Елена Вавилова – Нетворкинг для разведчиков. Как извлечь пользу из любого знакомства (страница 8)

Нетворкинг «оптом»

Чтобы компенсировать неизбежную потерю упомянутых 30 %, нужно отыскать способ быстро обзаводиться множеством хороших контактов. Например, должность руководителя интересного проекта – прекрасная возможность законно и целенаправленно за короткий промежуток времени выстроить связи с большим количеством новых людей. Мы называем это нетворкингом «оптом». Участвуйте в как можно большем количестве проектов или мероприятий, которые объединяют большие группы людей.

Пока не видите вокруг себя таких возможностей или проектов? Попробуйте применить творческий подход: придумайте что-нибудь сами! Под словом «проект» мы подразумеваем любую идею, которая заставляет людей объединяться – от политических дискуссионных групп до клубов любителей бега. Любой такой проект будет способствовать не только развитию вашей сети, но и вашему собственному профессиональному и личностному росту!

Подобные начинания обычно несут в себе приятный бонус – знакомство с интересными и важными людьми. Вот, кстати, пример из нашего собственного опыта: стремление расширить сеть до высших кругов принятия решений привело нас к открытию в США компании-разработчика программного обеспечения. Эту деятельность мы потом продолжили и в России.

От количества к качеству

Пусть у вас не создается впечатление, что главное в нетворкинге – увеличение числа контактов. В какой-то момент ваша сеть достигнет такого размера, что добавлять в нее новых и новых людей станет попросту бессмысленно. У вас не останется времени, чтобы должным образом управлять отношениями со всеми своими многочисленными контактами. Нужно будет в первую очередь сосредоточиться на повышении качества вашей сети. Для разведчика качество сети важнее ее количества. «Принцип Парето» применим и к разведке: 80 % результатов разведработы будут получены от менее чем 20 % имеющихся контактов – наиболее ценных источников. Вопрос качества вернет вас к фундаментальной проблеме – распределению контактов по приоритетам. Вам нужно определиться, какие из них вам больше всего нужны и почему. Это также заставит отфильтровать контакты и убрать из сети те из них, которые не «работают». Собственно, именно так и поступают, например, те же менеджеры по продажам.

То же самое можно сказать и о качестве ваших отношений. В самом начале совместной жизни, когда вы с партнером приспосабливаетесь друг к другу, вы можете столкнуться с некоторой напряженностью в отношениях. Примерно такая же «притирка» происходит с людьми, попадающими в вашу сеть знакомств. Бесцельные связи, оставляющие двусмысленность и непонимание, истощат вашу энергию и в итоге подведут в самый нужный момент, когда вы будете на них рассчитывать. Регулярные анализ и очистка ваших отношений, отсев неработающих связей избавят вас от множества проблем и ненужной головной боли.

Если хотите стать успешным нетворкером, нужно мыслить стратегически, стать целеустремленным и эффективным. Вам необходимо понять, какие отношения приближают вас к жизненным и деловым целям, и вкладываться в их развитие в первую очередь. Для того, чтобы повысить качество своей сети, вы должны четко представлять себе подноготную отношений с каждым из контактов. «Отказ» от бесполезных или нездоровых отношений может показаться циничным, но на самом деле мы занимаемся этим постоянно, сознательно или бессознательно. Отпуская отношения, которые не работают, вы избегаете потенциальных разочарований и открываете возможности для новых, более полезных и перспективных контактов.

Создание «досье» на ваши «объекты разработки»

Чтобы обеспечить успех нетворкинга, вы должны как можно больше узнать о своих контактах: об их образе жизни, характерах и мотивациях. В профессиональном жаргоне, которым мы пользовались, было такое слово – «объективка». Оно подразумевает краткую справку о том или ином человеке. Это может быть кто угодно – от министра иностранного государства, прибывшего обсуждать важный договор, до субъекта, находящегося под наблюдением полиции. Обычно, когда наш министр собирается на переговоры со своим коллегой, разведка предоставляет ему два документа – один с описанием предполагаемой переговорной позиции его контрагента, а другой – с информацией о личном характере оппонента, его сильных и слабых сторонах – от показаний дипломатов, которые вели с ним переговоры раньше, до того, какой кофе он предпочитает, сколько у него детей и домашних животных и как он называет свою любовницу. Неудивительно, что второй документ зачастую куда более любопытен и востребован, чем первый.

