Диана Васильева – ЗАРАБОТОК С ИИ: 500 готовых решений и промтов (страница 40)
Тон: спокойный, вежливый, без рекламного восторга и без сухости
Сделай письмо:
С подтверждением, что заявка получена
С коротким пояснением следующего шага
С нормальным тоном без канцелярита
Пример результата:
Здравствуйте. Спасибо за заявку. Мы получили ваш запрос и уже передали его в работу. Следующим сообщением уточним детали и предложим подходящий формат. Если у вас есть материалы, которые важно учесть сразу, можно прислать их в ответ на это письмо.
Почему это работает:
Человек чувствует, что его не забыли, и понимает, что будет дальше. Это простая, но важная вещь.
Что можно доработать:
Если срок ответа действительно короткий, его полезно назвать. Это снижает напряжение. Но только если вы реально этот срок держите.
Как на этом заработать:
Письма после заявки нужны бизнесу, экспертам, сервисам, образовательным проектам, частной практике и любым услугам, где важен нормальный клиентский путь.
Рекомендации после промта:
Не пишите «ваша заявка очень важна для нас». Это давно не работает. Лучше одна конкретная следующая точка, чем вежливость ради вежливости.
Промт 82. Письмо с подтверждением заказа
После того как заказ согласован, полезно отправить письмо, которое фиксирует суть без тяжеловесности. Это не договор на десять страниц, а нормальное подтверждение: что заказано, что будет дальше, какой ориентир по сроку и что нужно от клиента.
Когда использовать:
после согласования заказа
когда нужно зафиксировать рабочую базу
когда важно показать собранность и порядок
Готовый запрос:
Напиши письмо с подтверждением заказа.
. Вот данные:
Что заказано: [описание]
Что входит: [кратко]
Что будет дальше: [этап]
Какие сроки: [если есть]
Что нужно от клиента: [если нужно]
Тон: деловой, спокойный, без лишней формальности
Сделай письмо:
С подтверждением заказа
С кратким описанием объема
Со следующим шагом
Без перегруза и канцелярита
Пример результата:
Здравствуйте. Подтверждаю заказ на подготовку описания услуг, короткого объявления и текста для первого сообщения клиенту. Следующий шаг – получить от вас короткие вводные и примеры по тону. После этого начну работу. По сроку ориентируемся на два рабочих дня.
Почему это работает:
Письмо дает порядок и снижает риск разночтений. При этом оно не выглядит как бюрократия.
Что можно доработать:
Если заказ чуть сложнее, можно оформить блоками: что делаем, что нужно от вас, когда следующий шаг. Такой формат читается быстро и спокойно.
Как на этом заработать:
Такие письма не только помогают вашим проектам. Их часто заказывают бизнесы, специалисты и проекты, которым нужно привести в порядок клиентскую коммуникацию.
Рекомендации после промта:
Не сваливайте в одно письмо все на свете: благодарность, инструкцию, правила, политику правок, просьбу об оплате и еще пять смыслов. Подтверждение должно быть чистым.
Промт 83. Письмо с напоминанием о встрече
Напоминание о встрече должно быть простым и ненавязчивым. Его задача – не оживить дружбу, а помочь человеку не потерять в голове время, формат и цель. Особенно важно не звучать как автомат без лица и не уводить письмо в канцелярскую сухость.
Когда использовать:
перед консультацией, созвоном, встречей, диагностикой, онлайн-разбором
когда нужно напомнить о времени и формате
когда важно сохранить нормальный человеческий тон
Готовый запрос:
Напиши письмо с напоминанием о встрече.
. Вот данные:
Что за встреча: [созвон, консультация, разбор]
Когда она: [дата и время]
В каком формате: [ссылка, платформа, телефон]
Что важно знать заранее: [если есть]
Тон: спокойный, вежливый, без избыточной официальности
Сделай письмо:
С коротким напоминанием
С точным временем и форматом
С одной полезной деталью при необходимости
Без перегруза
Пример результата: