Дмитрий Подлужный - 100 оттенков «Я обязательно заберу посылку». Полевой справочник продавца наложенного платежа. Часть 3. 51-75 оттенок

Вы отправляли посылку человеку, который писал:— «100% заберу»?А потом получали возврат с пометкой «Срок хранения истёк»?Тогда эта книга вам знакома слишком хорошо.Третья часть сатирического «полевого справочника» продавца наложенного платежа — это коллекция самых узнаваемых типов покупателей маркетплейсов:* чемпионы пропадания,* мастера отговорок,* люди, которые «думали»,* почтовые мечтатели,* вечные «потом»,* покупатели, не читающие описание,и др.С юмором, сарказмом и жизненными переписками книга показывает настоящий мир онлайн-продаж, где между словами «беру» и «не забрал» иногда проходит целая психологическая драма.Если вы продавали через маркетплейсы, отправляли наложкой и хоть раз читали сообщение:— «Завтра точно оплачу»,то вы узнаете здесь практически всех.И, возможно, даже себя.
Комментарии