Фёдор Баснописец – Семейный совет. Технология принятия решений устраивающих всех (страница 3)

Как его принять? Давайте поиграем в игру

Составление кодекса – это не нудная обязанность, а ваше первое совместное творчество. Соберитесь не для серьезного заседания, а за чашкой чая или во время прогулки. Возьмите большой лист бумаги или откройте общий документ на планшете. Задайте вопрос: “Какие правила помогут нам чувствовать себя услышанными и уважаемыми, когда мы будем решать общие дела?” Записывайте все идеи, даже самые странные. Потом вместе обсудите каждый пункт. Спросите у детей, что для них значит “быть услышанным”. Их ответы могут вас удивить.

Помните, кодекс работает только тогда, когда его принимают все, а не когда его спускают сверху. Если папа диктует пять пунктов, а остальные молча кивают, это не кодекс, а очередной указ. Ценность – в процессе совместного обсуждения и согласия. Возможно, вы запишете всего три правила. Но это будут ВАШИ три правила, которые вы все понимаете и готовы соблюдать.

А если правила нарушаются?

Обязательно будут. Мы же люди, а не роботы, запрограммированные на идеальное поведение. Кто-то сорвется и начнет перебивать, кто-то съехидничает. Здесь важно не превращать кодекс в дубинку для наказания. Он – не для того, чтобы кого-то уличать, а для того, чтобы мягко вернуть разговор в конструктивное русло. Достаточно простого напоминания: “Стоп, друзья, давайте вспомним наш первый пункт про уважение. Я хочу дослушать мысль до конца”. Чаще всего этого бывает достаточно.

А теперь остановитесь на минуту. Закройте глаза и представьте вашу семью. Вспомните последнюю ситуацию, где нужно было принять общее решение. Может, это был выбор фильма на вечер или обсуждение крупной покупки. Какие негласные правила действовали тогда? Кто говорил громче всех? Чье мнение в итоге стало решающим и почему? Теперь представьте, что у вас уже есть этот простой листок с вашим семейным кодексом. Как бы изменился тот разговор? Стало бы легче услышать друг друга? Чувствовали бы вы себя в большей безопасности, высказывая свое, возможно, непопулярное мнение?

Ваш семейный кодекс – это не рамка, которая ограничивает. Это, как ни парадоксально, каркас свободы. Свободы высказываться, не боясь быть осмеянным. Свободы знать, что твой голос имеет значение. Свободы расти вместе, а не тащить в одиночку воз нерешенных вопросов. Он превращает семью из группы людей, которые просто живут под одной крышей, в команду. А команде, как известно, любая задача по плечу. Даже самая сложная.

С чего начать? Первые шаги

Вы прочитали про философию и важность семейного диалога, и, возможно, в вашей голове уже возник вопрос: ‘Это все звучит замечательно, но как сделать первый шаг, чтобы не споткнуться и не испугать домашних?’ Отличный вопрос. Давайте договоримся: мы не устраиваем революцию. Мы делаем эволюционный шаг, маленький, но уверенный. Представьте, что вы собираете пазл. Не нужно пытаться впихнуть все детали сразу и силой. Сначала найдите угловые элементы – это и есть наши первые шаги.

Первый шаг – это разговор один на один. Не нужно собирать всех за столом и с серьезным лицом объявлять о нововведении. Начните с самого близкого вам человека – с супруга или супруги. Поделитесь своей мыслью в спокойной обстановке, за чашкой чая. Расскажите не как о готовом решении, а как о идее, которая вас зацепила. Спросите: ‘А как ты думаешь, если бы мы попробовали иногда обсуждать важные вещи всем вместе, по определенным правилам, чтобы никто не остался в обиде?’ Ваша задача – не продать идею, а заронить семечко интереса. Послушайте ответ, обсудите сомнения. Чаще всего главное опасение – это ‘опять будут ссоры’ или ‘дети не поймут’. Это нормально. Просто скажите, что вы бы хотели попробовать один раз, как эксперимент.

Когда вы нашли поддержку в лице своего главного союзника, можно сделать второй шаг – легкое объявление. Выберите момент, когда вся семья в сборе и в хорошем настроении, например, за ужином в выходной. Скажите что-то простое: ‘Ребята, нам с мамой (или с папой) пришла в голову одна идея. Мы хотим попробовать в следующую субботу после завтрака собраться на 20 минут, чтобы все вместе обсудить, куда поехать в отпуск (или какую новую мебель купить, или как распределить домашние обязанности). Будет здорово, если каждый выскажет свое мнение. Это будет как маленькое семейное собрание. Давайте попробуем один раз?’ Ключевые слова здесь – ‘попробуем один раз’ и ‘20 минут’. Это не страшно. Это не обременительно. Это звучит как интересный эксперимент, а не как пожизненная обязанность.

