За стеклом стояли два монитора, несколько коробок, клавиатура и огромная яркая упаковка от видеокарты. Я поймал себя на том, что невольно оцениваю витрину как закупщик: что продаёт объём, что создаёт ощущение выбора, что там просто потому, что коробку жалко выбрасывать.
Внутри пахло нагретой техникой и картоном. У прилавка спорили два мужчины. Один держал в руках лист, другой — сумку через плечо. За прилавком стоял продавец в белой рубашке с закатанными рукавами.
— Памяти будет достаточно, — говорил он. — Если вы описали программы правильно. Но бухгалтерскую базу сначала посмотрим.
— Там таблицы обычные!
— Обычные таблицы тоже бывают разными. Если после покупки выяснится, что нужен другой объём, это станет доплатой. Лучше сейчас потратить десять минут.
Я остановился у витрины с мышами и послушал.
Продавец не торопился выдать цену. Не пугал покупателя будущим. Не обещал, что любая машина справится со всем. Уточнял, кто будет пользоваться компьютером, где хранится рабочая информация и нужен ли клиенту принтер.
Я успел невежливо подумать, что многое сделал бы так же.
Потом увидел за его спиной полку с готовыми блоками, гарантийные талоны и телефон, по которому он коротко попросил мастера уточнить время выезда. За словами стояли вещи, которых у меня не было.
Мужчины ушли с распечатанной сметой, ещё ничего не купив. Продавец повернулся ко мне.
— Что интересует?
— Домашний компьютер. Бюджет небольшой.
— Насколько небольшой?
— Пока смотрю. Можно прайс?
Он протянул лист. Вверху был логотип «Микрона», внизу — дата и предупреждение, что наличие нужно уточнять.
— Целиком или отдельные детали?
— Скорее отдельные. Вы Олег Вадимович?
— Марков. А мы знакомы?
— Нет. Валентина Петровна с улицы Садовой у вас компьютер покупала. Вчера просила принтер посмотреть.
Он чуть нахмурился, потом кивнул.
— Да. Обращалась. У нас два мастера, оба по организациям. На среду поставили. Проблема решилась?
— Настройки и кабель. Документ тоже пришлось поправить.
— Это вы делали?
— С товарищем.
Марков посмотрел на мою сумку с учебниками, но комментария не сделал.
— Значит, снялась заявка. Хорошо. А комплектующие зачем?
В прошлой жизни я иногда объяснял директору, что конкурент не обязан получать наш внутренний план. Директор соглашался и через десять минут рассказывал его знакомому в курилке.
Я был не лучше. Мне очень хотелось заявить, что мы начинаем дело. Увидеть уважение в глазах человека с магазином.
— Есть домашний заказ, — ответил я. — Хочу посчитать.
— Считайте. Только цены за наличный расчёт. Отсрочка новым покупателям не даётся.
— Даже под готовый заказ?
— Готовый заказ у вас. Детали у меня. Это разные вещи.
Он произнёс это без насмешки. И оказался совершенно прав.
— С заменой если брак?
— Смотрите условия в талоне. Привозите, проверяем. Если покупаете только деталь, отвечаем за деталь. Сборку целиком мы не видели.
— А проверка на месте?
— Если есть свободный мастер. Заранее договаривайтесь.
Он говорил нормальные, даже удобные вещи. Именно это раздражало сильнее всего. Я пришёл за ощущением преимущества, а получил обычного грамотного предпринимателя. У него не было сведений о будущем, зато были склад, мастера и оплаченный телефон.
— Спасибо, — сказал я.
— Будете собирать — оставьте клиенту контакт, — добавил Марков. — А то у нас половина обращений: «мне знакомый сделал, теперь знакомый пропал». Знакомые особенно хорошо пропадают по субботам.
Я убрал прайс в папку. Эта фраза стоила посещения.
На улице возле магазина подросток продавал диск из пластмассового пакета. Он предложил мне игры, потом программы, потом «вообще всё, что надо». Говорил быстро, уверенно и не задавал ни одного вопроса.
Я прошёл мимо.
Знание о том, что компьютерный рынок вырастет, принадлежало не только мне. Эти люди уже жили в нём. Покупали, чинили, продавали, спорили о совместимости. Мир не стоял пустым в ожидании сорокатрёхлетнего студента.
Я свернул во двор, сел на край сухой скамейки под козырьком и достал тетрадь.
Первую страницу хотелось оставить. Она была приятной: большие слова, большие возможности.
На следующей я написал три вопроса. Что человеку надо сделать? Когда это должно работать? Кто ответит, если перестанет?
Потом дописал: «Моё преимущество — довести до результата. Не изображать Диму».
Я обвёл три вопроса. С ними можно было идти к клиенту.
Климовы жили в соседнем районе. Я пришёл на десять минут раньше и подождал во дворе: раньше назначенного времени звонить в дверь без необходимости не хотелось. В окне второго этажа девочка раскачивалась на стуле, держа перед собой учебник. Через минуту к ней подошла женщина и стул перестал качаться.
Климов открыл сам. Невысокий, в домашних брюках, с масляным следом на большом пальце. В квартире стоял запах тушёной капусты, из комнаты кричал телевизор.
— Вы Максим? Ну, проходите.
За столом сидела Аня. Она сразу спросила:
— А игры будут?
— Сначала надо узнать, какие, — ответил я.
— Никакие, — сказал Климов. — Для учёбы берём.
Девочка закатила глаза. Я узнал движение настолько хорошо, что едва не улыбнулся. Я сам так реагировал на отцовское «для дела».
— Сергей Николаевич, если она будет пользоваться машиной каждый день, ей хотя бы должно быть удобно за ней сидеть. Давайте сначала посмотрим стол.
Он удивился.
— Компьютера ещё нет.
— Стол-то есть.
Стол был маленьким. Между ним и батареей оставался узкий проход. Для будущего ЭЛТ-монитора места хватало только впритык. Я измерил глубину линейкой Ани, спросил, где будет стоять принтер, и выяснил, что принтер пока не собирались покупать.
— Я на работе распечатаю, — сказал Климов.
— Тогда нужен понятный способ переносить документ. И лучше заранее узнать, в каком виде его откроют на вашей машине.