Елена Михалченко – Архитектура перемен: Как перестроить жизнь: от проекта до реализации (страница 22)
Кроме внутренних, конечно, ожидают и внешние препятствия. Пропишите для себя альтернативные варианты: как я буду действовать, если окажусь без команды? А если у меня не будет денег? А если в моей стране, городе или доме сложится опасная обстановка?
Чтобы в период турбулентности сохранять гибкость и адаптивность, важно создать структуру, которая будет удерживать вас внутри вашей цели. Регулярность и режим создают каркас системы. Мы читаем дневники людей, которые во Вторую мировую оказались в концентрационных лагерях (очень много об этом пишет Виктор Франкл) – система повторяющихся действий давала опору и им.
Если вы можете делать зарядку каждый день, если у вас есть возможность готовить один и тот же завтрак, если у вас есть любимая книга, которую вы читаете перед сном, и вообще есть ритуал чтения – вы задаете себе внутреннюю опору выжить во что бы то ни стало. У вас есть система, которая сама будет вас держать в ситуации непредвиденного.
Если такой системы пока нет, создайте ее. Например, ежедневно проводите планерки. Или тренируйтесь с инструктором. Или каждую неделю общайтесь с новым человеком на языке, который изучаете. Или ведите дневник.
У вас внутри бизнеса и на личном уровне должны быть повторяющиеся действия – то, что вы можете поддерживать и контролировать в любом случае. Чем больше у вас таких повторяющихся действий, тем лучше отработана ваша система.
Те компании, которые регулярно собирали планерки по нештатным ситуациям и умели работать из любой точки мира, очень хорошо собрались в пандемию и смогли оперативно решать вопросы. А те, у которых не было регулярного взаимодействия и повторяющихся ритуалов, либо попали в зависимость от других, либо потерпели крах.
Найдите опору, зафиксируйте: что вы можете контролировать на сто процентов? Какие поддерживающие ритуалы для себя и своей цели можете придумать в любом случае?
Ниже я резюмировала правила поведения в непредвиденных кризисных ситуациях и способы развития адаптивности, чтобы с ними справляться:
1. Четко сформулируйте для себя, к чему вы хотите прийти. Разрешайте себе прийти к этому разными путями.
2. В случае изменения обстоятельств очищайте вокруг себя поле задач, сводя их к одной: что надо сделать прямо сейчас – понятное, очевидное и необходимое.
3. Поддерживайте ритуалы в системе, бизнесе, своей профессии и личной жизни. У вас должны быть повторяющиеся действия, которые трудно отнять.
4. Распишите альтернативный сценарий на случай, если в стрессе будете действовать неоптимально. Мы уже это делали, но сейчас вы знаете свое тонкое место. Если в стрессовой ситуации вы склонны к уединению, подумайте заранее, кому в случае чего передать дела. Если теряете способность воспринимать новое, подумайте, кто открыт всему неизведанному и может вас подстраховать.
5. Перепроверяйте информацию, активируйте критическое мышление. Если форс-мажорные обстоятельства имеют глобальный характер (а это в наше время случается часто), есть риск утратить объективность восприятия. Крайне важно правильно оценивать обстановку.
Во-первых, соблюдайте информационную гигиену. Когда входящий поток информации слишком велик, вы очень восприимчивы к чужим эмоциональным реакциям, оценкам происходящего, советам, панике. А паника способна погубить любые начинания. Если кто-то потерял веру в бизнес, у кого-то ситуация вышла из-под контроля, это не значит, что с вами произойдет то же самое. Лучше ограничить информационный поток, удержаться от попытки взять 1000 и 1 совет в поисках решения.
Во-вторых, проверяйте и перепроверяйте ту информацию, которую приняли к рассмотрению. Сейчас крайне важно критическое мышление, это вообще один из главных навыков XXI века. Панические прогнозы разных экспертов практически никогда не сбываются или сбываются в ином виде. Огромное количество ложной информации может помешать вам принять правильное решение.
Одна моя клиентка готовила дочь к поступлению в университет в Европе. После изменения глобальной политической ситуации в СМИ и социальных сетях пошли сообщения о том, что за рубежом отказывают в принятии россиян на обучение. Но клиентка с дочкой все же отправились на экзамены. И там выяснилось, что половина детей, которые также проходили подготовительную программу, просто не приехали на поступление, решив, что это бессмысленно. И девочка поступила куда хотела благодаря тому, что они с мамой не стали доверять информации о полном запрете приема иностранных студентов.
