Екатерина Бурдаева – Как выжить в офисе (страница 9)

А что если и вы сможете открыть глаза другим сотрудникам вашего офиса? А что если рассказать и доказать им, что некто, чьи россказни они только что слушали с открытым ртом, – самый настоящий сплетник и пустышка?

Однако по меньшей мере наивно полагать, что ваши коллеги не осознают, с кем имеют дело. В большинстве случаев весь коллектив и так знает, «кто есть ху», и отдельные попытки обиженных сотрудников «открыть глаза» никаких существенных последствий не принесут. Для того чтобы дискредитировать сплетника в глазах коллектива, надо будет либо при всех поймать его на откровенной лжи, либо рассказать каждому члену коллектива в отдельности страшную историю под кодовым названием «а еще он называл тебя желтым земляным червяком» – чтобы настроить против него каждого в отдельности.

Либо пустить какую-то страшную сплетню про того, кто чаще всего запускает слухи о вас. Только в этом случае вы гораздо сильнее рискуете дискредитировать самого себя.

6.«Иммунитет к сплетням». Этот способ лучше всего охарактеризовать пословицей «собака лает, а караван идет». Если у вас незыблемые позиции в вашем офисе, если вам покровительствует начальство, если у вас папа – министр или мама – президент, если вы – звезда мировой величины или у вас несколько миллионов евро в разных мировых банках – то что вам до этих сплетен?

На самом деле люди меньше сплетничают о тех, у кого есть друзья. А в офисе меньше сплетничают о тех, кто дружит с начальством. И даже если и сплетничают, то делают это с максимальной предосторожностью. Это как с физической силой: мало кто в одиночку пойдет «на нас с Васей». Когда у вас хорошие взаимоотношения с начальником, потенциальный сплетник понимает, что у него не так много возможностей для маневрирования. Если он не глуп, он осознает, что его неконструктивные «наезды» представляют гораздо большую опасность для него самого, нежели для вас.

А если у него все-таки не все в порядке со здравым смыслом, то в результате очернения и «подсиживаний» именно он может оказаться пострадавшей стороной.

Поэтому лучшее, что вы можете сделать, чтобы защититься от сплетников, – это установить доверительные отношения с начальством. Ну или хотя попытаться нанести сплетникам «контрудар». Например, подойти к начальнику и спросить, есть ли у него замечания по поводу того, как вы делаете свою работу.

Стиль беседы может быть примерно таким: «Мне очень хочется узнать Ваше мнение. Я не прошу чисто формальной оценки моей деятельности, мне бы хотелось знать, довольны ли Вы тем, что я делаю и как». Это даст вашему начальнику возможность высказать все, что он о вас думает, или же оказать так необходимую вам поддержку.

Выслушайте все, что он имеет вам сообщить, не пытаясь оправдаться, а потом изъявите согласие выполнять все его предложения и указания, если таковые будут. Если все сделаете правильно, то чихать вы после этого хотели на всех сплетников!

7.Управление сплетнями – или использование их в своих целях. Сильные и циничные сотрудники часто используют продуманные, хорошо подготовленные и целенаправленные сплетни против своих коллег, а иногда и против начальников. Такие люди разносят мелкую «дезу» по коллективу, не бегают «стучать» к начальству. Они знают, когда и кому надо сообщить сплетню, чтобы она «пошла гулять» по офису.

Часто такая «умная» сплетня содержит некоторую долю правдивой информации с легкой примесью хитроумной лжи, которая ставит эту правду «с ног на голову».

Если могут другие, почему бы не попробовать и вам? Если «придворные интриги» – ваша стихия и вы вдруг почувствовали, что в вас умирает гениальный интриган, – немедленно вступайте в ожесточенную схватку с вышеописанными типами. Например, вам нужно создать в коллективе мнение о какой-то ситуации или о человеке. Если сильные мира сего используют слухи и сплетни в своих целях, для создания своего личного PR, то почему бы и вам не взять на вооружение этот способ?

Для этого надо просто запустить нужный слух. Проинформируйте главного распространителя слухов, и тогда вы можете быть уверены, что информация пойдет дальше и будет обсуждаться в ходе передачи. Главное в этой ситуации – правильно замети следы, чтобы тот же сплетник не указывал потом на вас на каждом углу как на первоисточник.

Если же такие методы не для вас, и вы предпочитаете интригам мирный труд, то лучше не ввязывайтесь с этими «акулами» в борьбу за один и тот же предмет (за одну и ту же должность, за лучшее место, за похвалу начальника и т. п.). Ведь есть и другие способы управлять сплетнями!

Например, можно использовать их как альтернативный источник информации. Благодаря сплетникам можно узнать о грядущем распаде компании, смене руководства, сокращении штатов, ожидаемом повышении зарплаты, грядущих тяжелых временах и о многом другом, о чем обычно не говорят на официальных совещаниях. По возможности старайтесь проверять поступившую по «офисному телеграфу» информацию и использовать ее с пользой для карьеры.