Третий шаг – подготовка к этому первому, пробному заседанию. Здесь важно не перегрузить себя и семью. Не нужно печатать протоколы и составлять сложную повестку. Возьмите самый простой листок бумаги. Вверху напишите: ‘Наше первое собрание. Суббота, 11:00. Тема: Планирование отпуска.’ Под темой оставьте место для записей. Вот и вся подготовка. Ваша цель на этом этапе – не идеальный процесс, а сам факт начала диалога. Придумайте маленький приятный ритуал для начала – можно включить общую любимую песню на минуту или приготовить на всех какао с зефирками. Это создаст ощущение события, а не обязаловки.

И вот наступает день Х. Четвертый шаг – проведение самого собрания. Напомните всем о времени. Начните с ритуала. Объясните очень просто: ‘Сегодня мы пробуем новую штуку. У нас есть тема – отпуск. Давайте по очереди выскажем свои пожелания, а я буду их записывать на этот листок. Главное правило – пока один говорит, остальные слушают, не перебиваем.’ Выступайте в роли ведущего-навигатора. Ваша задача – следить, чтобы высказались все, и фиксировать идеи. Если дискуссия накаляется, просто напомните: ‘Ребята, мы же просто собираем пожелания сейчас. Давайте все запишем, а обсуждать будем потом.’ По истечении 20 минут, даже если не все обсудили, собрание нужно завершить. Поблагодарите всех за участие. Скажите: ‘Спасибо, это было здорово! Мы собрали много идей. Давайте в следующий раз, через неделю, обсудим их и попробуем выбрать что-то одно.’

Пятый, и самый важный шаг – анализ и продолжение. После собрания обсудите с вашим союзником, как все прошло. Что получилось? Что вызвало затруднение? Похвалите всех, включая себя. А затем, через несколько дней, в неформальной обстановке, спросите у детей: ‘Ну как тебе наше собрание? Не слишком скучно было?’ Выслушайте их. Этот фидбек бесценен. Он покажет вам, куда двигаться дальше. И если вы увидели, что эксперимент удался, пусть даже с шероховатостями, – вы на правильном пути. Вы сделали самое сложное – начали. Вы положили первый кирпичик в фундамент вашего семейного диалога. Остальное – дело техники и практики, которым мы научимся в следующих главах. А сейчас остановитесь на минутку и вспомните: какой самый простой, не вызывающий страха вопрос вы могли бы вынести на такое пробное 20-минутное обсуждение в вашей семье на следующей неделе?

Часть 2. Структура и правила собрания

Магия повестки дня

Попробуйте представить, что вы собрались всей семьей на совет без повестки дня. Что получится? Скорее всего, получится обычный семейный разговор: кто-то начнет с отпуска, кто-то встрянет с жалобой на разбросанные игрушки, третий вспомнит про сломанный кран, а четвертый просто уткнется в телефон, потому что чувствует, что этот хаос его не касается. Итог ноль, чувство потраченного впустую времени и легкое раздражение на всех присутствующих. Знакомая картина? Так вот, чтобы этого не случилось, нужна магия. А точнее – волшебная палочка под названием «повестка дня». Это не скучный бюрократический термин, а ваш главный союзник в борьбе с хаосом.

Повестка дня – это карта вашего предстоящего разговора. Представьте, что вы отправляетесь в путешествие. Без карты вы можете побродить окрестностями, насладиться видами, но вряд ли попадете в конкретный замок на холме, который хотели увидеть все. Повестка и есть та самая карта, которая ведет ваш семейный корабль от пункта «проблема» к пункту «решение», минуя рифы «внезапных обид» и водовороты «вспомнил-добавлю». Она создает рамки, внутри которых дискуссия становится безопасной и продуктивной.

Как же создается эта карта? Идеально – заранее. Выделите за пару дней до совета место (холодильник, общая доска в мессенджере, блокнот на кухне) – «копилку повестки». Пусть каждый член семьи, от мала до велика, может записать туда свой вопрос. Ребенок хочет обсудить поход в зоопарк? Записываем. Супруг переживает о планировании бюджета на крупную покупку? Записываем. У вас накипело из-за разбросанных носков? И это записываем. Важный принцип: в копилку можно бросить ЛЮБОЙ вопрос, но это не значит, что он автоматически попадет в обсуждение. Это сырье, заготовка.

Сортировка и приоритеты: что обсуждаем в первую очередь?

Вот у вас в копилке набралось пять, десять, пятнадцать тем. Обсудить все за одну встречу физически невозможно, да и не нужно – все устанут. Тут наступает этап сортировки. Перед собранием ведущий (о нем поговорим отдельно) или вы вместе просматриваете накопленное и раскладываете вопросы по категориям. Удобно делить их на «важные и срочные», «важные, но не срочные» и «текучку». Поход в зоопарк – это «важно и срочно», если билеты скоро подорожают. Планирование бюджета – «важно, но не срочно». А вопрос носков, как ни крути, чаще всего «текучка».