Елена Калашникова – Фактор Счастья (страница 5)
Чем грозит такое состояние? Ничем хорошим. Во‑первых, снижается эффективность труда – ирония в том, что, перерабатывая «ради результата», человек в итоге теряет продуктивность из‑за истощения. Во‑вторых, страдает психическое здоровье: 47 % опрошенных работников, переживших выгорание, столкнулись с депрессией. В‑третьих, падает мотивация и уверенность в себе – более половины признаются, что потеряли желание стараться, разочаровались в профессии. Но даже это не главное. Главное – выгорание перекидывается на личную жизнь. Более четверти людей (27 %) прямо заявили, что у них ухудшились отношения с близкими из‑за постоянной усталости и стресса на работе. И правда: когда мы утомлены, у нас нет эмоционального ресурса на семью и друзей. Человек приходит домой как выжатый лимон – какие уж тут игры с ребёнком или романтика с супругом, когда сил хватает только на телевизор? Постепенно родные отдаляются, дружба сходит на нет, да и самому жизнь кажется бесцветной.
Вот реальный пример. Андрей, менеджер среднего звена, всегда гордился своей самоотверженностью: брал сверхурочные, был на связи 24/7. Казалось, он делает правильную вещь – трудится для семьи, строит карьеру. Но незаметно Андрей стал раздражительным и молчаливым дома. Дети привыкли, что «папа вечно устал». Жена перестала звать его на прогулки – всё равно откажется. Апогеем стало то, что у Андрея начались проблемы со сном и давлением. Только тогда он опомнился: работа забрала всю его жизнь, а счастья не принесла. Эта история, к сожалению, типична. Многие замечают проблему, лишь когда случается кризис – срыв, болезнь или угроза развода. лучше до этого не доводить, а вовремя восстановить равновесие между работой и личным.
Почему уставший сотрудник = уставший человек? Потому что мы не роботы, не можем по щелчку выключить свои эмоции, выходя из офиса. Если день прошёл в нервотрёпке, адреналине и усталости, этот багаж вы привезёте домой. Проще говоря, наше состояние на работе и дома – это сообщающиеся сосуды. Невозможно быть выгоревшим на работе, но счастливым дома, и наоборот. Баланс необходим, чтобы подпитывать оба полюса жизни. Когда есть отдых, хобби, тёплое общение вне работы – человек приходит в офис с большим запасом энергии и лучшим настроением. Он менее подвержен стрессу, более креативен и устойчив. То же происходит и в обратную сторону: довольный профессиональными успехами, реализующий свои таланты человек приносит домой удовлетворение и позитив. Получается своего рода синергия: счастье в личном повышает эффективность в работе, а гармония в работе даёт силы радоваться дому.
Поэтому забота о себе – это не эгоизм, а необходимое условие и для карьерного успеха, и для личного благополучия. Компании тоже начинают это понимать – недаром темы эмоционального благополучия сотрудников всё громче звучат и в России. Отдохнувший, счастливый сотрудник выгоден всем – он и работу делает лучше, и атмосферу в коллективе не отравляет негативом. А для самого человека ставка ещё выше – это его жизнь, одна‑единственная. Никакая работа не стоит потерянного здоровья или разрушенной семьи. Как говорится, из пустого кувшина воды не нальёшь: если мы не восполняем свои силы, то рано или поздно отдавать будет нечего ни работе, ни близким. Так что баланс «дело vs жизнь» – не абстрактный идеал, а вполне прикладной навык счастья.
Мы обсудили, как важно быть в моменте, не жить на автопилоте и беречь баланс между работой и душой. Теперь настало время небольшого практического шага – попробуем применить эти идеи уже сегодня. Ниже – простое упражнение, которое поможет вам вернуть себя в настоящий момент и начать замечать жизнь вокруг. Готовы попробовать?
Мини-практика «Привет, мгновение»
Оглянись: жизнь вокруг!
Упражнение. Найдите 5–10 минут, когда вас никто не побеспокоит. Сядьте удобно. Закройте глаза и сделайте несколько медленных вдохов и выдохов, чтобы немного успокоить ум. А теперь откройте глаза и внимательно посмотрите вокруг себя, как будто вы видите это место впервые. Заметьте пять вещей, которые бросаются в глаза. Это могут быть любые мелочи: узор обоев, отражение света в чашке, выражение вашего лица в зеркале напротив. Отметьте про себя цвета, формы, детали этих пяти вещей. Затем прислушайтесь и выберите четыре звука, которые вы сейчас слышите: шум за окном, гул техники, своё дыхание или сердцебиение. После этого обратите внимание на телесные ощущения, найдите три из них, например тепло пледа на плечах, твёрдость стула под вами, прохладу воздуха на коже. Далее подумайте о двух запахах, которые ощущаете (аромат кофе, запах книги или свежего воздуха). И наконец, попробуйте уловить один вкус во рту – даже если вы сейчас ничего не едите, просто прислушайтесь к своим вкусовым ощущениям.
