Евгений Юрьев – Карманный справочник: Вьетнам (страница 2)
Если нужен автомобиль (с багажом или в дождь), в Grab выбирают GrabCar. Цена выше, но в сравнении с уличными такси все равно честная. Уличные такси стоит брать только двух проверенных компаний: Mai Linh (зеленые машины) и Vinasun (белые). У них работают счетчики, водители не скручивают маршрут и в целом соблюдают регламент. Любое другое такси с шашечками – лотерея: могут включить счетчик с завышенным тарифом, повезти кружным путем или в конце поездки назвать сумму, втрое превышающую показания.
Лайфхак от местного: если нужно быстро и дешево, но Grab не ловит (бывает в часы пик или в удаленных районах), подходят обычные мототаксисты, которые стоят на углах. Цену нужно обсуждать до посадки, торговаться жестко и показывать сумму на телефоне. Местные платят за такую поездку 10 000–20 000 донгов, туристу назовут 100 000. Адекватная цена – около 30 000–40 000 за 10–15 минут езды.
Чек-лист: что сделать до поездки
Проверить, нужна ли виза. Если срок пребывания превышает 45 дней, оформить eVisa на официальном сайте за три рабочих дня до вылета.
Снять наличные в банкомате VPBank или Techcombank по прилете, выбрав списание в донгах.
Скачать приложение Grab, привязать карту и разобраться в интерфейсе.
Купить сим-карту Viettel в официальном салоне или настроить eSim до поездки.
Распечатать eVisa, если она оформлялась, и положить к загранпаспорту.
Глава 2. Менталитет и этикет: как не обидеть и не обидеться
Вьетнамский менталитет формировался тысячелетиями под влиянием конфуцианства, буддизма, долгой китайской зависимости и французской колонизации, а в XX веке к этому добавился социалистический прагматизм. В итоге получился сплав, который со стороны кажется противоречивым: вьетнамцы одновременно дружелюбны и настойчивы, вежливы и прямолинейны, улыбчивы и тверды в вопросах денег. Чтобы понять логику их поведения, достаточно усвоить несколько базовых принципов.
Сохранение лица: главный закон общения
Концепция «лица» во Вьетнаме работает жестче, чем в большинстве азиатских стран. Потерять лицо – значит публично опозориться, проявить слабость или поставить собеседника в неловкое положение. Вьетнамец скорее согласится с заведомо неверным утверждением, чем начнет открытый конфликт. Он никогда не скажет «нет» прямо. Вместо этого услышите «да, но…» или «возможно», или просто улыбку, которая означает отказ. Туристы часто принимают это за нерешительность или лукавство. На самом деле это форма вежливости: собеседник не хочет лишать вас лица своим отказом.
Из этого же правила вытекает запрет на публичные скандалы. Повышать голос, размахивать руками, оскорблять – верный способ не решить проблему, а превратить ее в катастрофу. Если возник конфликт с продавцом, водителем или официантом, спокойный тон и улыбка работают в десять раз эффективнее крика. Вьетнамец в ответ на агрессию просто замкнется и перестанет вас слышать. А вот если сохранить внешнее спокойствие и терпеливо объяснить проблему, он сделает все, чтобы ее решить, потому что для него важно сохранить и ваше лицо, и свое.
Иерархия и обращение: кто есть кто
Вьетнамское общество строго иерархично. Возраст, социальное положение и пол определяют, как к человеку обращаются. В русском языке есть универсальное «ты» и «вы». Во вьетнамском такого нет. Вместо местоимений используют слова, обозначающие родство: «ань» (старший брат), «чи» (старшая сестра), «эм» (младший брат или сестра), «кю» (дядя), «ба» (тетя). Туристу не нужно запоминать все тонкости, но нужно знать главное: обращаться к незнакомому человеку просто «ты» нельзя. Это звучит грубо.
Проще всего использовать универсальное «эм ой» (обращение к младшему или ровеснику) в кафе, магазине или такси. Продавец или официант не обидятся. Если нужно обратиться к мужчине постарше, говорят «ань ой», к женщине старше – «чи ой». Ошибка в обращении не страшна: вьетнамцы понимают, что иностранец не обязан знать все тонкости языка, и обычно поправляют мягко, с улыбкой. Но сам факт попытки использовать правильное обращение вызывает огромное уважение.