6. Тренируйте скорость принятия решений. Мы уже обсуждали, что на это у нас не так много времени. Если решение не принято, растет гормон стресса кортизол и нас охватывают страхи. В стрессовых и критических ситуациях важно быстро принимать назревшие и очевидные решения. Если решение неочевидно – см. пункт 5.
7. Когда нет стресса и все улеглось, развивайте способность выдерживать обоснованный риск. Рискуйте – очень важно регулярно создавать себе новые вызовы (растягивать смелость по градиенту – см. шаг 9 «Смело начинаем»).
8. Развивайте способность к ориентированию.
Когда я переехала в Москву, я была поражена количеством сложных развязок, многовариантностью дорог и маршрутов. Друзья говорили мне, что Москва стала логистически очень сложным городом и что лучше всего пользоваться навигатором, однако навигаторы работали недостаточно корректно, и маршрут мог занимать два-три часа вместо предполагаемого одного. Тогда я вспомнила об этом правиле адаптивности и сказала себе, что хочу выучить маршруты без навигатора. Хотя бы базовые. Точно так же рекомендую поступать и вам. Выбирайте новые маршруты и учитесь ориентироваться на местности, почаще бывайте в незнакомых городах и, единожды изучив карту, попробуйте двигаться по заданному пути без подсказок.
9. Общайтесь с людьми, которые на вас не похожи, имеют другой культурный код, систему мышления или поведения и с которыми вам приходится активировать в себе новые коммуникационные навыки, а также задействовать новые нейронные связи, чтобы понять их стиль мышления.
Мы уже говорили, что очень важно иметь единомышленников. Но чтобы развивать адаптивность, важно уметь коммуницировать с
10. Развивайте способность управлять своими эмоциями, в частности тревогой. Воображаемые социальные угрозы действуют на нас так же, как и реальные. Важно не только бить, бежать и замирать (традиционные реакции на стресс), но и переваривать и перерабатывать случившееся.
Мозг саботирует восстановление и спокойное осмысление. Он склонен постоянно пережевывать стрессовые ситуации или факты, создавая в воображении все новые ужасающие картинки последствий происходящего. Это эволюционно оправданно, ведь пропустить возможность не так страшно, как пропустить угрозу (которая может быть смертельной).
В моменты сильного стресса через мысли повлиять на эмоции не получится. Здесь вам поможет тело. Влиять на нервную систему самым очевидным способом можно через дыхание – как говорится, если ты дышишь, то все уже не так плохо. В разных эмоциональных состояниях мы по-разному дышим. Когда мы в тревоге, дыхание быстрое и поверхностное. Спокойному состоянию свойственно спокойное и ровное дыхание. И эта связка работает в обратную сторону: начав размеренно дышать, мы успокаиваемся.
Во время стресса очень важно вернуть фокус внимания на что-то подвластное вам. Что вас возвращает в сосредоточенное состояние? Чтение, игры, рукоделие, изучение языков, конструирование из «Лего»?
Важно помнить, что мысли начинаются и заканчиваются в эмоциях. Сильные эмоции во время стресса неизбежны и физиологически обусловлены: они нужны, чтобы к ним прислушивались. Но в современном контексте, в потоке не всегда достоверной информации они могут подтолкнуть к решениям, которые могут вам навредить. Например, к желанию немедленно все бросить.
Мы можем научиться наблюдать за эмоцией, не идентифицироваться с ней, прислушиваться, в каком телесном ощущении она выражается, и пробовать воздействовать на нее через тело. Для себя я выработала ритуалы дыхания по методикам «Бодифлекс» и «Оксисайз». Это мой вид зарядки по утрам, мой режим и мой способ управлять эмоциями через тело в состоянии неопределенности.
Адаптивность – важное качество, которое всегда актуально. Способность быстро приспосабливаться к внешним изменениям тысячелетиями позволяла выживать многим популяциям. Если вы сильный и очень умный, но не способны к адаптации, ваши устремления во многом обречены на неудачу.
Работая над любой задачей, проектом или просто двигаясь к своим мечтам и целям, важно принять волновую природу активности: вы не будете эффективны каждый день в одинаковой мере. Более того, на день-два или неделю активности приходится ровно такой же откат назад, когда вы не можете прикладывать усилия на том же уровне.
Я заметила, что у меня эти дни выверены с математической точностью: два активных дня – два дня спада. Я уже это знаю и готова к спадам творческой активности. Работая до изнеможения, мы залезаем в долги к самим себе: за перенапряжением последует период вынужденного отдыха или простоя, организм может не простить пренебрежения к себе. На период снижения активности лучше ставить чисто менеджерские задачи: делать текущие дела, поддерживать постоянные процессы.