Игорь Романов - Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии

Выходить победителем из любой спора. Улаживать конфликт с помощью нескольких фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать противников в хороших друзей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром и психологом с тридцатилетним опытом, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут нейтрализовать психологическую агрессию и перейти к конструктивным переговорам. Благодаря этой книге вы научитесь: • становиться неуязвимым для нападок сварливых продавцов, высокомерных учителей, вечно недовольных родителей, желающих поскандалить супругов и капризных соседей; • никогда не терять самообладания и сохранять спокойствие в любых обстоятельствах; • не испытывать беспокойства перед неприятными разговорами, не избегать общения с психологическим агрессором; • легко и непринужденно улаживать любой конфликт; • не переживать после напряженной беседы о том, что чего-то не сказали или, наоборот, сказали лишнее; • всегда добиваться своего, сохраняя достоинство и самоуважение; • чувствовать уверенность в себе и быть готовым принять любой вызов. Книга озвучена автором Игорем Романовым.