Дуглас Мосс – Влияние и защита от манипуляций. Книга-тренинг: секреты Чалдини на практике (страница 4)

Средство защиты номер три: установите прочные границы

«Мастера подчинения» часто производят впечатление очень хороших, доброжелательных людей – они умело играют подобные роли, чтобы разоружить нас и заставить отвечать тем же. В самом деле, если человек вежлив, улыбчив и ведет себя так, словно он ваш лучший друг, нам очень хочется произвести на него самое положительное впечатление. Как же можно с таким человеком быть невежливым, а тем более грубым? Как можно не захотеть продолжать общаться? Как можно сказать ему «нет»? Нам очень не хочется разочаровать такого замечательного человека!

И даже когда этот «замечательный человек» сообщает нам что-то неприятное, или обращается с просьбой, которая нам не нравится, или выступает с требованиями, вызывающими у нас страх и протест, – мы все еще можем оставаться под гипнозом этого ложного обаяния, а потому не решаемся резко изменить тон разговора, ответить отказом на просьбу или просто уйти от общения. Этим и пользуются манипуляторы, играя на нашем страхе оказаться «нехорошим человеком», который так невежливо обходится с таким милым собеседником.

Маску милого человека «мастера подчинения» надевают с легкостью. Не поддавайтесь на эту видимость – обращайте внимание на то, что человек говорит, а не с каким выражение лица он это делает. Вникайте в то, чего он хочет от вас. Спрашивайте себя: почему он так себя ведет, в чем его умысел? И если вас вынуждают делать то, что вызывает ваш внутренний протест, прямо и уверенно говорите «нет». Отказывайтесь продолжать общение и в том случае, если у вас есть хоть малейшие сомнения, хоть крошечная неуверенность в том, что вам действительно нужно слушать этого человека и выполнять его просьбы.

Умение сказать «нет» позволяет нам установить наши собственные границы и защитить их от всего того, что для нас неприемлемо, а тем более вредно. Границы личности – это та невидимая черта, за которой должно оставаться все, что является небезопасным для нас. Только вы можете определить, что вы готовы стерпеть, а что – категорически нет. Это можно выяснить только путем самонаблюдений и самоанализа. Решите, что для вас хорошо, а что плохо, чему в своей жизни вы готовы сказать «да», а чему необходимо в любой ситуации говорить категорическое «нет», как с вами можно поступать, а как нельзя. Если вы решите, что не станете общаться с человеком, который явно о чем-то умалчивает, хитрит, напускает туману в разговоре, лишает вас душевного равновесия и, похоже, хочет от вас чего-то, что вы не собираетесь ему давать, – это правило, принятое вами для себя, способно обезопасить вас от манипуляторов разного рода.

Средство зашиты номер четыре: тренируйте внутреннюю устойчивость

Важный вопрос: где же найти силы для того, чтобы сохранять уравновешенность и ясный ум при контакте с манипулятором? Не так просто это сделать, когда нажаты чувствительные кнопки нашей психики и мозг запускает автоматическую реакцию, так что нашего внимания уже не хватает на то, чтобы воспринимать ситуацию как она есть.

Ответ может быть только таким: надо научиться не отдавать все свое внимание другим людям, их словам, поведению и влиянию, а удерживать его на самом себе.

Когда мы удерживаем внимание внутри себя, мы отдаем себе отчет в том, что мы чувствуем в данный момент, чего хотим, а чего не хотим. Прочные границы как раз и позволяют создать такую внутреннюю устойчивость, что другие люди уже не могут нас подчинить своему влиянию.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.