Та же самая потребность понять, кто перед вами, относится и к любому из ваших потенциальных контактов. Нельзя по-настоящему развивать отношения, если вам неинтересно, что это за человек и какие у него потребности. Искреннее любопытство, стремление понять образ мыслей вашего знакомого, его поступки – все это остается самой надежной гарантией развития с ним отношений. Такой неподдельный интерес с вашей стороны будет автоматически считываться эмоциональными сенсорами человека, обеспечивая согласие и взаимность. Чем больше фактов о человеке вы узнаете, тем лучше вы поймете его характер, потребности и мотивы. Именно поэтому, особенно на первых этапах отношений, необходимо собрать «скелет фактов» о своем «объекте». Без такого «скелета» фактов зачастую трудно правильно интерпретировать чье-то поведение. Представьте себе, что на организованной вами вечеринке новый контакт уделяет чересчур много внимания прекрасному полу. У вас сложатся весьма полярные мнения о человеке, в зависимости от информации о том, женат он или нет.

Сбор информации о ваших контактах должен стать постоянной рутиной. Постарайтесь построить мысленную «модель» человека и понять, что движет им в жизни, что делает его счастливым или злит, кого он любит и кого терпеть не может, что происходит у него на работе и многое другое из того, что определяет его поступки. Приглашение в гости, посещение дома вашего собеседника или встреча с его семьей будут особенно продуктивными с точки зрения сбора бесценных фактов, которые помогут вам лучше его понять.

Ваши источники информации

В наше время существует масса способов собрать информацию практически о любом человеке. Большинство из нас оставляют солидный информационный след, состоящий из постов в виртуальных социальных сетях и присутствия в многочисленных публичных базах данных. Для начала просто погуглите. Если нашли какую-то базовую информацию – о том, чем человек занимается, где работает и живет, – погуглите эти организации, посмотрите на карты района их расположения. Информация поможет вам представить, что окружает человека каждый день, с чем ему приходится иметь дело, что он может чувствовать. Просто поставьте себя на его место…

Однако, как всегда, самая лучшая и актуальная информация поступает все-таки от людей, и чем ближе они находятся к интересующему вас объекту, тем лучше. Самый простой и верный способ понять человека – расспросить тех, кто с ним знаком. Нет ничего плохого в том, что вы задаете такие вопросы, – если вы сможете объяснить, зачем вам эта информация. Если вы хотите встретиться с человеком, то вот вам и причина. Просто идите и сделайте это! Как разведчики мы должны были проявлять особую осторожность, чтобы не вызвать подозрений, но для остальных все намного проще. Наоборот, это может даже пробудить любопытство у человека, которого вы расспрашиваете.

Когда полиции или спецслужбам требуется больше информации о подозреваемом, но нужно сделать это скрытно, без огласки, они разрабатывают довольно витиеватые способы поговорить с его коллегами и соседями, притворяясь курьерами, социологами, бывшими подругами и так далее. Вы удивитесь, если узнаете, как много информации живущий по соседству человек может рассказать о вас незнакомцу, при условии, что незнакомец знает, как правильно об этом спросить. На тренингах в ходе разведподготовки мы провели десятки таких «интервью с соседями», каждое из которых требовало всесторонней проработки ролевой игры, чтобы как следует подготовить реакцию на всевозможные ответы.

Во многих случаях уже само место встречи дает кое-какую базовую информацию, которая помогает в установлении контакта. Конференции и прочие тематические мероприятия, собственно, и предназначены для того, чтобы дать людям возможность встретиться друг с другом. Помимо кофе-брейков, стендов с контактной информацией и специально отведенных мест для встреч на таких мероприятиях подробно информируют о докладчиках и участниках, давая каждому возможность до личной встречи зайти на соответствующий сайт и получить предварительное представление. Имеет смысл пробежаться по списку участников и заранее наметить потенциально интересных для себя людей, а также прочитать о докладчиках. Все это сделает ваши контакты более целенаправленными, а первые беседы более плодотворными. Став докладчиком на мероприятии, вы тем самым еще больше увеличите свои шансы стать заметными и обзавестись новыми знакомствами.

Глава 3. Первый контакт

Любые отношения между людьми начинаются с первого контакта – будь то при личной встрече или в виртуальном пространстве. Не зря говорят: «первое впечатление второй раз не произведешь». Еще более важен первый контакт для разведчика: неспособность произвести правильное первое впечатление мешает не только войти к кому-то в доверие или, скажем, больше заработать: зачастую это ставит крест на тщательно спланированной операции и сводит на нет усилия многих людей.