Как торговаться и не прослыть жадным
Торг во Вьетнаме – это не способ сэкономить, а социальный ритуал. На рынках, в уличных лавках, при заказе такси без приложения цена для иностранца всегда завышена в два-три раза. Местный заплатит за ту же вещь втрое меньше. Это не обман, а обычная практика: считается, что иностранец богаче и может заплатить больше. Отказ от торга воспринимается не как щедрость, а как глупость.
Торговаться нужно с улыбкой и без агрессии. Алгоритм простой: продавец называет цену, покупатель называет цену в два-три раза ниже. Продавец делает вид, что оскорблен, и снижает цену чуть-чуть. Покупатель делает шаг навстречу, но не доходит до первоначальной. Через три-четыре обмена предложениями стороны сходятся на цене, которая устраивает обоих. Если продавец не идет на уступки, можно развернуться и уйти. В девяти случаях из десяти после этого раздастся оклик и предложат цену, которая была нужна с самого начала.
Главное правило: торг уместен только там, где нет фиксированных цен. В супермаркетах, сетевых кафе, ресторанах с меню и отелях торговаться бессмысленно и даже неприлично. Там цены настоящие.
Лайфхак от местного: фраза «Зят куа» (слишком дорого) произнесенная с легким смехом, работает как волшебная палочка. Продавец сразу понимает, что перед ним не новичок, и скидывает цену без долгих уговоров.
Храмы, пагоды и священные места
Вьетнам – страна с синкретической религиозной традицией: буддизм, даосизм, конфуцианство и культ предков мирно уживаются в одних и тех же храмах. От туриста не требуется исповедовать какую-либо веру, но соблюдать базовые правила поведения в священных местах нужно.
Одежда должна закрывать плечи и колени. В крупных пагодах, таких как Храм литературы в Ханое или пагода Тьыа в Хошимине, могут выдать специальные накидки, если одежда сочтена неподобающей. Перед входом в молельный зал обувь снимают. Это правило строгое: заходить в храм в уличной обуви – оскорбление. Фотографировать можно, но не во время молитвы и не со вспышкой. На статуи Будды не указывают пальцем, не поворачиваются к ним спиной, не садятся на алтари.
Особое внимание – к подношениям. В храмах продают благовония, цветы и фрукты для подношения. Купить палочку благовоний стоит 10 000–20 000 донгов, это считается пожертвованием. Зажигать больше трех палочек в одной стойке не принято. Если не планируете участвовать в ритуале, можно просто пройти, сложив руки в молитвенном жесте перед статуей – это знак уважения, который всегда оценивают положительно.
Как переходить дорогу: инструкция по выживанию
Этот пункт в любом разговоре о Вьетнаме вызывает улыбку у тех, кто был, и страх у тех, кто только собирается. Поток байков на перекрестках Ханоя или Сайгона действительно выглядит как хаос. Но у этого хаоса есть своя логика, и она проще, чем кажется.
Главное правило: не бежать. Бегущий человек непредсказуем, водитель не может рассчитать его траекторию. Если идти медленно и равномерно, байкеры объезжают пешехода сзади и спереди, подстраиваясь под его скорость. Второе правило: не менять направление. Резкий поворот головы или шаг в сторону может стать причиной столкновения. Третье: установить зрительный контакт. Водитель, который видит, что пешеход на него смотрит, понимает, что его заметили, и сам маневрирует безопасно.
На самых сложных перекрестках можно использовать технику местных: поднять руку ладонью вперед и медленно идти. Водители воспринимают этот жест как сигнал «я здесь, не наезжай». Работает безотказно. Лучший способ перейти широкую улицу – сделать это в группе местных жителей. Они интуитивно чувствуют ритм потока, и влиться в их группу безопаснее всего.
Важно: светофоры и зебры во Вьетнаме – рекомендация, а не правило. Зебра не дает преимущества пешеходу. На зеленый для пешеходов все равно поворачивают байки. Переходить нужно, ориентируясь не на сигналы, а на реальный поток.
Запреты и табу: чего лучше не делать
Список запретов во Вьетнаме невелик, но нарушение некоторых может стоить нервов или денег.
Не трогайте людей за голову. Голова в буддийской традиции – вместилище духа, и прикосновение к ней постороннего считается оскорблением. Даже если очень хочется потрепать по голове вьетнамского ребенка, лучше не надо.
Не передавайте предметы над головой. Это касается и еды, и денег, и любых других вещей. Протягивать руку поверх чьей-то головы – то же самое, что задеть святое.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.