Хенрик Стенстрём - Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию

Коллеги, которые реагируют агрессивно на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочитать часовую лекцию о том, что вам и так известно. Хвастуны, доносчики, сплетники и лентяи… Раздражающие и токсичные коллеги встречаются у всех. Журналист и оратор Хенрик Стенстрём провел множество лекций о том, как общаться с конфликтными, токсичными и просто невыносимыми людьми. Его слушателями были радиоведущие, строители, медики, юристы и фармацевты – они делились своими историями о ужасных коллегах. Опираясь на свой обширный опыт в медиа и эти инсайдерские истории, Стенстрём написал книгу, в которой с юмором и доступным языком объясняет: • какие типы раздражающих и токсичных коллег встречаются чаще всего; • что эти люди думают о себе и о других; • как наладить с ними отношения и защититься от их агрессии; • что делать, когда вы и ваши токсичные коллеги работаете удаленно. В формате PDF A4 сохранён издательский макет книги.