Евгений Вергус – Я тоже смогу зарабатывать в интернете (страница 8)
Глава 3. Почему компании платят за рекомендации
После разговора о том, откуда вообще берутся деньги в интернете, Николай несколько дней ходил с новым ощущением.
Раньше слово «партнёрка» казалось ему чем-то подозрительным. Как будто это обязательно связано с хитрыми схемами, навязчивыми ссылками и обещаниями лёгких денег. Теперь он начал смотреть на это иначе.
Если компания продаёт хороший продукт, ей нужны клиенты.
Если у человека есть вопрос, ему нужно решение.
Если кто-то помогает человеку найти это решение, почему бы компании не заплатить за такую рекомендацию?
В обычной жизни Николай много раз делал это бесплатно.
Один сосед спрашивал, где лучше купить недорогую стиральную машину. Николай советовал магазин, где сам недавно видел хороший вариант. Другой знакомый интересовался, какой мастер нормально устанавливает водонагреватель. Николай давал телефон проверенного человека. Клиенты часто спрашивали, какие средства использовать для чистки техники, какие детали лучше покупать, какой сервис надёжнее.
Он советовал, потому что знал и хотел помочь.
Но за эти советы ему никто ничего не платил. Да он и не ждал.
Когда Николай написал об этом Елене, она быстро ответила:
«У меня так же. Коллеги постоянно спрашивают, где удобнее вести документы, какой банк подключить, какой сервис для отчётов проще. Я советую, потому что уже сталкивалась. Но это просто совет».
Николай написал:
«Получается, партнёрская программа — это когда такой совет можно учесть и компания платит за клиента?»
Елена ответила:
«Похоже на то. Только надо понять, как сделать это нормально, чтобы не выглядеть человеком, который всем суёт ссылки».
Это был правильный страх.
Потому что партнёрская программа сама по себе не делает рекомендацию хорошей или плохой. Всё зависит от того, как человек её использует.
Можно использовать партнёрку грубо: взять ссылку и бросать её везде, где только можно. В комментарии, в личные сообщения, в случайные группы, в посты без объяснения. Тогда это действительно похоже на навязывание.
А можно использовать партнёрку спокойно: сначала разобраться в продукте, понять, кому он нужен, объяснить человеку его задачу, показать плюсы и ограничения, а потом дать ссылку как один из вариантов решения.
В первом случае человек чувствует давление.
Во втором — получает помощь.
Партнёрская программа простыми словами — это договорённость между компанией и человеком, который может привести ей клиента. Компания говорит: «Если по Вашей рекомендации к нам придёт покупатель, мы заплатим Вам вознаграждение».
Это может быть процент от покупки. Может быть фиксированная сумма. Может быть оплата за регистрацию, заявку, заказ, оплату сервиса или другое действие.
Но новичку в начале не нужно запоминать все виды партнёрских программ. Не нужно сразу разбираться в сложных терминах. Важно понять саму суть.
Компания получает клиента.
Клиент получает продукт или сервис.
Вы получаете вознаграждение за рекомендацию.
Если рекомендация была честной и полезной, все остаются в плюсе.
Николаю особенно понравилась эта формулировка: «все остаются в плюсе».
Он привык к такой логике в своей работе. Если он честно ремонтирует технику, клиент доволен, техника работает, Николай получает оплату. Если он делает плохо, клиент больше не позвонит и другим не посоветует.
С партнёрскими рекомендациями оказалось похоже.
Если человек рекомендует плохой продукт только ради комиссии, он может один раз что-то заработать, но потеряет доверие.
Если рекомендует то, что действительно помогает, доверие растёт.
Елена тоже быстро увидела знакомую для себя логику. В бухгалтерии доверие очень важно. Если бухгалтер один раз подведёт, ошибётся в отчёте, забудет срок или даст небрежный совет, клиент будет нервничать. А если всё аккуратно, понятно и вовремя, человек возвращается.
Она написала Николаю:
«Получается, партнёрская рекомендация — это не просто ссылка. Это ещё и ответственность. Если я советую сервис, человек как будто частично доверяет моему выбору».
Николай ответил:
«Да. Значит, надо советовать не то, где больше платят, а то, что человеку реально подойдёт».
Вот это одна из главных мыслей главы.
Новички часто начинают с неправильного места. Они ищут партнёрскую программу с самой высокой комиссией. Видят: здесь платят 500 рублей, здесь 2000, здесь 10000. И сразу думают: «Надо брать ту, где больше».
На первый взгляд логично. Зачем рекомендовать продукт с маленькой комиссией, если есть продукт с большой?
Но в партнёрском маркетинге важна не только сумма выплаты. Важны ещё тема, аудитория, доверие, качество продукта и уместность рекомендации.
Допустим, Николай пишет статью для новичка о том, как создать первый сайт. Человек читает, потому что боится технических настроек и хочет понятный старт. В такой статье логично рекомендовать хостинг, домен, простой шаблон, инструкцию по WordPress или курс по созданию сайта.
А если Николай внезапно вставит туда партнёрскую ссылку на дорогой инвестиционный продукт только потому, что там высокая комиссия, это будет выглядеть странно.
Человек пришёл за одним, а ему предлагают другое.
Доверие ломается.
То же самое у Елены. Если она объясняет, как обычному человеку написать первый текст с помощью нейросети, логично рекомендовать сервис для работы с текстами, набор промптов, обучение по нейросетям или инструмент, который помогает упростить задачу.
Но если она начнёт предлагать случайный продукт только из-за выплаты, читатель почувствует несоответствие.
Поэтому первая задача — не найти самую денежную партнёрку, а понять, какие продукты естественно продолжают Вашу тему.
Николай решил проверить это на своём примере.
Он открыл блокнот и написал сверху: «Если человек хочет создать сайт, что ему понадобится?»
Потом начал выписывать:
хостинг;
домен;
WordPress;
шаблон;
простая инструкция;
сервис для почты или рассылки;
возможно, обучение;
возможно, помощь с настройкой.
Список получился понятный. И главное — каждый пункт был связан с задачей человека.
Елена сделала похожее упражнение для своей темы. Она написала: «Если человек хочет разобраться с нейросетями, что ему понадобится?»
У неё получились такие пункты:
понятное объяснение, что такое нейросеть;