Когда вы выполните упражнение «5‑4‑3‑2‑1» (5 вещей увидеть, 4 услышать, 3 поосязать, 2 понюхать, 1 почувствовать на вкус), сделайте ещё один глубокий вдох и выдох. Теперь прислушайтесь к своему состоянию. Вы, вероятно, ощутили себя более присутствующим. За эти несколько минут ваш ум побывал «здесь и сейчас», замечая настоящее. Вполне возможно, что вы почувствовали небольшую радость оттого, что просто живёте этот момент, без спешки. Такое упражнение – практика осознанности, которая учит мозг возвращаться из блужданий к реальности. Психологи подтверждают: регулярное выполнение подобных упражнений снижает уровень стресса и тревожности, улучшает концентрацию и настроение. Мы словно заново знакомимся с окружающим миром и самим собой.
Старайтесь хотя бы раз в день делать небольшую паузу и обращать внимание на настоящее – через подобные наблюдения, медитации или просто сознательные прогулки. Это тренирует навык быть в моменте. Сначала может показаться непривычным «тратить время» на такую ерунду, но на самом деле вы приобретаете время жизни, которое раньше проходило мимо вашего сознания. Помните: жизнь происходит здесь и сейчас, и только вы решаете, замечать её или жить на автопилоте.
Глава 3
СЧАСТЬЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ:
СВЯЗЬ, О КОТОРОЙ МАЛО ГОВОРЯТ
3.1. Почему счастье сотрудника – это КПД компании
Мы уже говорили: умение радоваться жизни – опора для всех сфер, в том числе работы. Но может ли счастье сотрудников влиять на результаты компании? Звучит нетипично. В офисах привычнее обсуждать KPI, дедлайны, отчёты, а слово «счастье» там почти не звучит. Кажется, будто радость и труд – из разных опер: «делу – время, потехе – час», как нас учат с детства. Однако всё больше исследований и примеров опровергают эту старую установку. Давайте разберёмся, почему счастье работника напрямую связано с эффективностью его труда и как это отражается на успехе всего дела.
Представьте две команды в одной компании. В первой – сотрудники улыбаются, горят идеями, чувствуют поддержку. Во второй – лица хмурые, все вымотаны, в воздухе тревога. Какая команда, по‑вашему, покажет лучший результат? Ответ очевиден. Счастливый сотрудник работает лучше – это кажется почти банальностью. Но долгое время эту связь всерьёз не изучали: учёные признают, что тема счастья и благополучия как фактора результативности пока недостаточно исследована. И всё же то, что для человека хорошо, оказывается выгодно и для бизнеса.
Почему же радостный работник более продуктивен? Во‑первых, счастье – это энергия. Когда человек доволен, у него больше сил и инициативы. Он вовлечён, действует с энтузиазмом, а не из‑под палки. Во‑вторых, счастливый сотрудник реже болеет и выгорает. Его не надо каждый месяц заново мотивировать – внутренний драйв уже при нём. В‑третьих, такой сотрудник склонен оставаться в компании дольше, ему комфортно, он видит смысл в работе. Получается, организация с довольной командой экономит на текучке и привлекает клиентов лучшим сервисом. Недаром в корпоративных кругах появился афоризм: «Хочешь позаботиться о клиентах – позаботься о тех, кто заботится о клиентах», то есть о сотрудниках.
Раньше в России об этом задумываться было не принято. Но времена меняются. Согласно опросам, масштаб выгорания и недовольства работой в компаниях достиг таких размеров, что бизнес не может закрывать на это глаза. Например, в 2022 году 54 % сотрудников российских компаний признались, что испытали эмоциональное выгорание (для сравнения: в 2020 году было 39 %). А выгоревший сотрудник – это прямая угроза эффективности. Эксперты предупреждают: профессиональное выгорание ключевых работников снижает продуктивность компании и приводит к оттоку ценных кадров. Действительно, опрос HeadHunter19 показал, что выгоревшие сотрудники не только менее продуктивны, но и вдвое чаще увольняются. Представьте: вы растили специалиста, вложились в его обучение, а он перегорел и ушёл – потери несёт и человек, и компания.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.