8.Самосовершенствование. Бывает так, что в сплетнях содержатся вполне справедливые замечания. И тогда вам придется потрудиться, чтобы исправить мнение коллег о себе, если, конечно, оно вам небезразлично. Примите информацию к сведению и посмотрите на себя критически. Проанализируйте свои привычки, поведение, стиль одежды, речь – все, что может вызывать раздражение окружающих.

Об этом уже говорилось, но не побоюсь повториться: если вам удастся измениться к лучшему и доказать этим необоснованность сплетен, возможно, ваше положение в коллективе настолько улучшится, что вам придется сказать спасибо сплетнику, побудившему вас к переменам.

3. Превращаем «минус» в «плюс»

Если вам никак не удается сдержать свою тягу к «распусканию языка» в рамках обсуждения последней серии очередного сериала, пустите свою буйную энергию в позитивное русло. Читайте глянцевые журналы, а потом на работе рассказывайте коллегам о новом скандале в каком-нибудь звездном семействе, о доходах политиков, о тайнах королевских династий – и за вами закрепится репутация светского сплетника, который в курсе всех событий богемной тусовки.

Если же вас это не прельщает, если вы находите неизъяснимое удовольствие в том, чтобы «перемыть косточки» ближнему, то старайтесь соблюдать хотя бы минимальные правила безопасности, чтобы самому не попасть в нехорошую историю.

1.Сплетничайте только с проверенными людьми. Почти в каждом коллективе есть хотя бы один сотрудник, который очень любит информировать начальство о том, что он видел и слышал. Распространение сплетен обеспечивают именно такие люди: случайно увиденное, услышанное или просто чье-то мнение сообщается как достоверный факт множеству коллег. Если вы просто безобидный «болтун», избегайте «чесать языком» в присутствии такого сотрудника-шпиона, добром это не кончится.

Кроме того, чтобы получить удовольствие от сплетни, необязательно рассказывать ее как можно большему количеству коллег. Это одна их тех сфер человеческой деятельности, где важно не количество, а качество. Лучше один раз просмаковать подробности какого-нибудь закрытого корпоративного скандала с человеком, которому доверяешь, чем обсуждать происшествие с ненадежными коллегами.

2. Если не можете удержать язык за зубами – сделайте свой рассказ максимальноанонимным. Никаких имен и конкретных названий. Например, так: «Я слышал, в плановом отделе какая-то девчонка пришла на работу без белья, а к ним как раз зашли аудиторы, и один аудитор попросил ее достать какие-то папки с верхней полки… Ой, что было!»

Если в плановом отделе 20 молодых девчонок, то вся история будет похожа на невинный анекдот и не будет иметь серьезных последствий. А вот если вы скажете, что «это была Ирочка, ну та самая блондинка, которую Иван Петрович устроил на работу», то бедной Ирочке не миновать пристальных взглядов, шушуканья и всяких неприятных моментов, тем более что такие истории имеют странную способность обрастать новыми деталями.

3. Если не удержались и сболтнули лишнее, не просите собеседника клясться страшной клятвой, что он не отправит новость дальше. Лучше подчеркните несколько раз, что этоабсолютно непроверенная информация и поэтому, скорее всего, неточная. В случае чего всегда можно будет «отнекаться»: «Ведь я же говорил, что это скорее всего неправда».

4.Сплетничайте о сотрудниках других отделов, но ни в коем случае не своего. Даже если все откроется и в вас признают источник недостоверной информации, вам хотя бы не придется сидеть с обиженным коллегой бок о бок.

5.Сплетничайте в свою пользу. Мы общаемся с разными коллегами, каждый из которых может быть нашим потенциальным конкурентом. Частенько мы выбираем для них разную информацию, а иногда даже передаем им сплетни друг о друге, стараясь не дать им сплотиться против нас.

Поддержание нейтралитета между собой и другими сотрудниками – достаточно трудная задача, которая требует постоянно быть начеку, чтобы ненароком не появилась какая-нибудь «коалиция» против вас. Однако, даже сплетничая в благородных целях самосохранения, старайтесь, чтобы ваши коллеги не догадались, что вы пытаетесь ими манипулировать.

6.Сплетничайте так, чтобы если правда выплывет наружу, невозможно было установить источник сплетен. Кто угодно мог разболтать, что у секретарши роман с финансовым директором, но только не вы! Конечно, вероятность «прокола» никогда нельзя исключать, ведь иногда утечки информации происходят даже на самом высоком уровне. Вполне может оказаться, что даже ваш босс иногда сплетничает и информация, которая предназначалась только для него, вдруг становится достоянием гласности.