Игорь Романов - Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии

Выходить победителем из любых споров. Улаживать конфликты с помощью нескольких фраз. Вежливо отстаивать свои границы и превращать недоброжелателей в хороших друзей. Этому обучает книга, написанная врачом-психиатром и психологом с тридцатилетним опытом, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, а также бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут нейтрализовать психологическую агрессию и позволят перейти к конструктивным переговорам. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.