Джим Кэмп - Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».
Вы входите в переговоры с тревогой, боясь потерять сделку или испортить отношения? Вы чувствуете, что постоянно уступаете, лишь бы достичь хоть какого-то соглашения? Джим Кэмп, один из самых авторитетных тренеров по переговорам в мире, предлагает революционный подход, который ломает все шаблоны. Забудьте о тактиках давления и манипуляций. Атмосфера этой книги – это спокойная уверенность и контроль, основанные не на силе, а на ясной системе, которая превращает вас из просителя в равноправного участника диалога. Это не просто методика, это философия, освобождающая от страха.
Цитаты из текста книги:
"Ничего не предполагайте. Ничего не ожидайте. Освободите свое сознание."
"Переговоры – это последовательность решений. Когда – не если, а когда – мы принимаем неудачное решение, то вслед за ним просто принимаем решение лучше."
"Короче говоря, часто реальной проблемой, лежащей в основе всех остальных наших проблем, являемся мы сами – потому что не хотим решать их напрямую."
"Вы должны постоянно анализировать и спрашивать себя: в чем состоит мое дело? В чем состоит моя миссия? Какова моя цель?"
"Самый эффективный и надежный инструмент, помогающий освобождать сознание, – это самое простое, что только можно себе представить: вести записи."
Сильные стороны автора:
Читатели отмечают, что Джим Кэмп дает не теорию, а практические и аргументированные рекомендации, которые сразу можно применять в жизни. Его подход, основанный на реальном опыте, помогает заметить и исправить собственные ошибки, которые обычно ускользают от внимания. Книга наполнена живыми примерами и историями, что делает сложные концепции понятными и запоминающимися. Многие называют эту книгу лучшей в своей категории, настольной для предпринимателей и тех, кто хочет навсегда избавиться от страха перед переговорами.
На какие вопросы отвечает книга:
– Как вести переговоры без страха и нужды?
– Как сказать «нет» и не потерять партнера, а укрепить отношения?
– Как превратиться из стороны, которая зависит от сделки, в сторону, которая управляет процессом?
– Как выявить истинные потребности и «боль» вашего оппонента?
– Как принимать верные решения под давлением и исправлять ошибки без паники?
Доступна аудиокнига – Позвольте профессиональному диктору провести вас по пути к переговорному мастерству, усваивая ключевые идеи во время поездки или отдыха.
Электронная книга – Имейте ваше карманное руководство по переговорам всегда под рукой, чтобы в любой момент освежить в памяти стратегии Джима Кэмпа.
Доступен бесплатный ознакомительный фрагмент – Убедитесь в силе метода «Сначала скажите нет» прямо сейчас, прочитав первые страницы книги без каких-либо обязательств.